高校心理育人面临的新形势与破局之道

杨 光

(西安工程大学 学工部，西安 710048)

习近平总书记在2016年12月召开的全国高校思想政治工作会议上强调，要培育学生理性平和的健康心态，加强人文关怀和心理疏导。近年来，高校围绕立德树人根本任务，坚持育心与育德相统一，不断加强心理育人各项工作，队伍的专业化、专家化水平不断提高，工作的科学化、规范化水平不断提升，服务的覆盖面、受益面不断扩大，学生心理健康水平和精神面貌持续保持良好向上的态势。但是近年来，受各方面因素的影响，高校校园心理危机事件时有发生，对学生健康成长和校园和谐稳定提出了极大的挑战。这暴露出我们在心理健康教育工作方面还存在一些短板弱项，比如对此项工作的重视程度不够、课程开设不齐、专业队伍配备不到位、“四级”预警防控体系不健全等等。只有不断加强心理育人工作，才能更好应对挑战，破解心理育人的困局。

一、提高站位，把心理育人作为大学生思想政治教育的重要组成部分

“心理育人”即大学生心理健康教育，是教育部高校思想政治工作质量提升工程的十大育人体系之一。心理健康水平对大学生的学业成就、道德发展、人际交往和社会融合有着直接而深远的影响。从最初“作为德育的重要组成部分”到相对独立的“心理健康教育”,再到“三全育人”框架下的“心理育人”,高校心理育人工作从无到有、从弱到强,不断发展与完善[1]。加强心理育人工作，是大学生思想政治工作的重要内容，是高校思政工作着眼新征程、谋划新篇章、聚焦新要求、落实新任务，打通育人最后一公里的具体表现，必须牢牢把握时代要求和学生需求的变化，做到因时而变、顺势而为；必须立足于贯彻党的教育方针，落实立德树人的根本任务；必须将心理育人作为一项基础性和战略性工作，努力做细做实、做出成效。

2018年7月，中共教育部党组印发了《高等学校学生心理健康教育指导纲要》(教党〔2018〕41号)，《纲要》的制定和实施是当前和今后一个时期做好大学生心理健康教育工作的纲领性文件，各地区和各高校要提高站位，把心理健康教育摆上更加重要的位置。要对照《纲要》要求，认真梳理总结工作，查找突出问题和薄弱环节，及时调整工作重点和方向，深入进行整改和完善，切实提高心理健康教育的针对性和实效性，保障学生心理健康素质与思想道德素质、科学文化素质协调发展。

二、揆情审势，增强心理育人工作的紧迫感和责任感

当今中国处于经济社会快速转型期，人们的生活节奏明显加快，竞争压力不断加剧，大学生群体更不例外。近年来，高校大学生严重心理危机事件多发频发、诱因复杂，大学生心理健康教育面临着较为严峻的形势，工作任务十分艰巨。

(一)从国家形势来看

2019年是政治大年。这一年我们国家大事喜事多，敏感时间点多(如中华人民共和国成立70周年、五四运动100周年、取缔法轮功20年等)。在2019年省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨会开班式上，习近平总书记强调，要深刻认识和准确把握外部环境的深刻变化和我国改革发展稳定面临的新情况、新问题、新挑战，坚持底线思维，增强忧患意识，提高防控能力，着力防范化解重大风险[2]。随着全社会个体由心理问题引发的社会问题日益凸显，心理健康问题越来越成为影响我国改革发展稳定大局的不可控因素，越来越成为影响我国经济社会健康和谐发展的重大公共卫生问题和社会问题。因此，要着力完善风险防控机制和具体措施，做到守土有责、守土负责、守土尽责，维护社会稳定和公共安全。

(二)从高校实际来看

我国现有各类在校大学生3 700万人，居世界第一。尽管高校在心理育人方面取得了一些成绩，但依然还存在一定的问题，还有不少难题亟须解决。特别是校园严重心理危机事件呈现出上升趋势，代价十分惨痛，教训极其深刻，给学生家庭造成极大的伤害，这已经不单单是一个教育领域的问题，对校园和谐稳定甚至给社会稳定都产生了严重影响，在一定程度上也反映了大学生日常教育管理工作方面还存在不足和急需改进的地方，反映了心理育人工作任务艰巨、责任重大。因此，要强化底线思维和风险意识，高度重视心理育人工作，居安思危，未雨绸缪，抓早抓小、举一反三，坚决守住不发生系统性风险的底线，把大学生严重心理危机事件的发生率降到最低水平，为高校改革发展稳定和争创一流做出应有贡献。

