虚拟阅读社群有书共读运作模式研究

肖 静，张慧敏，张继革

（1.邯郸学院 图书馆，河北 邯郸 056005；2.邯郸市图书馆，河北 邯郸 056002）

一、前言

“全民阅读”被连续写入政府工作报告，受到政府的高度重视，《公共图书馆法草案》《全民阅读促进条例》《互联网管理办法》被列入国务院2017立法工作计划，国家新闻广电总局制定了首个国家级全民阅读规划——《全民阅读——“十三五”时期发展规划》。数字阅读作为阅读推广的一种新形式，发展速度快。2016年，中国数字阅读用户规模突破3亿，通过手机进行阅读的用户意愿占到 83.7%，手机成为用户数字阅读的首选载体。当代社会，人类快节奏的生活使碎片化阅读成为主要的阅读特征。因此随着网络技术的变革，产生了新型阅读组织模式——虚拟阅读社群。

随着互联网的发展和阅读推广活动的开展，虚拟阅读社群作为其结合产物，越来越受到重视。虚拟阅读社群是为阅读爱好者构建的阅读分享和交流的互动平台[1]40-43。它的特点就是成员间都拥有较强的群体意识，有着共同的阅读目标，存在互动关系。虚拟阅读社群的成员可以共同制定阅读目标，共同监督阅读过程，分享阅读体验，交流阅读心得，共同进步。我国的虚拟阅读社群有有书共读、十点读书、樊登读书会、为你读诗等。本文笔者以其中颇具竞争力的有书共读为案例，通过分析有书共读的运作模式，发现其优点与缺点，为虚拟阅读社群的运作模式提出建议。

二、有书共读概况及运作模式探索

（一）有书共读是一个移动阅读服务类平台，是典型的虚拟阅读社群

有书共读的服务平台包括有书共读 App、有书共读微信公众号、有书共读微信群和有书共读直播平台。有书共读的服务内容包括书单选择、书籍领读、交流分享、达人直播和激励措施等[2]。

（二）有书共读的运作模式

1.提供多元化互动平台

有书共读为读者提供了4个互动平台，分别为有书共读APP的有书共读圈、有书共读微信阅读群、有书共读官网的用户评论、有书共读直播平台。

2.用户参与形成共读书单

有书共读以用户为中心，在选择共读书单方面充分考虑了用户的意愿。有书共读每月推出1份书单，选择共读书目的过程分为两个方面，首先是有书共读征集书友推荐书目，再经过有书共读团队的探讨和研究，同时结合图书征集和荐书书友的投票，选出最受欢迎的16本图书。在本月15日在用户群中发起下月共读书单投票，投票范围就是选出的16本书，最终根据用户投票结果选出4本或5本图书作为下月共读书单。共读书单包括了历史、科学、心理学、社会科学、创业、小说等各种题材各种类型的书籍，满足了用户的多样化阅读需求。

3.新型阅读方式相结合

有书共读团队通过设置拆书阅读、书籍领读、组队阅读、达人直播等新型阅读方式激发读者的阅读兴趣，同时还设置打卡签到、成长奖励等形式，帮助读者对抗懒惰性，形成良好的阅读的习惯和阅读规律。这些阅读方式适应碎片化阅读的特点，读者利用零散的时间，有效的通过不同的方式阅读，并且可以讨论交流、可以互相监督。

4.多种盈利方式维持运转

有书共读的盈利方式包括：英语共读和国学共读等付费共读项目、广告投放和电商运营。参加英语共读和国学共读的用户需要付费，公司不仅组织共读还提供专家学者的讲座、公开课以及线下交流活动。除了投放广告外，有书共读开设有书商店栏目，销售文创、家具等商品，目前内容电商的收入已经超过广告收入。有书共读已经通过这些方式，实现全年盈亏平衡。[3]

三、有书共读运作模式的优点与缺点

（一）有书共读运作模式的优点

1.用户交流平台多元化

有书共读为用户提供了有书共读APP、有书共读微信群、有书共读直播平台和有书共读官网四处分享交流平台，不受时间空间限制，而且适用于不同偏好的用户，扩大了受众范围，增强了用户吸引力。

2.用户荐书投票方式

有书共读在选择共读书单时，充分地考虑了读者的意愿，首先让读者推荐想读的书，在充分考虑各种条件下从中选出定量的书籍进行投票，最终确定本月书单。月书单的配比，是来自不同领域的优质书籍。这种投票方式，可以增强用户的参与感，激发用户的阅读兴趣，增强阅读效果。

3.拆书领读方式

有书共读把每周共读的一本书拆成14个章节，每天上午和下午都会在有书共读官网、有书共读微信号、有书共读微信群发布阅读提醒和领读音频文字。时间大概是上午8点和下午17点半左右。发布阅读能够提醒用户读书并且签到。拆书领读把当天的阅读进程分为两部分，既有文字版的精华提炼，又有语音版的达人领读，既可以听，又可以看。时间在早上上班之前和晚上下班之前，用户恰好可以利用上下班在路上的时间读书，符合当今时代碎片化阅读的特征，灵活运用空闲时间，增长知识，阅读方式多样。拆书加领读大大增加了读者的阅读兴趣。

