基于互联网+的废旧电子产品处理回收模式

张玲娜

（陕西国防工业职业技术学院 陕西省西安市 710300）

1 前言

电子产品废弃物（Waste Electronic Product）俗称“电子垃圾”（Electronic waste），是指被废弃的或不再使用的电子电器设备，主要包括日常使用的手机、电冰箱、空调、电脑洗、衣机、电视机。随着我国经济的快速发展和5G 信息的推动，人民生活水平和产品制造水准的不断提高，电器电子产品的生产量、 消费量和淘汰量也逐年增加。本文将首次提出基于互联网+的废旧电子产品处理回收模式，为有效的电子垃圾的回收处理及综合利用提供有益的探索。

“电子垃圾的循环使用”成为近年来各界讨论的热点话题。商务部发布的《2018年再生资源新型回收模式案例集》中，废弃电器电子产品的回收是再生资源回收的重要组成部分，2018年我国电子产品废弃物的理论报废量约为4.76 亿台，2018年，废弃电器电子产品处理能力达到1.7 亿台。据报道中国电子产品废弃量预计将在2030年达到2,722 万吨，届时如果行业对于电脑和手机回收率能够达到85%及以上时，被回收金属的总价值将高达1,300 亿元多。比原生开采矿石节省约300 亿千瓦时能源，可减少近2200 万吨碳的排放，其节约的资源可供一架波音747-400 往返北京和纽约26000多余次。因此对于废旧电子产品处理回收深入系统研究的意义非凡，废旧电子垃圾回收的潜力和空间也很大。图1 显示了2016-2022年中国电子垃圾总产量预测（单位：万吨）。

图1 为 2016-2022年中国电子垃圾总产量预测 （来源：中投顾问产业研究中心）。

以市场上台式废电脑主机为例，其中各种金属材料铜、铝、钢铁、塑料等约占其重量的90%，线路板还含有贵重的金、银、钯等金属，若不加以回收，这就意味着国内现有大量的钢铁、稀有金属和能源被白白浪费掉，造成严重的浪费，而对于废旧电子产品加以回收再利用，对资源的回收再利用和节省能源无疑是最有效的方法，废旧电子产品回收再利用作为循环经济的重要产业，回收电子产品平台和规范化规模化的发展无疑是实现可持续发展的重要支撑。

为了探索基于互联网+的废旧电子产品处理回收模式，创建行之有效废旧电子产品回收利用平台和回收渠道，加大废旧电子产品回收的宣传和科学普及，我们借助微信平台，推出了公众号“e 国防”进行相关的推广和宣传工作。以本校师生为初步研究对象，增强宣传和科学普及了解电子垃圾给环境、水资源、土壤和人体带来的巨大危害，以及回收电子垃圾的好处，从而能影响和带动更多的人都积极参与到电子产品回收和环境保护中进来。

2 依托微信公众号进行宣传并进行问卷调研

图1

（1）首先在本校园的范围内，开通创立校园微信公众号《e 国防》，其中“e”为电子英文“electron”的首字母，其次“e”还通“易”，易者交换，容易互换，交换也，以公众号的形式进行宣传引导大众关注环境保护问题，增强大众的回收再利用意识和观念，帮助大众了解到诸如《电子垃圾的产生及回收再利用现状》《电子产品回收处理方法》等相关法律条例和方法；并进一步将公众号和学校，电子工程学院网站，公众号、官方微博、贴吧等合作，在学校范围内进行宣传与推广，增加师生对于电子产品回收和环境保护的了解程度，增进电子垃圾的回收和利用，电子产品废弃物循环再利用的宣传和科学普及，起到了积极良好的作用。

（2） 配合公众号，开展线上线下的关于电子垃圾回收的调查问卷，主要面向学校师生，了解本地区大众对于电子垃圾回收的一些意识，观念和看法，特别是在校学生对当前电子垃圾处理现状的看法。通过问卷的形式，了解在校师生的想法，如回收和处理电子垃圾的责任应该由谁承担，比如为企业，政府，消费者还是其他等。其次，我们设置线上题目，如学校设置机构回收学生的电子废弃物，无偿的帮其交予符合国家要求的回收机构处理，是否放心交给学校。最后，是对目前国家新出台的《废弃电器电子产品回收处理管理条例》的认识，观念和看法等。这些题目得到了师生积极的响应，为废旧电子产品处理回收的进行起到了积极的推动作用。

（3）通过学校的社团如电子协会进行废旧电子产品处理回收定期推广和深入宣传，让更多的人了解电子垃圾回收的好处，科学的进行电子垃圾的回收和循环再利用对于减少对环境污染、水资源和土壤污染的重要性。具体形式包括进行每周一次的科普讲座、举办一些服务在校师生的电子产品免费维修的活动，和做好先关的海报等宣传的工作。特别我们开展的为在校师生进行电子产品免费维修，不仅锻炼并发挥了本专业学生的技能，更是让废旧电子产品处理的理念深入人心。

