2021年中国家电全球化的商机在哪里？

周颖

为什么我认为这是2021年中国家电全球化的商机？乐观地看中国家电全球化，拐点出现在三季度，甚至从二季度的5月份就有一些端倪。

这些征兆表现在两个方面：

一是全球供应链受到影响时，中国率先复工复产，从内循环到外循环，中国的供应链起到了保证作用。目前为止，全球范围内中国供应鏈是保证最好的一个，这也是保证中国家电产品在海外市场得以持续供应，在疫情下同比增长的主要因素。

二是欧美消费者在收入减少、消费紧缩的背景下，开始追求性价比的产品，而中国品牌在体验之后，一定程度上改变了他们对中国品牌原来的看法。似乎他们集体意识到，原来中国品牌是可以信赖的，这是中国品牌从三季度转暖的另一个要素。

基于2020年的市场惯性和市场表现，我们认为2021年中国家电全球化的商机仍然存在。

第一，未来全球家电产品的销量不完全取决于品牌本身，而是取决于供应链的完善程度。

供应链越完善的企业，未来的市场空间就会越大。尤其是疫情以来，全球制造业都达成一个共识，即供应链的重要性。退一步说，如果没有完善的供应链，新技术是无法落地变现商业价值的。因此，未来的商业机会在于把握完善的供应链，谁拥有供应链的主动权，谁的市场机会就会更多。

第二，要强调品质驱动而非价格驱动，这是中国企业可能获得溢价权的好机会。

今年以来，韩国三星、LG家电业务在全球同比增长速度超过以往，甚至有些产品利润也超过以往。在同样的环境下，为什么韩国企业能有更好的表现。以印度市场为例，韩国企业开始逆势而为，以品质驱动，打出高端套系产品，反而更赢得消费者的信任。这恰恰说明，三星、LG通过心智营销，抓住了精英人群的痛点，成功引领消费者向高端转变。这给中国企业带来的启示是，未来一定不能靠低价驱动，否则，中国品牌廉价的标签对中国企业会非常不利。打出价值这张牌，对中国企业来说未必不是机会。

第三，渠道下沉向社区化、社群化转型，通过线上线下融合方式，为消费者提供便利，为零售模式转变带来机会。

以欧洲市场为例，迹象表明疫情之后，欧洲消费者的消费习惯正在改变。一是减少到商业中心人流密集的地方购物，二是更倾向于社区化购物，以避免与更多的人接触。欧美以及拉美国家的电子商务迅速增长的背后，是消费者正在从线下向线上转移。

一旦能抓住这一轮机会，打通线上线下渠道，向社区化甚至社群化销售方式下沉，这些转变或都能给中国家电企业带来实质利好。