论媒体积极的舆论引导方式

石雷 吉林日报社

随着互联网环境的日趋成熟，新媒体使得内容和用户之间表露出的交互与去中心化愈加明显，人们习惯性的在网络场域中拿起被赋予的麦克风进行喊话，这其中不乏大量负面情绪的宣泄。“月盈则亏，水满则溢”，过度宣泄形成的刻板印象将适度宣泄原本的警醒、制约作用取而代之，消极的观点和处事态度伴随着人们媒介素养教育的缺失如原子裂变般滋生。因此，如何激发社会环境中积极的主流思想舆论以抗衡久积的仇视、愤恨，营造出一个健康、向上的宏观环境值得我们进一步探讨。

2016 年习近平总书记到人民日报社、新华社、中央电视台进行实地调研，并且提出要重视各地高校新闻传播专业人才的培养，这与党中央继承和发展马克思主义新闻观，高度重视党的新闻舆论工作密切相关。习近平总书记既有马克思主义理论与思想政治教育专业的学习背景，又有“罕见的传媒经历和充沛的传媒熏陶”，再加之多年基层从政的历练与积累，使得他充分认识到新闻宣传和舆论工作的重要性。①习近平新闻宣传思想中多次提到“弘扬主旋律”“传播正能量”等积极的引导策略，这不失为新时期国家为提升社会整体的积极情绪而做出的探索与努力。本文基于习近平的讲话、报告等内容，试图阐释其对营造社会宏观环境的积极影响，以及这把标尺下产生了何种媒体实践活动。

一、培育：社会主义核心价值观

2013 年8 月19 日，习近平总书记在全国宣传思想工作会议讲话中指出，“要加强社会主义核心价值体系建设，积极培育和践行社会主义核心价值观，全面提高公民道德素质，培育知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。”②社会主义核心价值观中的“三个倡导”从国家、社会、个人三个层面如围墙般建构起社会主义核心价值体系凝缩后实质上的精神内核，在由大到小的向度上渐渐渗透，在由小到大的向度上通过实践总结提升。比如《感动中国》连续十多年的成功举办，其中每一个代表人物的事迹既是个人层面上对社会主义核心价值观的践行，汇聚在一起的精神内涵又借助央视这一媒体平台呈现出时下的社会风尚和体现国家的精神风貌。

对外反帝对内反封的新民主主义革命时期，毛泽东在《论联合政府》中就已经提出要建立“独立、自由、民主、统一和富强的新中国”；③建国后，邓小平提出了著名的“三步走”发展战略；党的十六大指出2020 年全面建设小康社会的奋斗目标，“富强、民主、文明、和谐”在时间长河中经过筛选、完善才逐渐清晰起来，它蕴含了人们对经济、政治、文化、社会主义的谨慎思忖与美好希冀。“自由、平等、公正、法治”保障了人们享有意志、存在、发展的自由和社会运转受到法律制约，2013 年被人们形容为“打虎拍蝇”的反腐战役从中央到地方努力肃清违纪违规的党员干部，媒体的公开、及时报道为公众实现期望中的“廉洁政府”建立了信心。社会主义核心价值观借鉴有着千年渊源的中华民族传统美德，对以社会、职业、家庭、个人为代表的“四德”提出了“爱国、敬业、诚信、友善”的要求，各个地方的媒体积极响应，通过对道德实践、爱国主义教育等形式多样的活动的跟进报道将我们党倡导的精神内化。

正如麦克卢汉所述“媒介即人的延伸”，电子媒介打破地域限制不仅带来了信息和文化的交融，也造成了意识形态的交锋，网络环境中舆论的深层结构从本质上来讲是根据社会意识环境塑造形成的信念系统。为了避免人们受到腐朽、偏激思想观念的冲击，要努力让更多的人意识到社会主义核心价值观蕴含的巨大能量并且使之成为共同的价值追求。央视推出的《新春走基层·家风是什么》大型外采调查被称为以家风家教弘扬社会主义核心价值观的一次媒体行动，通过对海内外四千多人的采访，从侧面印证了文化学者张颐武认为的家规是以家为单位潜移默化传递出社会规范。

二、壮大：主流思想舆论和正面宣传

习近平总书记在“8·19”讲话中还指出“必须坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量”。④这一点在2016 年党的新闻舆论工作座谈会和网络安全与信息化工作座谈会上都有相近的表述，分别为“牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主”和遵循“绿色”发展理念。⑤然而舆论的形成并非一人之言或一家之言，是指在一定范围内超过三分之一的人持有的相同意见，如若负面宣泄汇聚成舆论，较容易迎合人们在快节奏生活中的压力而互相传染，这就像美国学者凯斯·R·桑斯坦提出的“信息流瀑”的概念，冗杂、别有用心的负面宣泄和有促进意义的宣泄有着相同的传播方式，前者一旦进入传播的轨道，负面宣泄的人数和负面影响便难以预估。积极心理学的代表人物芭芭拉·弗雷德里克森指出能够引发蓬勃发展的积极率是3：1，积极、消极情绪需求比例上的悬殊可证主流思想舆论壮大的必要性。

