浅析企业销售合同管理存在的问题和措施

2020-01-19黄英中国振华集团永光电子有限公司国营第八七三厂

环球市场 2020年34期

黄英中国振华集团永光电子有限公司（国营第八七三厂）

随着社会经济的发展与进步，促使市场竞争愈发激烈。合同作为维持正常产品交换关系的关键体现，也成为社会经济的重要纽带之一。企业不断强化销售合同管理，为企业的合理稳定运营打下基础。就企业的销售合同来说，其内容一旦出现漏洞和偏差，则会直接影响企业的生产与经营，甚至阻碍了企业的发展。因此，企业需要全面认识到销售合同管理的重要性，采取一系列措施保证合同管理工作的有效落实，推动企业的进步。

一、企业销售合同管理的相关概述

（一）企业销售合同管理的定义

就企业的销售合同管理来说，实际上是指企业通过合同管理的相关制度以及企业的实际管理配置等依法对于销售相关内容制定合同，其中还包括销售合同变更、转让、解除及终止等内容，企业并对其所有内容进行审核、监督管理等全过程的总称。通常来说，企业的销售合同管理是实现企业现代化管理的重要构成，也是推动企业可持续发展的关键途径。企业销售合同管理工作的基础是合同的产生，其工作的具体内容必须围绕着合同的实际内容开展。随着市场的发展与进步，合同已经应用到社会生活的方方面面，销售合同的管理对于企业发展来说也是至关重要的。因此，企业可以根据其自身的发展需求，结合企业未来发展战略，设立专业的管理部门或机构，加强对销售合同全过程的监督与管理，提升对合同动态化管理水平，从而提高企业的经济效益。

（二）企业销售合同管理的基本特征

一般而言，企业的销售合同管理具有以下几种基本特征：首先，对于企业来说，销售合同管理是其自我管理和约束的行为之一，也是企业在经营与销售过程中针对签订的实际合同内容进行自我监督管理的过程，从而保证企业的发展；其次，在企业日常生产经营中，企业销售合同管理是其重要组成，并出现和贯穿在企业所有经济活动及交往中；最后，销售合同管理的内容具有广泛性，企业在销售合同管理的过程中要包括合同订立、履行及解除等等所有环节的内容，同时企业销售合同需要与企业实际的管理工作相结合，包括企业的生产管理、质量管理及财务管理等。

二、企业销售合同管理存在的问题

（一）企业销售合同管理意识不够

对于企业日常生产经营来说，全面认识到管理的重要性并积极加强企业内部管理工作至关重要。高效的管理手段及措施，不仅能够提高企业工作人员的积极性，还能够为企业发展提供巨大的空间。很多企业对于销售合同管理的认识不够全面，且管理意识不够，忽视了销售合同管理对企业发展的重要性，导致在合同履行过程中出现很多问题。部分管理人员的工作较为表面化，往往认为合同管理只需要在合同签订和履行中加以注意就可以，从而忽视了合同管理过程中其他关键因素，进而导致合同管理效率低下的情况。

（二）企业销售合同管理机制有待完善

在一些企业销售合同管理工作中，企业缺少专业的管理部门来履行相关职能的现象较为常见。同时，企业的销售合同管理机制还存在一些偏差，对合同管理工作的开展造成了很大的阻碍。通常来说，企业在销售合同签订和真正履行的过程中会涉及多个企业部门，而缺少完善的管理机制就会导致责任划分不明，且没有专门的机构进行管理，就会对销售合同管理工作的开展带来很大的负面影响。此外，很多企业的合同管理缺乏规范性，且部门间交流较少，导致合同执行无人监管，也会直接造成合同执行不明，这样对企业的发展必然会产生负面影响。

三、强化企业销售合同管理的有效措施

（一）建立完善销售合同管理机制

企业需要根据实际发展需求，加强对销售合同的管理，积极建立并完善其管理机制，保证销售合同管理的有效落实。首先，企业需要坚持其销售合同管理制度与法律法规一致，遵从国家相关法律及制度，保证企业销售合同的合法性和有效性。其次，加强企业销售合同管理与企业内部经营的配合与协作，加强各个部门之间的交流。实际上，企业的销售合同管理是一项综合性极强的工作，其实际管理与企业经营不能出现矛盾，要不断地渗透与融合。因此，企业要积极建立销售合同管理相关机制，将管理职责明确划分到部门及个人，强化工作人员的责任意识，并树立正确的合同管理理念，保证企业销售合同管理的顺利开展，避免合同在执行中出现的问题，从而提高企业的经济效益和社会效益。

（二）强化销售合同全过程管理水平

企业的销售合同在签订之前，要对其可行性进行分析，并通过对对方的调查和研究，根据谈判的实际情况明确销售的相关条款，最终进行签字盖章。企业在此过程中，需要不断强化管理水平，加强对合同签订与履行的全程监督和管理，并对其细节加以把控，减少合同问题的出现。同时，企业为了减少合同纠纷的出现，需要通过内部专业机构就其合同管理制度对合同实现全过程管理，保证合同的科学有效性。此外，在合同签订之前，企业可以做好市场调研工作，加强对合同条款审核复查。