勘察设计企业人工成本的控制与评价

勘察设计企业属于知识和技术密集型企业，在我国工程建设中起到非常重要的作用。勘察设计企业的产品主要是图纸类文件，这是与其他传统企业最大的不同之处。因其技术含量高，勘察设计企业的人工成本在总成本中占有很大比重，因此人工成本管理也就成为这类型企业成本管理的重中之重。

人工成本管理是一个勘察设计企业具有市场竞争力的有效手段，是能够帮助企业取得竞争优势的重要环节。人工成本控制是指企业对人工成本进行的一系列管理，包括认定、核算、支付以及调整等。具体来说，人工成本控制涵盖了企业在生产经营过程中人工成本构成的分析、指标体系的构建、核算方法的规范、控制目标的确定、相关费用的发放以及预警制度的建立等一系列管理活动。人工成本控制主要包括人工成本总量控制、人工成本支出结构控制、人工成本支出的风险控制及人工成本的弹性和动态控制四个部分。

一、人工成本总量控制

控制人工成本的关键是找到企业的盈亏平衡点。过高的人工成本会影响企业的收益与发展。当然，过低的人工成本或者较低的人工成本增长率都会影响员工的工作积极性。企业可以通过综合分析市场、行业以及自身发展状况，确定人工成本的最高界限，以此确定企业技术型人才存量与增量的规模。

找到企业的盈亏平衡点，可以运用盈亏分析法。即首先分清与设计业务无关的费用，如房屋租金、物业水电费、折旧摊销等。尽管这部分费用与设计业务无直接关系，但却是维持企业正常运转必不可少的。这部分费用一段时间内也相对固定。与设计业务相关的人工成本则主要包括工资、保险、社会福利等必要的人员支出，也包括研讨、差旅、晒图等相关费用。企业管理层在确定了年度的利润目标，扣减前类费用后，剩余部分即为人工成本。当然，人工成本不是一成不变的，应根据“两个同步”原则加以控制：1.工资总额的增长应与企业效益的增长同步；2.劳动者报酬应与劳动生产率提高同步。

二、人工成本支出结构控制

人工成本控制不是简单地压缩开支，而是通过控制支出结构和方向以实现人工成本的增加与企业的发展相得益彰。其中包括：一是企业人员结构的控制，勘察设计企业的人员主体是各级各类专业技术人员，包括各个专业的初、中、高级人才，各类人才比例的适当调配可以保持合理的人员结构，有效降低人工成本。二是在控制各级各类人员人工成本时，既要充分考虑各类专业收费的差异性又要考虑专业队伍的全面性和稳定性。有些专业收费较低，却是提升企业技术实力和综合竞争力必不可少的，在分配人工成本时尤应予以关注。其三，勘察设计企业是技术密集型企业，员工的知识技术需要不断更新，企业在人工成本中应预留教育培训的支出。员工福利等方面的支出可以起到激励员工的作用，同样应予以考虑。

三、人工成本支出的风险控制

人工成本支出风险控制的意义在于保持企业人工成本增长与企业增益的合理互动，保持人工成本始终处于促进企业发展的有效区间。而这就要求建立企业人工成本预警机制。建立人工成本预警机制，可以有效控制人工成本支出的风险，可以引导企业适应市场需求，提高成本管理意识。勘察设计企业可以以有关部门公布的上一年度行业的平均人工成本、平均劳动分配率和人事费用率等指标等作为参考，根据企业情况设立预警线的上下限，再通过对人工成本总额细化来进行监督控制。人工成本预警机制包括人工成本数据的统计、分析、预测、人工成本预警指标的发布、人工成本预警信息的传递等一系列活动。具体来说，要做好人工成本的统计与分析，及时建立统计台账，定期对人工成本支出状况进行核查，保证做到人工成本的增加幅度低于企业经济效益的增长速度。

四、人工成本的弹性和动态控制

人工成本管理是一个动态变化的过程。所谓风险管控并不排斥以效益为先。对人工成本的弹性和动态控制具体而言，是指以时间为轴，在企业内部纵向考察人工成本的增长态势，即从动态的角度控制人工成本的变动，保持其与总成本、企业收益变动幅度的相对比值，把人工成本的增加控制在企业发展水平所允许的范围之内。

勘察设计企业实行弹性和动态控制的做法有：1.借鉴PDCA循环管理法（计划——实施——检查——改进）实施项目管理，做到事前预算、事中监督和事后反馈。管理过程中加强成本分析与控制，把企业实际发生的人工成本与预算成本相比较，分析原因，并将其作为动态管理的依据；2.以时间为序，分阶段进行管理，如按月、季度、年等对企业收益和人工成本进行对比分析。当人工成本增长，而产出指标反而下降时，表明人工成本投入不合理，未达到有效的产出效应。只有当企业收益的增长幅度高于人工成本的增长速度时，人工成本的投入才是合理的。

五、绩效是对人工成本管理的有效评价

绩效考核是人工成本管理的一个重要途径，对于以专业技术人员为主的勘察设计企业而言，合理科学的绩效考核机制有助于完善人工成本监测体系，理顺人工成本分配结构，对员工的工作积极性会有很大影响。考核结果也往往成为企业下一阶段人工成本调整的重要依据，因此绩效考核也是勘察设计企业人工成本管理的重点。有效的绩效考核机制，有效的奖罚制度能够促使人工成本重心向核心人才、关键岗位和一线员工倾斜，有助于提高勘察设计工作的质量，有效提升企业的工作业绩。勘察设计企业以知识和技术的创造、利用和增值为主要内容，其员工主要为高技能人才。作为知识和技术密集型企业，其竞争力主要来源于技术人员的设计水平和创新能力。合理科学的绩效考核对员工有很大的激励和引导作用。它既是对人工成本管理的有效评价，也是人工成本管理的最终归宿。对于企业而言，一般将工资分为岗位工资和绩效工资两部分。岗位工资反映的是岗位的职责特点，而绩效工资反映的是工作的质量与效益。二者的有机结合不仅保证了人工成本结构的稳定性，也体现了人工成本设计的灵活性。绩效工资当然不是仅以工资这样一种形式出现，它还可能以股权激励、专项津贴等形式予以呈现。有效的绩效工资设计可以促进员工改善工作表现，在提高员工满意度和成就感的同时，提升企业经营业绩，最终实现员工个人和企业发展的双赢。

当今世界，伴随着全球化程度的日益加深，市场开放程度越来越高，消费者对设计产品的需求变化和技术更新的步伐也越来越快，国内勘察设计企业面临着前所未有的机遇与挑战。勘察设计企业应以相关分析指标为标尺，以计量为基础，兼顾人工成本控制和绩效考核，充分发挥人工成本的最佳投入产出效应，助力企业实现长期稳定发展。