新形势下高职院校学业预警机制的内涵重构与策略研究

林 欣，彭 伟

（湖南工业职业技术学院，湖南 长沙，410208）

一、引言

学业预警机制在我国高职院校实施以来，经历了模式移植、内化适应、特色发展的三个阶段，已成为学分制下高职院校开展学生管理工作的必备手段[1]。就目前发展情况而言，部分高职院校学业预警机制不健全、学业状态评估技术落后、学业危机预测评价不精准、学业预警帮扶效果不明显等问题依然存在，严重制约了高职院校内部质量管理工作的开展。科学分析新形势下高职教育的变化与挑战，转变学业预警的观念和方法，增强学业预警机制对组织学习、个体学习的带动与促进作用，是当下高职院校破解学习困难学业危机难题，化被动为主动，化危机为转机，增强学业困难学生内生性动力，实现高职院校学生成长成才、全面发展的必要举措。

二、职教环境变化带来学业预警内涵重构

职业教育发展新入新时期，办学招生规模进一步扩大，教育教学改革进一步深化，学习的主客体角色进一步融合，对高职院校的学生质量评估与管理工作提出了新的挑战和要求。在此背景下，学业预警机制需要及时进行相应的调整，建立与办学规模、生源结构、培养目标、办学质量等相适应的学业预警机制，使学业预警机制与职业教育新发展同向同行。

（一）高职扩招百万带来学业预警方式变革

2019年我国高职扩招百万，为退役军人、下岗失业人员、农民工和新型职业农民增加了更多接受高等职业教育的机会，以实现更高质量更充分就业[2]。做好分类教育管理，分类编制专业人才培养方案，采取弹性学制和灵活多元教学模式，是扩招后高职院校需要开展的重点工作。逐步完善的“文化素质+职业技能”考试招生办法，使文化课考试不再是录取的唯一标准[3]。在扩招学生入学后的学习与考核方式上，以学分制为基础的学业预警机制也将难以适应扩招生源的人才培养考核要求。是对扩招生源另立标准执行双轨制考核，还是对统招学生与扩招学生建立统一的考核标准，如何设置科学合理的学业预警标准，都是摆在职业教育管理者面前的难题。与此同时，扩招学生大部分是在职就读，有限的在校时间增加了学生教育管理工作的难度，也使教育管理者无法及时搜集掌握学生学业预警信息。扩招学生在年龄结构、社会经历和学习目的上均较以往学生有较大差异，要求教育管理者、教师、辅导员在与学生的交互模式、教育思维和教育方式上进行根本性转变，在学业预警的反馈和帮扶措施上采取学生易于理解和接受的方式。常规的学业预警反馈流程是将学生学业预警信息及严重程度以书面通知形式告知学生本人及其家长，通过家长与学校之间的协同联动，督促并帮助学生实现学业目标。在扩招学生群体当中，大部分成人学生已为人父母，以往依靠家长配合学校完成学习任务的学业预警反馈机制失去了配合的对象。扩招学生心智成熟，社会阅历丰富，部分学生技术技能水平已达专业水准。生源综合素质的转变改变了老师作为课堂权威的师生关系结构，也改变了老师与学生的交互模式，调整教育管理方法以适应学生来源多样化带来的沟通交流方式变化，是需要高职院校教师深入思考并尽快掌握的课题[4]。面对出现学业预警的扩招学生，学业帮扶人员要从学生学业水平、技术技能基础、信息技术应用能力、学习目的和心理预期综合分析，提出有针对性的培养帮扶策略，充分挖掘特长，同时补齐短板。

（二）1+X证书制度推动学业预警评价结构变化

1+X证书制度的推行，代表着“学历证书+若干职业技能等级证书”成为我国职业教育和培训体系关键一环，在深化复合型技术技能人才培养培训模式和评价模式改革发挥重要作用[5]。启动1+X证书制度将对高职院校的学业预警机制带来评价主体、评价内容和评价认定等方面的深刻变化。

1.评价主体的变化。1+X证书制度试点的原则是坚持政府引导，社会参与，引导社会力量积极参与职业教育与培训。意味着职业教育培训评价组织将作为职业技能等级证书的培训考核与证书颁发的单位，相关职业技能标准也由职业教育培训评价组织制定，高职院校不再是职业教育培训考核的唯一主体。截至2019年12月，教育部职业技术教育中心研究所已公布了三个批次，共79家职业教育培训评价组织和94个职业技能等级证书参与1+X证书制度试点工作。在培训主体和培训内容快速增长的形势下，高职院校要积极与职业教育培训评价组织开展深度合作，结合各自的职业标准和教学标准，进行学业预警评价机制的制度创新，使学业预警机制不断满足各类教育培训主体和培训内容的发展需求。

2.评价内容的变化。职业技能等级证书是职业技能水平的凭证，是对学习成果的认定，也是新形势下学业预警机制评价指标体系的重要组成部分。高职院校要结合学生在职业技能培训过程中的学习表现、技能掌握情况、考核通过情况纳入学业预警系统当中，与学历认证下的学业预警机制同等对待、同步考核、同步预警，对学生学习与培训的全过程进行监测与评价。

