基于系统思考的部队装备管理信息化建设

苏善通 苏瑾 李歌

（1.中国人民解放军91697 部队 山东省青岛市 266400 2.中国人民解放军78102 部队 四川省成都市 610031）

1 系统思考概述

1.1 系统思考的涵义

系统思考理论最初源于系统动力学，属于一种动态化的思考方式，在具体的应用过程中，内外部反馈信息、非线性特点、时间延迟影响是其中的关键要素，通过对这些要素的分析，其最终的结果能够以图示化的方式加以呈现，复杂化的问题能够被简化。系统思考理论下，内部动态结构与反馈机制使得系统的行为模式更具特殊性。在整个系统的运行过程中，往往存在一定的时间延迟与滞后，导致系统内的原因与结果要素在时空上难以保持一致，常常会影响人们的判断与决策，造成判断错误、决策失误。系统思考理论下，唯物系统辩证观是核心思想，在整个系统的运行与发展过程中，针对系统内外部之间要素、关系的考察，需用系统化思维、辩证法角度来分析系统内部要素与外部要素之间所存在的动态作用机制，进而依据其分析结果来阐明系统出现相应行为特征与表现的具体原因[1]。

总之，系统思考理论下，要求人们在认识问题的过程中要始终坚持整体性思维，用整体性、动态性与本质性思考来看待和处理复杂的问题，从全局到局部、动态到静态的角度来分析和处理问题。系统思考理论经历了漫长的发展与应用，在很多领域的应用都充分体现了这种理论的优势，在未来还将有着广阔的发展与应用前景。

1.2 系统思考的方法和工具

在人们的生产生活实践中，如果在问题的处理方面应用的是系统思考理论，就需要遵循长期到近期、全局到局部、动态到静态的原则。要发挥系统思考理论的最大价值，实现系统思考理论的具体应用，系统思考大师从实践中构筑了系统思考的分析工具——系统结构模型，此模型能够有效进行相关复杂问题的全面分析与处理。在系统结构模型中包含了多个的系统基模，二者之间是整体与部分、基础与系统的关系。如果在系统中存在一些具有基本功能的共性结构，就可以能够形成系统基模，在整个系统的运行过程中，这些基本结构模型的结构、行为模式多次出现，而系统基模的存在能够实现系统内复杂要素的关联管理，使得系统内部关联的呈现更为直观与具体，一些复杂的起因、变化形态、关联关系等能够用相应的图示表示出来，更易于人们对问题的理解与掌握，实现了复杂问题的简化呈现[2]。

从系统基模的构成来看，正反馈、负反馈与时间滞延是其中的基本元件。正反馈主要指的是在系统运行中自身的某一种或者多种运动逐步加强，整个的作用过程中，这种运动与动作加强趋势将伴随着回授效果的同步出现，系统原有的运动趋势在此作用下大大增强。而负反馈主要指的是在系统的运行过程中，能够自动进行既定目标的寻找，未达到目标或者与目标相接近时的响应过程。在系统的运行过程中，正反馈与负反馈必然存在，系统运行中，并不能保持行为与结果的时间同步性，而系统基模的存在能够使得系统行为与结果的时间差值大大缩小，能够从复杂问题中简单提炼出问题的本质，进而使得系统变化的结构呈现更为直观[3]。从系统思考理论的应用来看，系统基模的认识与使用是关键。相关理论的研究应用来看，系统基模所包含的类型相对较多，如反应迟缓基模、成长上限基模等,这些不同类型的基本都具有典型性与代表性，在具体的应用过程中，必须要根据其具体的情况来灵活选择与组合[3]。 “饮鸩止渴”基模结构如图1所示，在此基模结构中，人们需根据其问题的具体情况，来进行相应的系统分析与矛盾处理，应用此基模结构能够采取暂时与表面措施，虽然这种模式的应用能够减缓症状，但是，却存在严重的后遗症，其根本解在于着眼长远，以实现最终问题的解决。