保证舆论引导的质量要求媒体从业者利用好时、效、度三位一体的测量标尺以树立起媒体、国家的公信力。“时”突出舆论引导在真实性、客观性的基础上保证时新性；“度”指出分寸感背后的细腻和人文关怀；二者的响应产生“效”，即效果与影响力。近年来，“榜样”力量的典型越来越多出现在新闻报道中，譬如2014 年习近平总书记给郭明义爱心团队回信，大力肯定他们取得的成果并向全国广大的志愿者与爱心人士致以了崇高敬意，《新闻联播》《人民日报》等都对其进行了报道。这与列宁在1922 年的《致恩·奥新斯基》传达出的借助榜样力量指导实际工作的思想相吻合。新闻报道中的正面宣传既是马克思主义新闻观的基本原则，又起到激发社会事件和新闻人物中所蕴含的正能量的功效。

三、坚持：用大宣传工作理念讲中国好故事

党的新闻舆论工作座谈会上习近平总书记简要概括了新闻舆论工作的职责和使命，其中“联接中外、沟通世界”代表要搭建中国与其他国家沟通的桥梁，是对“8·19”讲话里“精心做好对外宣传工作，创新对外宣传方式，讲好中国故事，传播好中国声音”的升华。⑥⑦讲述具有中国特色的故事区别于文化殖民的侵蚀性，要坚持历史唯物主义立场，中华文化的源远流长提供了深厚的溯源基础，故事的生动、趣味以一种温和的方式让中国文化“走出去”的时候沁入更多感染力。

健康向上的舆论氛围仅仅依靠政府宣传部门的单打独斗已难以实现，宣传工作要紧跟互联网时代的步伐，习近平总书记强调我们党要树立大宣传的工作理念，这为中国好故事的传播拓宽了渠道。2012 年央视推出的纪录片《舌尖上的中国》凭借着丰富、生动、精美、接地气的影像叙事获取了海内外诸多赞誉，它用人物故事串联起各地的美食，又依靠美食传递出这个古老国度里的人们对生活的热爱以及他们生存智慧层面的东方生活价值观，为试图在海外争夺国际传播话语权的中国纪录片起到了促进作用。中国文化依托自身魅力用中国基因做出中国表达，这种宣传保证了国内舆论环境和国际舆论环境的一致性，也增强了人们心中的信念感、自豪感。

自2014 年起，央视一套于记者节当天播出《好记者讲好故事》特别节目，十位记者代表用自己的亲身经历讲述在工作岗位上的所见所闻。2016 年，新华社记者凌朔讲述了当他听到国际舆论中“南海问题无解”的声音时，决心用记者的方式找到南海问题的解题方程式。新华社发表的多语种的三千多条稿件，传达出具有中国立场的强有力的声音，而凌朔写的《南海仲裁案真相与谎言》的稿子也被全世界各地的三百多家媒体采用。凌朔只是诸多新闻工作者中的一员，他们如同一根根火柴，汇聚在一起照亮社会中的真实和美丽，驱逐国际舆论战场上居心叵测的黑暗力量。

四、结语

面对网络环境的纷繁复杂，日本传播学者藤竹晓曾提出的“拟态环境的环境化”问题被反复思考，人们依赖于媒介时如何减少拟态环境反作用于现实环境的消极影响，使人们从负面宣泄的虚拟环境和过度质疑的态度里得以抽离，习近平新闻宣传思想中的积极部署为平衡国内外舆论环境提供了思想上积极的理论框架。因此，媒体积极践行和认真领悟引导策略的精神内核，有利于社会宏观环境中积极情绪的增长，减少人们在媒介使用过程中对所接触到的“积极”内容的对抗式解读，也为避免人们在新闻报道态度上的先入为主和树立昂扬向上国际形象提供了一种有效方式。

注释：

①尹韵公.习近平新闻传播思想的精义要道[J].新闻与写作，2014（10）：26-31.

②④⑦倪光辉.胸怀大局把握大势着眼大事努力把宣传思想工作做得更好[N].人民日报，2013-8-21（1）.

③凌海金.毛泽东《论联合政府》民主思想探析[J].贵州社会科学，2010（7）：55-58.

⑤郑保卫.论习近平党的新闻舆论工作重要讲话的理论创新[J].中国广播电视学刊，2016（4）：18-24.

⑥罗建华.习近平新闻宣传思想及其内在逻辑解析[J].科技资讯，2016（8）：131-133.