(三)从学生特点来看

当前，经济下行压力加大与社会急速转型相互交织、相互叠加，使我国社会呈现出风险隐患增多、新旧矛盾交织等一系列特点，各阶层、各方面都承担着多重压力，大学生群体更不例外。特别是从2018年秋季学期起，“00后”开始步入大学校园，不同于“80后”“90后”，其心理特点具有鲜明的时代特征，比如：以自我为中心，个人意识强烈，性格封闭负面，追求新鲜刺激，抗压能力较弱，对家庭依赖度高，等等。如何更加自觉地直面问题践行育人使命，如何更加准确地把握学生成长规律开展工作，如何更加有效地提高大学生的心理健康素质、呵护学生健康成长，成为摆在我们面前的重大课题和艰巨任务。

三、预防为先，增强心理育人工作的科学性和有效性

教育部部长陈宝生在2019年全国学校安全工作电视电话会议上强调，要加强学生心理健康教育，遵循学生心理健康教育规律，预防与干预相结合，提高心理育人的科学化水平和有效性。这为我们今后做好大学生心理健康教育工作提供了基本遵循。

(一)预防要敏锐准确

先知先觉才能未雨绸缪。从学生自杀情况分析，有部分学生是未进入重点关注的对象，说明隐患排查工作还做得不深不细。因此，必须始终保持高度的敏锐性和鉴别力，立足防患于未然，进一步健全心理危机预防和快速反应机制，夯实学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系，加强预警研判，努力把危机风险消除在萌芽状态。要对大一、研一新生进行全面的心理健康测评，有条件的学校要针对高年级学生进行动态跟踪测评。通过建立“月研判”工作机制，建立工作月志，定期开展危机排查和形势研判，及时绘制学生心理健康状况“晴雨表”。要树立全员维稳、全力维稳的观念，将党员领导干部、辅导员、班主任等思政骨干等队伍派下去，深入一线，走进课堂、班级、宿舍、食堂、网络、学生社团、学生活动，面对面、心贴心与学生结对子、交朋友，深入了解学生的实际情况。

(二)行动要迅速有效

做好心理健康教育工作，决不能等和拖，要坚持有线索就彻查、有苗头就遏制、有漏洞就补齐，坚决防止“小拖大，大拖垮”，最后让“茶杯里的水花”演变成“大海里的风暴”。要建立完善学生心理危机事件的快速反应机制，发挥好辅导员、心理健康专兼职教师，特别是心理委员、宿舍长、学生社团干部等一线学生骨干的预警预报功能，简化报送程序，做到第一时间发现、第一时间上报，确保一旦有突发事件发生，能够上下联动、左右协同，能够快速反应、妥善处置。要认真研究分析大学生严重心理危机事件的个案，以小见大，去发现工作中存在的普遍性问题，着力补齐短板弱项，为类似事件的防范应对提供决策依据和科学参考，切实提高预防干预的科学化水平。

四、育人先育心，提高心理育人工作的精准度和实效性

面对新形势和新任务，高校心理育人工作要坚持“讲政治、防风险、聚合力、保落实”的总体思路，坚持育心与育德相结合，不断提高心理育人的精准度和实效性。

(一)提高政治站位，转变作风推动落实

思想是行动的先导。一项工作，只有认识上到位了、思想上重视了，作风上端正了，才能真正落到实处。目前，高校心理育人工作最主要的短板，不是体制机制不健全、制度规范不完善的问题，而是相关文件精神落实到不到位的问题，这既是工作作风问题，也是政治问题。要把从全面贯彻党的教育方针、培养担当民族复兴大任的时代新人、维护高校和谐稳定的高度，充分认识做好大学生心理健康教育工作的极端重要性，增强责任意识，克服侥幸心理。要把大学生心理健康教育工作纳入学校人才培养体系，列入学校党委行政重要议事日程，作为学校思想政治工作考核和年度考核的重要内容。当前，要把心理健康教育与正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育、“讲政治、敢担当、改作风”专题教育活动结合起来，与整治形式主义、官僚主义专项活动结合起来，推动育人主体担当尽责，善作善成，不折不扣地将中央和省的心理健康教育相关文件精神落地落实。

(二)提高育心能力，发挥育人主导作用

打铁还需自身硬。辅导员、心理健康教育专兼职教师是开展大学生心理健康工作的骨干力量。要加强对他们的培训和培养，使他们了解并掌握心理健康教育的基本知识和方法，提升对学生心理问题的排查识别、疏导干预的能力，帮助学生处理好成长发展、择业交友、健康生活等方面遇到的实际问题。有计划地将思政课教师、研究生导师、后勤保卫人员、学生心理委员、学生宿舍舍长、社团干部等也纳入培训范围，系统设计、分类开展相关培训，提高心理问题识别、预警能力，做到早发现、早预防、早干预，努力把危机发生率降到最低。

