财务云下我国财务流程再造分析

虞柠聪 杭州电子科技大学

一、企业集团迅速扩张给传统财务流程带来挑战，财务流程再造迫在眉睫

随着企业集团走向国际市场，更多的分公司和二级公司的建立，随之而来的是更多的建立独立财务部门，导致企业集团管理费用急剧增加。同时由于组织结构层次的增加，导致信息传递不畅、监督管理困难等问题的产生，在这样背景下，企业集团要想平稳运营，难度增大，且日常财务流程风险增加。从管理学的角度来分析，这是企业常见的一种“弊病”：管理难度加大、生产成本变高、对外界环境做出的反应减慢、财务风险增加，制约着企业集团规模的扩大和持续的发展。由此可见，传统的、分散的财务流程不再适应企业集团的发展模式，如何寻求突破解决现存的问题，推动企业集团更好的发展，是企业集团管理者都必须要考虑解决的问题。

二、财务共享服务模式推动国内外企业集团走上财务流程再造的转型之路

在这样的环境背景下，国外很多企业集团都在摸索尝试新的财务流程模式。美国在20世纪80年代中期尝试推行“企业重组革命”，日本在20世纪90年代也试图进行“第二次管理革命”来摆脱现存的困境。一些企业将财务管理变革与流程再造相融合，变成财务共享服务这种新兴的模式。1975年，从福特建立财务共享服务中心开始，财务共享服务掀起了一股浪潮，被越来越多人接受，在世界范围内迅速发展。据相关调查报告，到2010年，在国外最有价值500强企业中，财务共享服务中心已为80%的企业提供服务。20世纪末外国企业将财务共享服务传入中国，对于中国目前而言，财务共享服务模式较其他国家比较落后，但近年来随着国家的重视，在政策方面给予支持，企业响应国家号召，我国企业集团财务共享服务模式迅速发展壮大。财务共享服务模式在财务流程再造中发挥的作用越来越大，据相关资料表明，到2018年国内近80%的企业已经实施了财务共享服务模式的变革。

三、大智移云时代的到来，形成财务共享向财务云模式转型的热潮

信息技术的发展是中国实现财务管理模式转型、构建财务云的重要动力。随着云计算的发展，大数据发挥着越来越重要的作用，信息共享成为一个热门话题。嵌入云计算的财务流程再造推动着财务云服务系统平台的搭建，将财务系统逐渐送入云端，打破了地理位置和接收信息时间的限制，更具延展性和弹性。我国企业正经历着由财务集中、财务协同、财务共享服务向财务云服务模式的转型，例如：中国移动的“大云”、海尔的“财务云”、中兴通讯的“财务云”等等，越来越多的企业开始把注意力放在构建财务云平台的方向上。

何瑛（2013）流程再造过程还要注意客户的满意度，只有根据客户的需求来，才能达到最终目的。梁勇（2008）认为提供以客户为导向的服务是当前共享模式的主要表现形式，以中兴通讯为例：中兴财务云应用财务共享模式，将集团企业分散的资源，人才加以整合，通过流程再造，剔除重复程序，合理分配资源，有效控制企业包括资金管理，战略决策，产品研发，生产销售等流程。陈虎（2013）认为财务云是财务共享中心的发展，在集中提供财务基础服务的基础上让财务人员在专业化的方向上发展，以达到财务管理的价值最大化的目标。

这些年，财务共享服务中心这个词成为一个热门，尤其在我国的企业集团非常流行，运用该模式的企业集团数量一直增加，但是能够充分发挥财务共享服务中心效益的企业凤毛麟角，能够在此模式下通过财务流程再造为企业提供高效的工作的成功案例更是少。大多企业的财务共享服务中心效率低、制度不完善，提供的服务质量不让人满意，新流程实施困难。随着我国企业应用该模式数量的增多，理论与实务界对于财务共享中心的运行逐渐重视起来，近几年来己经成为财务管理研究的热点。大智移云时代的来临，在财务共享服务的基础上，产生了财务云这种新型模式。通过财务云实现财务流程再造，在未来会成为一个大趋势。