4.组队读书方式

有书共读把用户聚集在微信群内共同读书，形成一个虚拟阅读社群。在社群内，形成阅读小组，有组长、助手、班长、组员等，大家以小组方式共同读书，需要每天打卡，定期写读书笔记，可以随时交流分享读书心得，成员互相监督，可以对抗懒惰性，提高自制力，养成良好的阅读习惯。

（二）有书共读运作模式的缺点

1.有书共读微信群运营

有书共读微信群的运营存在几个问题：

（1）入群麻烦，存在强行推广嫌疑

有书共读读书群的进群规则是除本人外再拉两名好友进群监督，才能成为群成员。名义上是监督互助，实则变相推广。

（2）群规在前期执行较好，后期形同虚设

前期有书共读群组组长及有书共读群助手还在群里督促用户，后期督促不见踪影。后期群主和群助手的任务只剩发布阅读提醒，甚至发布广告。

（3）群内活跃度逐渐降低。一段时间后，群内便再无交流

有书共读群组组长及有书共读群助手除了发布阅读提醒和广告外，也不再带动话题，群内活跃度降低，组队阅读的目的达不到，就会造成群组成员的流失。

2.有书共读直播平台

有书共读的直播平台可以给用户带来知识、也可以供用户交流，但并未将重点放在巩固普通用户共读书目方面，其重点是为付费用户学习国学和英语提供辅助课程。其弊端就是有书共读的直播平台并未为其运营的虚拟阅读社群服务。

3.有书共读的激励措施

有书共读的激励措施主要体现在心理上的激励，如每日打卡、坚持签到、组队阅读、发表评论、坚持写读书笔记等行为会为自己获得经验值、成长水平、勋章等荣誉，但未发现实质性的激励措施。这些激励措施对用户的激励效果一般，另外，有书共读也缺少有效的惩罚措施。例如“持续沉默不发言不分享读书笔记的会员将被请出群”，这条群规并未被执行过，有书共读的惩罚措施基本形同虚设。

四、对虚拟阅读社群运作模式的建议

虚拟阅读社群的发展还在探索过程中，笔者结合有书共读的优点和弊端，提出以下几个建议，希望能对虚拟阅读社群的发展起到借鉴作用。

（一）采用多元化的阅读平台

随着网络技术的发展，实现阅读交流变得简单。[4]虚拟阅读社群的运营平台应该实现多元化。多元化的运营平台，可以扩大受众范围，吸引更多用户的关注。如使用 APP、微信公众号、微博平台、微信群、QQ群、直播平台、公司官网等全方位建设运营平台。了解用户偏好，从不同方面满足用户需求。

但是，多元化的运营平台一定要注意两个问题。一是一定要有侧重点，比如微信群的优点是用户量大、可以发布文件、可以实时交流[5]；二是多个平台之间要相互联系，辅助主要平台的运营，形成全方位立体化的运营模式。

（二）重视共读书目的选择

共读书目的选择既要以用户为中心，充分尊重用户的意愿，又要保证共读书目的科学性、多样性、合理性。[6]91-95要做到以上两点，笔者提议，由用户推荐想读书目，并建立推荐书目数据库，防止用户推荐的书目数据丢失。根据用户推荐的书目，请各行业各领域的权威专家选出规定数量的书目，最后由用户投票选择共读书单。

（三）提供多样化的阅读方式

虚拟阅读社群的阅读方式应该适应当代用户的阅读习惯，当代用户的工作压力大，生活节奏快，几乎没有较长的阅读时间，所以，他们更加倾向于移动阅读、碎片化阅读。[7]49-73拆书阅读方式与碎片化阅读特征相适应，拆书阅读成为虚拟阅读社群的重要阅读方式。另外，为了满足不同用户的不同需求，虚拟阅读社群不防紧跟潮流，添加语音听书、达人领读、直播读书等方式，满足不同用户偏好，吸引更多的用户。

（四）执行合理的激励措施

虚拟阅读社群是共读社群，起到一定的互相监督作用，但是仅靠互相监督不能使用户坚持每天读书，必须有合理的激励措施。为此笔者从以下两个方面提出建议：一是心理性奖惩。设立打卡积分制度、设立光荣榜、发布合理的群规，并且严格执行；二是实质性的奖惩。对于坚持打卡、遵守群规、互动性高的用户进行奖励，形式可以是免费赠送书籍、分抽取现金红包、赠送精美礼品等。奖励和惩罚相结合，从心理上和物质上对用户进行敦促，再加上组队监督，可以提高阅读效果，使读者养成良好的阅读兴趣。