健康科普类短视频的问题及优化发展方向
2020-01-20康波
康波
【摘要】疫情之下,人们对于科普的关注度空前提高,健康科普类短视频在受到人们青睐的同时,也出现了内容雷同、真假难辨、互相抄袭,大量伪科普因缺少把关迅速传播等诸多问题,极易对公众的认知造成障碍,影响传播效果。只有找到优化这些问题的办法,才能让健康科普类短视频在提高公众健康素养方面起到积极作用。
【关键词】健康、短视频、问题、优化
中图分类号:G212 文献标识码:A DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2020.23.060
随着生活水平的提高,人们对于自身健康的关注度也越来越高。2020年,一场疫情让更多的人開始关注科普,也有更多的人投身科普。相比于图文科普的形式,视听元素丰富的科普短视频受到了人们的青睐。但目前,短视频平台上的健康科普类短视频中存在一些亟待完善和改进的问题,需要短视频的创作者和短视频平台引起足够的重视,并在未来加以优化,这样才能保证健康科普类短视频的内容的准确性和科学性。本文将对健康科普类短视频目前存在的问题及优化发展方向做初步探讨。
1. 健康科普类短视频的作用
所谓健康科普,就是以科普的方式将科学、准确的健康知识传递给公众。开展健康科普对于提高社会公众的健康防病意识无疑有着积极的作用。近几年,数字信息科技的迅猛发展,让各种移动智能设备得到了普及。人们从“看媒介”变成“用媒介”,人们可以随时随地使用电子设备通过互联网获取健康知识。近些年的生活中可能很多人都有同感,就是很多人有了病痛,在没有就医之前总是喜欢先上网去搜一搜,看看相关疾病在网上是怎么说的,再决定要不要就医。而当下也有越来越多的人喜欢通过健康科普类短视频来了解相关疾病的医学知识以及防治办法。健康科普类短视频已经成为了人们获取健康医学知识的重要途径。这一点从视频评论区海量的留言就可见一斑。
包含着正确的医学知识的健康科普类短视频,可以帮助广大受众在短时间内快速学习到健康、养生知识,提高健康防病的意识,也可以帮助受众学到一些医学急救常识,在疾病突发的关键时刻,比如心梗、脑梗等疾病突发时可能会因为采取了一些正确的急救措施,从而起到挽救生命的作用。但是包含了错误信息的伪科普短视频广为流传则极可能起到危害大众生命健康的作用。
据统计截至2020年7月,抖音平台的注册用户数量已高达8亿,其中日活用户达到了4.7亿。庞大的用户数量和飞快的网络传播速度,健康科普类短视频传播能起到的作用不容小觑。
2. 健康科普类短视频存在的问题
2020年的疫情让健康科普类短视频得到了飞速发展,如今的健康科普类短视频就像过去十年间霸屏各大卫视的电视养生节目一样,在受到人们青睐的同时,也在其发展的过程中不可避免的出现了各种各样的问题。这些问题主要有以下几方面:
2.1 对创作者资质审核不严
尽管目前抖音等短视频平台都加强了对健康科普类短视频创作者的资质的审核,要求创作者必须提供相关的资格证书才能通过认证,如果没有认证就会限制其发布视频。但是光靠一纸相关行业的资格证书来作为是否具备发布健康科普类短视频的资质的审核,并不足以保证其发布的科普视频的质量。尤其是对于营养师、健身教练等职业,这类职业的职业资格证书的获取难度并不高。而获取了资格证书,并不代表他发布的视频内容都是准确的、科学的。即便是专业的医生,医术也有高低之分,医生个人的表达技巧就更是大相径庭。另外,还有很多根本没有通过任何资质审核的普通用户,也时常照搬照抄他人的作品。仅仅是换个音乐,换个背景或是换成自己讲述就进行发布,他们的目的无非是获取流量,而这其中就包含了大量的伪科普信息。因此对于创作资质的审核不能单靠一纸从业资格证书来认定。科普也是一种传播,除了要有专业知识,还应该具备传播学的相关知识。
2.2 对内容审核不严
短视频平台对健康科普类短视频内容审核的不严,主要表现在以下几个方面:
2.2.1内容雷同、互相抄袭
在抖音上很多科普视频的内容都是雷同的,同质化现象十分严重。尽管很多科普视频的创作者是专业的医生,但并不是每个医生都在认真的做科普。在短视频平台上,通过搜索关键字,就可以看到大量内容雷同的短视频。以“喝罗宋汤可以让孩子长高”的健康话题短视频为例,某些发布健康短视频的账号为了获取流量,赚取利润,没有做过任何的科学研究,就宣称经常让孩子食用罗宋汤可以让孩子长高。这些账号的认证信息显示,除了没有发布科普视频的普通用户,其中很多是医生或营养师。
从这些雷同的短视频的发布时间和内容上看,创作者之间很可能存在相互抄袭的行为。而这种内容相似、雷同的短视频案例,在短视频平台上随处可见。
