探讨妇科门诊患者的心理护理方法及应用效果

毛晓晖

【摘 要】 目的：探究妇科门诊患者实行心理护理方式及运用效果。方法：选取我院于2018.01-2019.08期间所接纳治疗的妇科门诊患者1300例，将其随机分为对照组（650例，常规护理）以及观察组（650例，常规护理加心理护理），对比两组患者的护理效果。结果：观察组SAS评分SDS评分均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：心理护理干预能够改善妇科患者的心理状态，缓解其心理压力，值得临床推广运用。

【关键词】妇科门诊;心理护理;方式;运用效果

【中图分类号】R47-4【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2020）01-0253-02

妇科门诊是当下出现医患关系紧张的部门之一。为了见降低医患矛盾，护理人员有必要针对不同患者心理特点来给予患者足够的尊重以及理解。相关研究资料显示心理护理干预能够有效改善患者的心理状况[1]。本研究是对妇科门诊患者行心理护理起到的效果进行探究分析，现报道如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

选取我院于2018.01-2019.08期间所接纳治疗的妇科门诊患者1300例;采用随机分组法将其分为对照组650例（最小年龄19岁，最大年龄32岁，平均年龄（25.50±6.50）岁）以及观察组650例（最小年龄20岁，最大年龄34岁，平均年龄（27.00±7.00）岁）;两组患者的一般资料无统计学差异（P>0.05）;所有患者均对本次研究知晓且签署知情同意书，我院伦理委员会对此完全知情并批准研究。

1.2方法

给予两组患者不同护理模式，对照组采用常规护理模式，包括介绍医院环境、讲解详细就诊流程等内容;而对照组则在此基础上行心理护理，具体措施如下：

①部分婦科患者在就诊治疗时，由于周边环境、医务人员的陌生等因素而出现如焦虑、紧张等心理。因此护理人员在接诊时应当及时同其进行沟通交流，介绍医院周边环境，相关工作人员的工作经验等内容，以此来提升患者的信任程度，取得其配合度。

②护理人员需对患者个性需求、心理状况进行观察，并基于此来调整同其的沟通方式，以此做到结合患者心理来进行针对性干预。在对患者的整体护理流程中护理人员要保持适宜的微笑，以此来为患者进行舒适、轻松氛围的营造，同时也在一定程度上确保了患者能够心情愉悦。此外，在实施护理时要基于患者的实际病情来向其进行疾病知识内容的讲解，讲解相关检查手段、治疗手段的注意要点，以此降低患者对病情诊治的错误认知，避免盲目治疗而导致其心理负担的加重。

③护理人员在对患者实行护理过程中，若是患者心理问题较为严重，可指导其如何正确调整自身不良情绪，以此保障其心理顾虑能够得到及时消除的效果，同时可向患者进行女性生理知识的普及，这些方式均能够对患者的治疗起到积极影响作用。在患者的治疗和检查期间应当对患者隐私进行保护，及时对各种突发状况进行处理，以此缓解其心理压力，避免患者心理负担的加剧。

④对于存在反复询问病情者，说明其认知水平相对有限且可能存在紧张等一类的不良心理。因此护理人员对于这类患者要及时告知其病情，做好相应的开导工作，通过相关护理措施来帮助患者树立对抗疾病的信心。以此才能为患者提供一个更为舒适以及轻松的治疗环境。

1.3 观察指标

对两组患者护理后的心理状况进行数据的统计和分析。心理状况评分包括焦虑评分以及抑郁评分，分别采用SAS量表以及SDS量表进行，以患者分数越高表示其焦虑程度、抑郁程度更严重。

1.4 统计学方法

将数据纳入SPSS19.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（）表示，率计数资料采用x2检验，并以率（%）表示，以（P<0.05）为数据差异显著，差异具有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者心理状况比较

观察组经过护理后其SAS评分为（42.17±4.76）分，对照组SAS评分为（52.67±5.64）分，两组数据相比较，t=36.273，p=0.001，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组经过护理后其SDS评分为（44.23±4.39）分，对照组SDS评分为（58.73±5.97）分，两组数据相比较，t=49.887，p=0.001，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

随着当下医学模式的不断转变，心理护理在当代医学中已经成为了一项重要的构成部分分[2]。

妇科门诊由于患者主要为女性群体，加上疾病的影响以及多方面因素的影响，使其在诊疗时极易出现不良心理情绪，若是护理人员在此过程中未能观察到患者的心里变化，则极易导致医患矛盾发生几率的上升[3]。因此要求门诊护理人员有必要不断提升其综合业务素质，不断对自身服务态度进行优化，掌握患者的个体化心理特征来针对性实施护理，才能有效满足患者的心理需求，让其愉快就诊。相关研究资料表示，心理护理干预能够让护理人员掌握病人的心理所需，并基于此来做好对患者的心理护理，证实心理护理对提升妇科门诊患者心理改善有着重要意义[4]。

此次研究结果显示，经过不同护理干预后，观察组的SAS评分、SDS评分均明显低于对照组，说明运用心理护理来对妇科门诊患者进行干预，能够显著改善患者的焦虑抑郁情况，从而确保了其护理质量的提升，具有较高应用价值。

综上所述，心理护理在妇科门诊患者中起到的干预效果比较高，值得临床推广运用。

参考文献

[1] 徐晓慧. 妇科门诊患者心理护理方法及效果探讨[J]. 航空航天医学杂志， 2018， 186（7）：125-127.

[2] 宋海莎. 心理护理在门诊妇科阴道炎护理中的应用及对患者满意度的影响分析[J]. 航空航天医学杂志， 2018， 29（6）：770-771.

[3] 杨福玉. 心理护理干预在妇科门诊计划生育手术中的应用[J]. 临床医药文献电子杂志， 2017， 4（63）：12386-12386.

[4] 石改玲. 妇科门诊计划生育手术中心理护理干预的作用分析[J]. 实用妇科内分泌杂志（电子版）， 2017， 4（16）：35-35.