3.评价认定的变化。结合实施1+X证书制度试点，高职院校需要积极推进职业教育国家“学分银行”，实现制度标准设计与构建国家资历框架相衔接，畅通技术技能人才成长通道[6]。2020年1月，教育部职业技能等级证书信息管理服务平台和职业教育国家学分银行信息平台已上线试运行，X证书服务平台集政策发布、过程监管、证书查询、监督评价等功能于一体，参与1+X证书制度试点的学生获取的职业技能等级证书都将进入服务平台，与学分银行信息平台个人学习账户系统对接，记录学分，并提供网络公开查询等社会化服务。高职院校要适应职业教育认证体系的发展，探索建设对接X证书服务平台和学分银行信息平台的学生学业预警信息共享机制，对学分或技能水平不达标的学生实施学业预警，将预警信息通过两大认证平台进行发布，加强对过程管理的监督力度，健全完善学生学业评价的管理、监督与服务机制。

（三）职业教育的主客体融合产生学业预警重心转移

素质教育是重视主客体融合的教育，特别关注主客体融合时能实现最佳素质教育效果[7]。以往高职院校在实施学业预警过程中，通常由学校、家长联合对学生的学习情况和学习状态开展劝导和帮助，强调教育者和养育者的帮扶主体身份，忽略了学生作为受教育者改变学习现状、实现能力水平提升的愿望与动机。学业预警帮扶处在学业预警机制中最后一个环节，但却是高职院校学业预警机制当中的重点和难点[8]。高职院校的教师教学任务繁重，同时需兼顾学生职业能力竞赛、实习实训、专业课程建设、科学研究和自身职称职务晋升，缺少时间与精力对学业困难学生开展持续性帮扶。辅导员、班主任老师是学生学业预警信息获取的主要执行者，但在学业预警帮扶层面，主要只能通过谈心谈话、心理咨询以及家校联动的方式进行，对于学生学习成绩能起到的直接帮扶作用有限。对于学生家长而言，大部分家长的学习经历和文化程度不及学生，对高职学生的学业起不到有效的指导和帮扶作用。因此，要通过学业预警机制充分调动学生的学习积极性，将学生通过自身努力可以改变的动态指标作为学业评价关键指标，激发学业困难学生改变学习现状的内生动力，实现由被动帮扶向主动学习的转变。在职业教育改革发展的大环境下，学业预警的边界逐渐模糊，学业预警的适用范围更加广泛，学业预警制度不再仅仅作为一种事后评价手段，而是要鼓励学业困难学生摆脱错误学习经验，提高学习的行动力。学业预警机制同时也为接近预警标准的学生以及存在各类异常情况学生营造一种共同危机记忆，让他们可以从其他人的历史经验中吸取经验教训，加强对自我学业状况的审视和学习生活管理，减少自身犯错的可能[9]。高职院校需要着重培养学生对学业预警的危机敏感性，降低因发生学业危机后进行事后补救的发生率。提高学生的学业危机意识，加强对于学业危机的预见性，增强面临学业危机时的调适、处置与沟通能力，实现高职院校学生对学业预警的自我分析、自我调试和自我管理。

三、学业预警机制内涵重构下的发展对策

（一）增强学业预警信息的获取能力

扩大学业预警信息获取的广度，在获取学生学习成绩等静态数据基础上，还要获取学生学习生活的行为、认知、态度等方面的动态数据。充分利用互联网、大数据、云计算等技术的最新发展成果，建成校内与校外接连，线上与线下结合，高职院校与培训机构联动的学业预警机制。深入挖掘职业教育大数据，全方位掌握学生学业信息，提高学业危机预测的精准程度，充分体现学业预警机制的实效性。利用职业教育大数据开展学业预警工作，建立灵活多元的学业信息获取机制以满足针对扩招生源所实行的弹性教学模式，为学业预警分析预测提供充足的数据支持。

（二）激发学业危机管理的主体动力

高职院校要改变学生被动预警的局面，让学生清醒地认识到学业成绩是影响未来发展的决定因素，从思想和行动上提高对学业预警的重视。通过开展专题讲座讲授学业危机判断与调试的方法，定期为学生提供学习动态情况报表让学生清晰了解当下学习状况，组织举办学习困难学生学习讨论会，分享学习中遇到的困难以及学习的心得体会。逐步增强学生对学业危机自我预测能力以及面对学习危机的调节处置能力，加强对学业预警的反思、总结和学习，让学生化被动为主动，提高学业预警机制的影响力和转化率。

（三）完善学业预警评价指标体系

开展1+X证书制度试点的高职院校要结合职业资格认证要求，将职业资格证的培训与考核相关指标纳入学业评价指标体系，同时结合扩招学生的学习形式和技能掌握水平，调整学业预警评价指标的范围和权重，设置符合扩招学生学习条件和职业发展需求的评价体系。将学生学习主动性作为态度类指标进行考核，将学生对于学业危机的感知、调适与预测能力作为能力类指标进行测量，形成主观评价指标与客观评价指标相结合的综合考核评价形式。

（四）建立学业预警帮扶导师责任制

传统的学业预警帮扶之所以难以取得明显成效，一方面是学生主动性缺失，另一方面是缺少专业的学业帮扶人员进行指导。高职院校可以尝试设立专门的学业帮扶导师制，根据不同专业要求建立院系内部学业帮扶导师团队[10]。教务管理部门对学业困难学生开展帮扶，可单独提供教学场地和授课时间，并将帮扶课程纳入教师的课时。组织人事部门和院系将对学业预警学生的帮扶人数及帮扶实效纳入教师的年终考核和职称评定范畴。注重导师团队的人员结构合理性，吸纳辅导员、班主任、心理辅导和就业指导教师共同参与，做好各类生源学生的学习状态数据采集，针对导致学生学业预警的问题根源精准施策，全面化解高职院校学生学业预警危机，确保高职院校内部质量保证体系和运行机制不断完善发展，培养更多合格的应用型技术人才和高素质劳动者。