2.2.2 对内容的准确性、科学性缺少把关
前文提到的“罗宋汤能让孩子长高”实际是伪科普,没有任何相关的医学证据能够证明喝罗宋汤可以让孩子长高。而这些视频当中,大多只是介绍了罗宋汤的做法,提到几味食材的营养价值的都很少。而实际上罗宋汤是起源于乌克兰的一种浓菜汤,它的营养价值在于能够促进消化,降血压,补钙和增强抵抗力。但孩子要想长高,需要搭配合理的膳食,并多进行体育锻炼。并且孩子能否长高还和父母的身高有关系,如果父母的身高较矮,那么遗传因素是很难突破的。而且脾胃虚寒的人并不适宜经常喝罗宋汤,喝多了反而可能对身体造成伤害。然而就是这样缺乏科学依据的伪科普内容,抖音上拥有1863.7万粉丝的大V账号“医路向前魏子”也曾经推荐过,但在多位医生出来辟谣之后,巍子道歉并删除了这条视频。由此可见,任何一个视频的创作者都不可能是全才,即便是专业的医生,也会犯错。科普视频的内容要保证准确性和科学性,就需要专业的把关人员对视频内容进行严格的审核。
2.2.3 伪科普删除不及时
短视频平台上,很多类似于“白开水加一物、杀死幽门螺旋杆菌”“心梗时击打肘部可以救命”这样的伪科普都已经被辟谣。但在被辟谣后,短视频平台并没有及时的删除这些伪科普短视频。而这些健康谣言的传播性极强,极易对受众的认知造成影响。尤其是缺少辨别能力的中老年人,如果只看到了伪科普视频,而没看到正确的科普视频,极易酿成不可挽回的后果。
2.3 容易形成信息茧房
“信息茧房”概念是美国学者桑斯坦2006年在《信息乌托邦:众人如何生产知识》中提出的。指的是因为公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的信息领域,久而久之,会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。
在精准传播的时代,很多短视频平台的用户也早已发现,在短视频平台上,平台会按照你的喜好,给你推送你感兴趣的内容。像抖音采用的兴趣算法就很可能造成个别用户的“信息茧房”,而陷入一个狭窄的信息推荐范围中。
2.4 健康传播的飞沫现象
因为抖音采用了兴趣算法,用户就会反复收到类似内容的推送。再加上可信度低、或是真假难辨的信息内容大量存在。可能会引起受众对推送内容的排斥,不再愿意浪费时间去看这些短视频,而正确的科普视频也会被淹没在大量伪科普视频中,从而使科普视频不能达到理想的传播效果,变成传播的飞沫。
3. 健康类短视频的优化发展方向
3.1 加强资质审核、提高创作者的传播素养
健康科普类短视频的创作者就是其创作的视频内容的第一重把关人,除了要具备较高的专业素养,还应该学习一些传播学知识,只懂医学不懂传播是无法跟受众进行有效互动的。短视频平台可以对健康科普类短视频的创作者进行的定期培训和考核,相关部门也可以开展对应的培训和考试,要求健康科普类短视频的创作者持证上岗。
3.2 加强内容审核、设置专业的审核岗位
抖音采用的是机器算法和人工相结合的方式对视频内容进行审核的。先采取算法的审核,算法审核没通过,再进入人工审核。而机器算法审核主要针对的是敏感信息、低俗不雅内容、广告图片等,但是很多伪科普短视频的内容并不涉及这类内容,因而还是容易混淆视听通过审核。建议平台對健康科普类短视频的内容加强人工审核。可以像传统媒体一样逐级人工审核,并延长视频审核的时间,确认视频内容准确、科学再允许发布。而对内容的审核,应该聘用懂医学、懂传播学、懂科学的的专业人士来担任审核人员。
3.3 信息茧房和 “飞沫化”问题的对策
首先、平台应该改变单纯的兴趣算法,避免重复、雷同内容的反复推送。第二,要丰富科普视频的传播手段,改变单一的信息传播方式,平台可以组织开展创作者和粉丝之间的互动,调动受众参与科普的积极性。第三,要重视发挥专家、医生等相关行业意见领袖的作用。让更多的专业人士加入到科普大军中来,让他们在传播科普知识的同时,也在伪科普的辟谣方面起到积极的作用。第四,平台应该及时的对伪科普内容进行辟谣,并及时的删除伪科普短视频。不要让大量伪科普淹没掉真科普。这样才能够保证科普信息的真实性、科学性和准确性。
4. 结语
短视频平台开启了健康科普的新方式,拓宽了健康传播的渠道和方法。在追求健康生活的道路上,健康科普责任重大、任重而道远。只有在创作者、短视频平台以及社会各界的共同努力、相互配合下,不断地完善和优化传播机制,才能让健康类科普短视频充分发挥作用,为提高全民的健康素养,为健康中国行动添砖加瓦。
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