（4）在市场经济的大背景下，建立互联网自主品牌网站回收电子产品网站并试运营。

3 充分利用网络平台，进行互联网+回收利用废旧电子产品模式探索

3.1 通过网络平台，进行废旧电子产品线上科学的回收处理知识普及

通过加大对广大师生进行环保知识的宣传力度，使日常的普通电子产品用户在思想意识上认识到时刻进行环境保护的重要性；这一点上，互联网有着积极的宣传推动作用，借助互联网的文字和视频结合，能够更加有效的进行教育和宣传，如引导大众赞同免费的回收电子垃圾或者愿意以旧换新或者以买卖的方式对这些废弃电子产品进行处理，循环再利用。

3.2 整合网络资源进行线上线下多种模式探索

我国目前的废旧电子产品目前的回收途径主要是通过二手商贩或废品回收两个主要途径，而积极的以旧换新等主动回收途径极少，甚至缺乏。针对该现状，我们认为可以通过增加回收渠道，整合网络资源进行线上线下多种模式探索，从而达到回收产品的多样化并提高效率，主要包括：

（1）积极开展线上线下结合模式。在学校人群聚集地进行活动宣传，现场回收。对电子产品回收进行筛选，把好的一部分零件和学校具备专业的老师学生进行重新组装，创新制作加工其他电子产品进行回收再利用。坏的部分，进行专业，进行后期分类处理。

（2）积极鼓励回收产品的再利用，将回收的产品零件以让利给厂家，让厂家为翻新产品开设官方认证，让使用者更放心。可尝试采取不同的销售方式以及多元化的销售渠道，与大的电商合作，给予回收用户产品返还折扣劵，提高产品的回收积极性。

（3）在学校或社区组建成立电子垃圾回收管理的社团或者学生志愿协会。成立相关社团志愿协会更加能够凝聚社会力量，有榜样带领大家做相关活动，可以推动普通大众了解电子 垃圾的危害性。例如可以在社区开展活 动如：有奖知识竞赛，知识讲座，上门回收服务等。

（4）可在学校范围内开设相关的选修课程，如电子垃圾回收方式的探讨，回收后处理方法的研究，将有助于开拓学生的 视野，培养学生创新精神。

4 进行电子产品共享模式探索和回收平台运营模式新探索

利用共享经济不断整合线下的闲散物品，让其以较低的价格提供产品或服务。如今互联网发展迅猛，因此，充分运用“互联网+”来促 进更多的回收，线上和线下的共同回收，既可扩大回收范围， 又能提高回收效率。

5 基于互联网+进行废旧电子产品的有益探索

我们前期通过微信公众号“e 国防”进行了废弃电子产品回收的宣传与推广，在校内外举办关于废弃电子产品回收的科普讲座，在全校范围内初步建立了一个完整的废弃电子产品回收或处理体系，目前服务范围从本学校逐渐向外发展，因为我们团队的老师及学生具备电子产品有关专业知识和适当处理电子元件的培训，期望面向社会范围内建立一个完整的废旧电子产品回收处理体系的尝试和探索。前期主要以废弃手机、收音机、电脑、洗衣机等生活类废旧电子产品为主的电子产品主动回收，并进行分类、专业拆卸，循环再利用，减少电子垃圾的污染。目前的主要问题是，对于校园电子垃圾的回收，目前采取网络平台进行回收，对应平台未列入的电子垃圾回收仍然存在漏洞，回收途径仍有待完善。未来，如果要拓展互联网+进行废旧电子产品的模式进入社区和普通大众，由于“互联网+”主要依托智能手机和网络，调查显示该模式可被广大中青年群体轻易接受，但是对于应用网络较少的人群，如老年人如何能很好的应用该模式实现废旧电子产品的回收和再利用，突破该的模式的服务对象限制也是值得我们认真的思考和积极应对。

6 小结

综上分析，“互联网+”回收模式的规模化发展是时代发展的需求，同时这一发展需结合环境保护的需求，由政府出台系统的政策设计对“互联网+”回收模式予以正确引导和资金扶持，同时对参与“互联网+”回收的企业也需要政策倾斜使其能不断跟新回收工艺和技术，并通过网络化社区加强对居民的推广宣传和引导来达到预期的效果。科技的发展助推再生资源产业化，助力新时代的绿色发展新布局，通过废旧电子垃圾的回收利用，更是间接的达到有效保护生活环境。被称为“城市矿产”的电子垃圾具有巨大资源空间和循环经济潜力，“互联网+”回收模式在解决电子垃圾的潜在环境污染问题时，同时也加速了电子通讯类产品的再生资源产业的发展，有助于帮助产业突破资源发展的环境瓶颈。因此，围绕废旧电子产品的回收途径的任何探索都是值得深入思考和认真践行，从而能影响和带动更多的人都积极参与到电子产品等回收和环境保护中进来，为“绿水青山”的良好生态环境添砖加瓦。