绩效管理在企业人力资源管理中的作用

刘鹏 青岛市市南区人力资源和社会保障局

一、绩效管理的作用

（一）客观评价对员工

企业绩效管理进行客观评价的关键是要找到一个合适的“标准”，即评价标准，通过正确的评价才能保证绩效结果客观、准确。人力资源管理应始终坚持以人为本，公平对待每一位员工，通过合理的绩效管理对员工的工作情况进行准确评估，并作为员工晋升、加薪的参考，为实现员工个人价值提供客观的数据支持。因此，绩效管理无论是对企业，还是对员工，都具有一定的价值。能让企业更好地把握员工的工作动态，了解员工的思想，客观评价员工的工作，让员工看到自己的不足和优点，帮助他们及时调整工作状态，进一步提高工作效率。

（二）改善企业人力资源管理模式

改进企业人力资源绩效管理模式是提高企业人力资源水平的关键，能够激励员工全心全意地工作。首先，运用科学有效的绩效管理方法，可以完善企业人力资源管理模式，使管理更加规范化，从而为员工和企业的成长奠定基础。其次，有了科学合理的绩效管理方法，我们可以客观地评价员工的工作，指出员工在工作中的不足之处，及时纠正，提高工作效率，更好地为企业服务。第三，运用科学可行的绩效管理方法，获取详细的绩效数据，为人员调动、职业规划、晋升、加薪等提供依据，形成企业与个人相互促进的良性循环格局。

（三）逐层分解任务，确保企业战略目标实现

一层一层地分解任务，以确保企业的战略目标实现，考虑到企业的年度业务计划，以确保战略目标的实现和发行的年度运营评价指标由上级主管机关，依法确定年度经营目标，为了确保战略目标的实现和发行的年度运营评价指标，上级主管部门应当依法确定年度运营目标，和企业应当将年度管理目标划分为各部门形成各部门的年度业绩目标，各个部门年度绩效目标分为每个帖子，形成岗位绩效指标。

二、问题

（一）缺乏关注绩效管理

缺乏了解人力资源绩效管理概念和缺乏战略管理目标，导致缺乏关注绩效管理。在人力资源绩效管理方面，没有对人力资源和物质资源进行投入，没有充分认识人力资源绩效管理与企业发展的关系，导致企业发展停滞。今天，一些年轻的小企业领袖意识到了这一点，但战略目标和员工能力是不同的。人力资源绩效管理是专业的、有针对性的，首先我们需要根据企业的指标来收集、整理和跟踪数据，但这往往是由于企业自身的管理基础不好，导致绩效管理不佳。

（二）缺少完善的绩效管理机制

就企业人力资源绩效管理而言，单一的考核方法和标准难以衡量全体员工的工作成果，不能反映员工的个性特征。不完善的绩效管理难以为员工制定合理的技能提升方向，导致与组织发展战略脱节。企业的每个员工只能做同样的工作，很难挖掘出潜力。考评人员只以个人态度、工作能力和周期性成绩作为考评指标，不考虑其他工作项目。非绩效考核管理体系中的劳动成果不能得到相应的回报，容易降低员工的积极性，导致绩效管理机制与煤矿发展理念逐渐错位。

（三）欠缺综合素质水平高的绩效考核人员

人力资源绩效管理的客观性将受到绩效考核人员综合素质水平的影响。绩效考核人员的综合素质水平主要体现在责任感、业务技能和工作态度上。大多数绩效考核人员具有较高的综合素质，能够根据考核指标进行公正、客观的考核。然而，在实际的考核过程中，一些考核人员受到一些因素的影响，导致在同一情况下不同的员工得到不同的待遇。一些绩效考核人员由于与员工关系良好，甚至降低了对员工的评价指标条件，阻碍了绩效管理的顺利开展。

三、人力资源管理中绩效管理应用策略

（一）加强培训绩效考核人员的职业技能

为提高绩效管理的科学性和权威性，企业应加大对绩效考核人员的培训力度。绩效考核人员应积极学习相关专业技能和知识，努力提高综合素质水平。一方面，企业可以为每个绩效考核人员建立培训档案，记录培训过程中考核人员的数量、时间、内容、出勤情况和绩效。定期检查培训档案，加强培训考核，进而稳步提高企业绩效考核人员的业务素质水平。另一方面，企业应对技能薄弱或心理偏差的绩效考核人员进行相应的培训和指导。这种考核方法可以有效地提高绩效考核人员对绩效考核知识的理解和掌握程度，保证绩效考核人员具备良好的业务技能，不断提高人力资源绩效管理的效率。

（二）优化人力资源管理协作能力

更好的优化不仅要充分利用合作企业员工的个人价值，还要通过团结协作，构建和谐的员工关系和部门之间的协作，推动企业实现更好的发展目标。业务经理和人力资源经理应该关注员工和部门合作完成一个项目、推进一个项目等的机会。

（三）明确企业绩效评估的模式和优化企业绩效考核的针对性

之前的研究的基础上，阐明绩效评估的模式和优化企业绩效评估的针对性，作者认为，绩效评估的原始模式应该在实际的业务性能管理，改革原有的绩效评估基于量化指标的结合，从而达到更好的性能评估结果，优化内部绩效评估的针对性。例如，在实际的企业人力资源绩效管理环节中，应统一本企业一些时间进行平均量化，然后制定更合理的指标体系，帮助企业更好地进行绩效内容管理。

（四）优化干部员工人力资源配置

在明确企业发展战略目标的基础上，进一步加强人力资源管理，建立完善的管理体系，可以促进企业的整体绩效得到更好的发展。首先要全面了解每个干部和员工的工作定位，准确定位员工，以考核和公平竞争的方式选拔最适合岗位的人才。同时，要建立干部和职工流动机制，通过规范有序的流动，实现职工与岗位的更好匹配，提高人力资本地位，鼓励在职干部和职工努力工作。在企业人事调整过程中，要充分考虑岗位要求和要求，科学设置干部和员工岗位，不断完善选拔制度，确保选拔的人才和岗位要求相适应。通过不断优化调整干部职工岗位，及时撤离不符合岗位需要的干部职工，优化调整人力资源，提高企业整体绩效，实现企业战略目标。加强战略性人力资源管理，需要把干部队伍作为企业最重要的资源，根据干部队伍的能力、技能、兴趣、心理条件等综合、科学、合理的安排才是最适合的工作，充分考虑干部队伍在工作中的成长和价值，充分调动和发挥干部队伍的工作积极性、主动性和创造性，提高工作效率，提高工作绩效，为促进企业高素质发展做出更大贡献。

四、结论

绩效管理与人力资源管理相结合，可以激活人力资源效率，抵消人力成本，提高组织效率。在此基础上，我们应该结合密切的商业模式与企业的发展特点，实现这个想法，设计业务创新体系和衡量绩效管理流程，并探索和利用的科学绩效管理方法，最大限度地发挥人力资源的价值，更好的促进企业的核心竞争力。