2 系统思考在部队装备管理信息化建设中的功用

对部队装备管理而言，其涉及的管理内容与要素相对较多，在信息化管理与建设过程中，这些要素都是需要考虑的因素。部队装备管理信息化涉及因素多、涵盖范围广，具有极高的复杂性与系统性。在管理过程中，应用系统思考理论能够提高管理的效率，加快信息化建设步伐：

（1）系统思考理论的应用使得人们逐步突破了传统思维模式的限制，使得人们能够进一步认识到部队装备信息化建设的重要性，进而从全局性、整体性的角度着手，用动态的、发展的眼光来认识问题。

（2）部队装备管理信息化建设的资金、人力、物力投入都相对较大，开展此项工程能够提高部队的整体战斗能力，实现部队的精细化管理。如果在部队装备管理中出现了任何的问题，都会造成巨大的经济损失，甚至会影响部队装备管理信息化建设的进程。而如果在此项问题的处理上应用系统思考理论来进行，能够为相关问题的分析与处理提供便捷，从系统中进行核心问题的提炼，通过整体动态结构的建立，全面进行系统各种行为模式的分析与判定，使得部队装备管理信息化建设方面的相关决策制定更为科学。

3 部队装备管理信息化建设的现状

近年来，我国的国防实力大大增强，部队装备管理现代化是当前及未来发展的主要趋势，现代化发展背景下，必须要注重信息技术在管理领域的应用。从上世纪八十年代开始，我军就开始进行了装备管理信息化探索，在多年的发展过程中，取得了一定的发展成效。随着信息时代的到来，装备管理信息化建设将是大势所趋，再加上部队内管理技术的进步，各个部队都逐步开发了相应的管理信息系统、知识数据库、业务处理软件等，为部队装备管理信息化建设提供了重要的工具支持，为装备管理信息化提供了重要的参考。但是，与一些发达国家相比，我军部队装备管理信息化的建设步伐相对缓慢，在信息化建设中还存在着诸多的问题，主要表现在：

3.1 认识不深，思路不清，缺乏科学指导

当前，在我国军事事业快速发展的过程中，很多部队都逐步认识到了部队装备管理信息化建设的重要意义，但是，部队内的部分人员对装备管理信息化建设的认识并不全面，这种认识方面的问题导致在装备管理信息化的实践中存在着诸多的问题，再加上部队装备管理信息化建设具有复杂性、动态性、长期性，导致在信息化进程中，对于相关规律性问题缺乏全面性的认识，对装备管理信息化的建设思路把控不清，在实践过程中缺乏科学理论的指导，导致部队装备管理信息化依旧处于较低的水平[4]。

3.2 缺乏系统规划、顶层设计

在部队装备管理信息化建设的过程中，系统规划、顶层设计的缺乏是普遍性的问题，由于缺乏全面、系统的规划、设计指导，导致我军部队装备管理信息化建设的过程中存在实践、管理等诸多方面的问题。由于参与部队装备管理信息化建设的主体、部门相对较多，顶层设计与系统规划的缺乏导致在实际的工作中，相关部门之间的配合性与协调性不足，存在各自为政、分散管理的问题，不仅造成了装备管理信息化过程中资源的浪费、建设标准的不统一、信息资源的共享性不足等问题。

3.3 发展不协调，建设不配套

配套设施的存在能够为部队装备管理信息化建设物质基础，因此，要加快部队装备管理信息化建设，必须要首先进行配套设施的建设，加大在配套设施建设方面的资金投入。但是，我国部队装备管理信息化建设的过程中，在配套设施方面的资金投入不足，导致信息化建设缺乏物质基础与保障，信息化建设受阻。