此外，要重视高校辅导员和心理健康教育教师的心理健康问题。目前，我国教师的心理健康水平整体呈逐年下降趋势，抑郁、焦虑、偏执等方面问题呈频发的趋势[3]。学生工作责任大、强度大、压力大，学生日常教育管理、个人职业发展与家庭生活之间也时常冲突。因此，要多关心辅导员和心理健康教育教师，关注这支队伍的成长发展，真正为他们开展工作解除后顾之忧。2019年3月，中共中央办公厅专门印发了《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》，明确提出将2019年作为“基层减负年”。一线辅导员和心理健康教育教师也需要减负减压，把他们从一些无谓的事务中解脱出来，引导辅导员和心理健康教育教师聚焦主责主业，把主要精力用在学生思想政治教育上，深入学生一线把工作做细做实。

(三)加强学生精细化管理，筑牢危机预防“最初一公里”

1.坚持以“四进两联一交友”为载体

“四进两联一交友”是指学工队伍“进班级、进宿舍、进食堂、进网络，联系学生、联系家长，与学生交朋友”，是加强学生精细化管理的有效手段，旨在缩短师生间的物理距离，拉近心灵距离。学生心理问题未发现或未及时发现是当前校园心理危机事件多发的重要原因之一。“四进两联一交友”活动是早发现、早预防、早干预的有力抓手。实践证明，凡是“四进两联一交友”工作开展扎实，学生心理危机预警防控体系健全的高校，严重心理危机事件的数量就较少。因此，要进一步建立常态化长效化机制，引导辅导员、心理健康教育教师深入学生一线，掌握学生的思想、学习、生活动态。

2.强化对重点人群的关注

首先要定期排查。通过学生心理健康测评和定期排查情况，掌握学生心理健康总体状况，及时发现苗头性问题。其次要建档立卡。建立重点关注人群工作档案，对考研失利、恋爱受挫、挂科较多、网络借贷以及患有重大疾病、家庭变故、校外住宿、休学复学等重点人群要及时给予关爱和帮助。此外，还要加强与学生家长的联系和沟通，积极引导、教育家长了解心理健康教育知识，配合学校共同做好学生的思想教育和成长发展等工作。最后要及早干预。坚持重心下沉、关口前移，努力提高预警能力，早干预、早控制、早转介，最大限度预防和减少严重心理危机事件的发生。

3.做好特殊时期的危机预防

就一年而言，春夏之交是心理疾病的多发时段。此时气候变化无常，易引发人们情绪波动，加之各高校开学不久，正在进行补考重修、学籍处理、考研复试、毕业生就业招聘等工作，这一特殊时期的心理健康教育要格外做好危机预防工作。就一天而言，早晨7点是抑郁症绝望情绪晨重晚轻的风险时点，此时是学生公寓危机预警的重点时段。因此，要定期对学生心理健康形势进行分析研判，总结经验教训，强化防范措施，做到警钟长鸣。

(四)努力形成工作合力，打通“三全育人”最后一公里

1.强化家校育人合力

家庭是人生第一所学校，家长是学生的第一任教师，家庭教育是学校教育的起点和基础。家庭教育和学校教育只有紧密配合、协同联动，才能在学生成长中产生合力，促进学生健康成长。相关统计显示，学生在家自杀事件呈增长趋势。因此，在对重点学生关爱和帮助的同时，要加强与学生家长的联络和沟通，及时将学生请假、校外住宿及其他思想学习动态反馈给家长，积极引导、教育学生家长了解心理健康有关知识，配合学校、医院共同做好学生的诊断治疗、思想教育和成长发展等工作。

2.坚持校内协同联动

高校所有职能部门和师生员工都负有教育引导大学生健康成长的责任。一方面，要尊重学生的主体地位，充分调动学生的自主性和积极性，充分发挥宿舍爱心舍长、班级心理委员朋辈的心理辅导作用。心理育人宣传教育活动要特别强调学生自身积极参与的内在体验，让学生成为活动的主体[4]，通过育人活动提高他们的心理保健意识和能力。另一方面，学生工作部门要主动加强与校内其他部门的联系，守好一段渠，种好责任田，促进党政干部、心理健康教育专兼职教师、辅导员、班主任、团学干部、研究生导师、安全保卫和宿舍管理等方面形成强大的协同育人合力，打通“三全育人”的最后一公里。

心理育人工作事关千百万大学生的生命健康，事关亿万家庭的幸福安宁，事关学校乃至全社会的安全稳定。古人常说，十年树木，百年树人。心理育人是完善人格、启迪心智、浸润心灵的工作，要把握规律、突出重点，做好新形势下的心理育人工作，努力为大学生提供更加优质的心理健康教育与咨询服务，为办好人民满意的教育开启教育现代化新征程贡献力量。