家长学校服务模式助力家庭教育

荣飞雪 贾旭姗

近年来，人们越来越认识到，学校教育只有与家庭教育、社会教育相互合作、相互促进，才能更好地实现人才培养的目标。自2015年起，北京市西城区德胜社区通过创办社区家长学校，以“学习滋养人生，学习幸福家庭”为目标，研究探索出了具有社区特色的家长学校服务模式，助力家庭教育发展。

探索服务模式，有效服务家长

作为家长学校的牵头人和组织者，社区认为有责任、有义务通过社区家长学校，集合学校、社会和专家力量，肩负起家长培训的工作，为家庭教育解困，为学校教育松绑，并在实践中形成了较为有效的服务模式，深受家长欢迎。

一是邀请专家走进学校，针对学生的年龄特点，为家长们提供有针对性的服务。例如，邀请基础教育专家为所辖小学家长做“如何培养孩子学习兴趣”的讲座;邀请学前教育专家为所辖幼儿园家长讲“如何进行幼小衔接”“如何指导儿童绘本阅读”等专题。

二是邀请专家走进社区，针对不同的主题开展讲座，为家长们解疑释惑。例如，邀请儿童学习能力教育专家给家长们讲“感觉统合失调与学习能力提高的关系”，邀请家教专家为家长们讲“隔代教育的孙子兵法”，邀请人民医院营养科专家给家长们讲“儿童营养与疾病”，邀请青春期教育专家为家长们讲“青春期的教育”，邀请心理专家为家长们讲“孩子的情绪管理”等。这些主题或由研讨决定，或通过调查問卷获得，或来自和专家的协商沟通，但都是家长所关心、所关注、所困惑、所急需的问题。比如，在专家讲青春期教育、情绪管理、正面管教等问题之前，社区都会提前去听专家讲课，一方面是为了做到心中有数，另一方面也是为了确保讲座效果。社区还每周安排家长需求问卷调查，提前了解家长想法。讲座结束后，社区还会通过微信平台把专家讲座的内容整理后进行发布，供更多家长学习。此外，社区还为家长们制作了家长学习记录本，方便家长记录。

开设主题式课堂，设计多样性课程

社区家长学校和普通学校不同，家长群体受职业、教育程度、对教育理解及重视程度等因素的影响，个体差异较大。不同类型的家长汇聚一堂接受家长学校的指导，这就决定了家长学校受教群体的复杂性。为此，社区学校专门设计了一套对针家长的问卷调查，就家长对教育的认知程度、家长喜爱的家教方式、孩子存在问题等方面进行调查，并根据调查结果不断修订课程内容。

1.课程因需自取，开设主题式课堂

考虑到受教群体的复杂性，社区学校在设计课程时尽量细化，除了根据孩子年龄的差异把家长进行分类，还会根据家长和学生各自不同的需求进行分类，尽可能把具有共同需求的家长分到一起。这样做，一方面能提高培训的针对性和有效性;另一方面也方便家长间互相交流、彼此鼓励、相互借鉴。

2.丰富、优化课程内容，注重课程的多样性

在前期课程基础上，社区家长学校还会针对家长进行问卷调查，并根据反馈对授课内容进行有针对性的调整，因需而设，有的放矢，注重课程的多样性。例如，既安排无差别、普惠性的大型专题讲座，也为固定人群开办小班教学和精品课堂，以及给不同专业的学生家长进行定向培训，如给舞蹈班的家长讲“常见的舞蹈损伤与预防”，给声乐班和朗诵班的家长讲“如何指导孩子科学用嗓”，给美术班的家长讲“如何因‘色施教”等。

在教学方式的选择上，从单纯的专家讲座，到开设家教沙龙、亲子活动等，将集体教学与微格教学结合起来，将传统的授课方法与现代教育技术结合起来。社区家长学校还充分利用网络媒介，建立家长学校公众平台、微信群等多种学习交流平台，及时了解家长需求，为家长答疑解惑。

对“特殊问题”家庭，社区家长学校还建立了追踪机制，本着自愿的原则，采取各校推荐和家长自主报名两种方式，指派专家对该家庭进行跟踪指导，建立个案研究。

建设专家教师团队，共筑育人平台品牌

针对家长需求多种多样的特点，社区家长学校充分发挥自身优势，先后聘请北京师范大学、首都师范大学、人民医院儿童营养科、北大助教团、中国医药大学研究院等有关专家组成团队，定期、定点为有需求的家长进行辅导，还聘请有能力的校长、德育主任、首席班主任、家长志愿者及各行各业的教育专业人士进入资源库，以解答家长遇到的各种育人问题。

此外，社区家长学校还针对教师心理健康问题积极开展教师培训。聘请心理健康专家，定期开办情绪管理方面的课程，让教师们用科学知识调整自己的心态，始终保持积极、乐观、祥和、稳定、健康的状态走上讲台。同时还为年轻教师提供培训，帮助那些还没有当过父母的年轻教师，了解孩子的生理特点及行为发展规律。

一分耕耘一分收获。德胜社区家长学校自2015年成立以来，共组织家教讲座、亲子活动近百场，服务家长上万人，在德胜地区已形成一定的影响力。

家长在改变，教师在成长，社区家长学校不仅关心孩子的发展，还将致力于构建幸福、和谐的家庭关系，致力于家庭成员间正确的沟通和保持健康良好的心态，致力于在专家引领下，搭建好家长学习的平台，寻找学校教育、家长教育与社区教育的结合点，探索社区教育的空间，以社区教育的优势助力家庭教育的发展。

本文系北京市教育科学“十三五”规划2016年度校本研究专项课题“社区家长学校教育的途径与方法研究”（课题编号CBEA16066）阶段性研究成果之一

编辑 _ 张晓震