浅析企业社会责任信息披露的现状及对策

王柳薏 遂宁银行股份有限公司

长期以来，传统会计着重把企业当作一个单独的系统进行研究，更加注重企业自身的经营能力，考量企业的经济价值，但是随着企业的进一步发展，一些负面的影响随着而来，比如资源短缺、产品质量瑕疵、环境污染、消费者权益受到侵害、员工福利得不到保障等，人们逐渐意识到一个企业不仅要创造经济价值，还需要创造社会效益，才能更好的促进社会的可持续发展。

一、企业社会责任信息披露的意义

（一）增强政府宏观调控的针对性

目前，即使一些大型企业承担了一定的社会责任，由于整体披露意识较为淡薄，再加上没有统一的形式对外披露，造成了企业社会责任信息披露的缺失，不仅容易造成社会对企业价值的误解，而且使得政府无法获取充分的社会信息，据此做出合理的宏观调控。

如果企业定期规范地披露自身承担的社会责任履职情况，政府便可以从中获取自己想要的信息，比如政府要实施一项环境保护政策，需要从这些企业了解它们生产经营过程中对环境的污染、治理情况，以便对环境保护良好的企业实施奖励措施，对环境污染严重的企业实施惩罚措施；在制定政府预算政策时，可以通过企业社会责任信息披露补充了解社会资金的流向，以便引导资金流向对社会产生正效益的项目；再者，政府要制定一项税收政策时，可以通过企业社会责任披露了解企业对社会的贡献度，比如解决就业、雇佣残疾员工、资金捐赠、建医院学校图书馆等，从而在征收税率上给予企业一定的优惠，以此来鼓励更多的企业承担社会责任，促进社会发展。

由此可见，企业社会责任信息披露不仅可以提高其承担社会责任的意识，而且还为政府的宏观调控政策提供了可靠依据，增强了政府宏观调控的针对性。

（二）提高企业软实力，促进企业的可持续生存

如果把企业创造的利润比作企业持续生存的硬实力，那么企业创造的社会效益便是企业持续生存的软实力。评价一个企业不仅要看硬实力，也要结合软实力进行综合评价，一个企业如果通过牺牲环境资源、压榨员工等方式来赚取可观的利润，那么这个企业是不合格的，从长远来看，势必会被社会所淘汰，主要原因在于企业外部人员通过企业社会责任信息披露了解到企业的软实力，会自然而然对那些主动对环保做出贡献、改善民生提供便利的企业给予较高的评价，会更愿意为这些企业买单，从而使得企业的软实力为其带来更多的硬实力，企业获得更多的硬实力后又加大对自身软实力的提高，如此一来，形成了良性循环，实现了企业自身经营长远、可持续地发展，带来了源源不断的经济效益的同时也增厚了社会福利。

（三）满足利益相关者的需要

除了政府宏观调控政策需要外，一个企业还存在各种的利益相关者，他们同样需要获取企业的社会责任信息来满足自身需要，比如企业自身的经营管理层，他们需要获取企业的信息来作出正确的经营决策；作为企业的员工，他们更关心企业提供的福利、工作环境，这些可以从企业的信息披露中进行了解；对于外部战略投资者而言，需要通过了解企业的信息，以便作出是否作出投资的决定，外部战略投资者对企业是抱有长期发展的期待，因此他们会更加看重企业的社会价值，更倾向于选择那些主动承担社会责任、创造了良好社会效益的企业；对于消费者而言，最关心的是企业的产品质量和售后服务，通过企业社会责任的信息披露，我们对该企业的责任感和使命感有一定的了解，从而有助于我们选择良心企业的产品；而对于债权人而言，他们关心贷款资金是否能够顺利回收，必定会对企业还款风险进行多维度的分析，这其中就包括了企业的社会责任履行情况。

企业通过信息披露的方式来反映自身价值，一方面满足社会大众对其监督需要，另一方面企业可以在公众面前树立一个良好的社会形象，有利于提高市场竞争力，赢得长远的利益。

二、企业社会责任信息披露的现状

我国有关企业社会责任会计研究起步较晚，长期以来，企业只顾追求利润最大化而忽视了社会责任的承担，导致近几年才开始重视社会责任的信息披露，出台了相关的法律法规进行规范，但是这些法律法规主要是针对国内大型央企、上市公司，对于中小型企业的约束依然较为空白。而且，我国企业社会责任信息披露依然存在较大的问题：