4 基于系统思考的部队装备管理信息化建设推动策略

4.1 树立整体意识，搞好系统规划，统筹建设全局

系统思考是一种新型的理论基础，其在具体的应用过程中需从整体性的角度出发，加强系统结构的分析与把控，从整体与部分的角度，详细分析系统内所包含的各种要素与结构，将系统作为与外部环境等存在一定的相互制约关系的结构，因此，系统的这种特殊构成、行为模式使得在系统思考理论下，专业人员需从关联性的角度，进行系统内动态关系与要素的把控，用辩证理论来分析系统内的队里与统一规律[5]。要发挥系统思考在部队装备管理信息化建设方面的重要作用，部队需始终坚持整体性的理念与意识，将部队装备管理信息化建设当作复杂问题，从全局性与战略性的角度着手，做好部队装备管理信息化建设的系统规划与布局，加强顶层设计的合理性。

4.2 善于辩证思考，着眼长远，提高建设起点

系统性、联系性与发展性的观点是系统思考理论的核心内容，要求相关人员需从种种联系与相互作用的关系中动态性地把控各种事物与对象，从动态性的角度来认识系统。此外，在系统思考理论下，由于存在时间延后，使得在系统内的因果要素之间的时空联系并不紧密，在复杂问题的认识与处理方面，需进一步扩大时空范围，用辩证思考的理论来认识相应的问题。部队装备管理信息化建设属于系统性工程，在建设的过程中，涉及了基础设施、信息网络、信息技术等诸多方面的内容，因此，在实际的建设过程中，需始终坚持辩证性思维，将其部队装备管理信息化与军队信息化建设相结合，并将装备管理信息化作为军队信息化建设的重点内容，统筹考虑诸多的要素，实现整体与部分、长远与近期等目标的整合，进一步提高装备管理信息化建设的起点[6]。

4.3 立足基模，深入探索部队装备管理信息化建设的内部本质

系统基模的建立是发挥系统思考作用的重要环节，系统的行为模式与特性是重点的研究对象，其往往是由系统内部的动态结构、反馈机制等来决定的，内外动力、制约因素的作用使得整个系统不断处于动态变化的过程中，在内外部因素的作用下，系统不断演化。因此，在部队装备管理信息化建设的过程中，相关人员需充分把控系统的本质属性，详细分析内部结构与反馈机制的具体情况，充分以系统基模为工具，在系统基模中充分描述了复杂系统的行为模式、系统行为，专业人员需充分利用基模，来构建部队装备管理信息化建设的系统模型，利用此模型来准确、详细地把握系统内部各种要素之间的关系[7]。基模作为系统思考理论的基础，相关人员能够在此过程中深入探索部队装备管理信息化建设的内部本质，进而以此为依据，为管理信息化决策提供重要的参考。

4.4 把握规律，努力谋求部队装备管理信息化建设效益的最大

事物的变化规律具有客观性，人们在长期的实践过程中能够充分认识和把握这种规律性特征。系统思考理论下，系统内部本质规律的把控更为科学与简单，人们能够通过对规律的掌握来实现系统的管理，进一步提升系统的功能。部队装备管理信息化建设的过程中，存在着明显的规律性，人们在管理信息化的过程中，需充分加强对系统规律性的认识，充分从该角度来获得具体的内部规律，进而将对规律的了解与掌握作为管理信息化建设的依据，使得信息化建设过程中的各种问题能够得以有效解决。专业人员在把控规律的基础和前提下，需从全局性的角度出发，进行建设要素的优化与调整，抓住其中的关键资源来进行资源的整合，保障部队装备管理信息化建设的过程中能够发挥最大的效益。

5 结束语

近年来，部队装备管理信息化建设是我军战略发展的重点方向，其信息化建设极为复杂，任务艰巨。而系统思考理论作为一种新型的思维模式，在部队装备管理信息化建设的过程中能够充分实现复杂问题的简单化处理，为部队装备管理信息化建设提供重要的思路，保障信息化建设工作的顺利进行，提高部队装备管理信息化建设的总体水平。