第一，企业社会责任信息披露意识淡薄

根据中国企业社会责任报告评级专家委员会、责任云评价中心编写的《中国企业社会责任报告研究（2019）》公布的数据，“2019 年报告数量首次出现负增长。2019 年，中国企业社会责任报告数量为2030 份，较2018 年下降3.2%。国有企业报告数量稳步增长，民营企业和外资企业报告数量有所下降。2019 年，国企报告数量增至884 份，民企和外企报告数量分别降至1061 份和85份。”由此可见，报告总量占比企业总量较低，而且主要是上市公司进行披露，绝大多数企业自愿披露的程度较低。

第二，企业社会责任信息披露较为片面，未凸显关键信息

大部分企业报喜不报忧，据《中国企业社会责任报告研究（2019）》有关数据显示，2019 年，仅26.2%的社会责任报告披露了负面信息，报告负面信息披露急需加强，而且大部分企业社会责任披露篇幅较短，任务式地进行披露，缺乏完整性。2019年，中国企业社会责任报告平均篇幅为34页，超四成报告篇幅不足30 页，关键信息披露不足。主要原因在于企业认为披露不良信息会破坏自身声誉，因此它们选择只披露对自身利好的信息，比如重大投资项目、环境保护、员工福利等，对于涉诉事项、债务危机、监管处罚等没有进行客观的披露。

第三，企业社会责任信息披露形式缺乏统一标准

目前大部分企业都采用文字形式披露社会责任，没有统一的模板，因此造成了现在披露方式的五花八门，有的企业将社会责任支出列在“管理费用”科目中；还有的企业在官网上进行披露说明，寥寥数句；大部分企业都选择在财务报表的附注中进行说明，其实这些多种多样的披露途径，对于社会责任信息使用者来说不但获取不方便，而且参考价值不大，也不具有相互比较的意义。

第四，企业社会责任信息披露的分析方式单一

在2019 年企业社会责任信息披露中，近七成的报告没有披露定量可比的数据，仅有609 份社会责任报告披露绩效指标连续三年及以上的数据，其中80 份报告披露连续可比的绩效指标达50 个以上。多数企业在进行信息披露时都是采用文字描述自身在环保、慈善、公益等项目中做出的巨大贡献，过于定性评价，没有进行量化分析和比较，缺乏数据支撑，使得社会大众很难精准地评价企业的社会责任绩效，也无法进行企业之间的横向比较以及企业自身的纵向比较，难以客观、深入地进行研究。

三、改进企业社会责任信息披露的建议

（一）加强企业的社会责任意识

当前企业社会责任信息披露不足很大一部分原因在于企业自身披露意识的淡薄，我们应当采取适当的措施，不断地强化企业主动积极披露社会责任信息的意识，比如可以采取奖惩措施，对那些披露规范、及时完整的企业进行奖励，树立模范形象，对那些恶意逃避披露的企业进行惩罚；从政府层面积极宣传企业社会责任信息披露的优势、制定统一的社会责任报告模板、督促检查企业社会责任信息披露的落实情况。

（二）健全社会责任信息披露的法律法规

将企业社会责任信息披露纳入法律法规中形成企业的强制性义务，一方面能够强化企业的披露意识，引起企业足够的重视；另一方面从立法层面做出硬性规定，缓和了企业追逐经济价值和创造社会价值的矛盾，同时为企业及时完整披露社会责任信息提供了法律依据。

（三）统一规范社会责任信息披露格式与内容

由于不同的企业承担了不同的社会责任，要做到披露信息的全国统一不太现实，但是又考虑到社会责任信息横向和纵向的可比性、各方利益相关者共同需要获取的关键信息等，可以将披露内容做一个重要程度的划分，对于那些关键信息，每个公司都要求必须披露，对于那些不太重要或者影响甚小的信息，企业可以选择性地进行披露。而且，为了方便社会责任信息的使用，可以单独编写社会责任信息报告，运用统一的格式，对于那些量化的指标可以采取规范的会计计量工具以报表的形式进行反映，对于那些非量化的信息便可以采取文字描述的方式进行表达，这样既简化了报告，增加了阅读性和直观性，又增强了报告的可比性。

（四）加强企业社会责任信息披露的外部监督

很多企业内部的审计工作不到位，导致内部监督乏力，无法真正发挥审计的作用，而且很多企业对审计工作并不重视，在执行审计时敷衍了事，这样对企业内控制度的良好运行产生了很大的负面影响。因此，除了改进完善企业自身内部监督外，还要加强对企业信息披露的外部监督。外部监督不仅包括政府部门的审计还包括社会公众的监督，只有将两者有机结合起来，才能使得外部监督发挥最大的效用，进一步促进我国企业社会责任信息披露的健康发展。