做家务也是一项技术活

虽然智能家居概念已经存在很久，但是并未迎来真正的发展期，直到近几年随着物联网技术、大数据、5G网络、AIoT的兴起，才真正拉动了智能家居产业的全面发展。越来越多的智能家居产品开始进入我们的生活，一句话、一个动作就能开启智能生活。从你用智能门锁进屋的那一刻起，智能灯为你自动开灯、智能空调开始工作、智能窗帘开始打开，而你只需要往沙发上一趟，享受下班的闲暇时光。这些在前几年可能还是幻想，如今已经变成现实。那么智能家居的现状是怎样的呢？未来又将朝着怎样的方向发展？

从物联网说起

所谓智能家居（smart home， home automation），据百度百科定义，它是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。可以看到，智能家居其实是一个系统化的平台，它的作用是为了改变我们的生活方式，并且以不断提升生活的质量和体验为前提，这才是智能家居的核心。

说到智能家居，那就不得不提到物联网（Internet of Things，简称IoT），物联网一词比智能家居概念出现得更早，而物联网的出现和发展，在一定程度上赋能了智能家居的发展，也正是物联网真正意义上推动了智能家居，同时也让智能家居从“数字家庭”升级到了“智慧家庭”，从而实现真正意义上的“智能”。相对于大家熟悉的互联网，物联网即“万物相连的互联网”，是互联网基础上的延伸和扩展的网络，将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。物联网是通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化 学、生物、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的广泛连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。物联网是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络。

可以说，物联网是继互联网后又一重大的科技创新，物联网的出现为智能家居发展提供新的空间和促进点，为真正的实现智慧家居生活提供了新的启发和催化剂。得益于物联网的发展，智能家居系统发展也越来越智能化和网络化了，随着物联网的进一步发展和日益成熟，家居中的各种智能设备能更好的连接起来，将更有利于解决各种家用电器设备互联互通的问题，从而实现真正意义上的智能家居生活。

智能家居现状

智能家居这一概念虽然在物联网之后，但是智能家居概念也提出了有很多年。如果要溯源，智能家居的原型可以追溯到1841年美国联合科技公司筑造的首栋“智能型建筑”。智能家居从诞生到2014年这一段时间内，智能家居的发展一直都非常缓慢，它也仅仅只是停留在概念阶段，并没有实质性地发展，也沒有受到消费者的过多关注，这其中主要有三个方面的原因：一是产品的智能化程度不够高;二是外界的网络环境和技术支持不够;三是价格相对较贵。然而，直至2014年谷歌花32亿美元收购了Nest公司，世界的目光才聚焦在了智能家居上，智能家居也开始从概念阶段到如今的真正发展时期。

2014年，我们称之为智能家居发展的元年。此后，小米、格力、华为等大企业和几乎所有的家电企业都针对智能家居进行了排兵布阵，期间无数的大公司和小企业进入这一领域并推出相关的产品。经过五年多的不断探索和发展，智能家居行业虽然已经得到了一些普及，但是从我国众多的智能家居企业来看，智能家居产业目前其实还处于一种技术推广的阶段。同时，在众多的智能家居产品销售过程中，大部分都更注重描述产品技术的先进性，而忽视产品最重要的实用性和易用性。反而被忽视的产品易用性和实用性，是它们决定未来智能家居产业是否能够快速发展。简单地说，如果只是跟用户讲技术是无法得到推广和普及的，毕竟用户最关心的是实用性。

在以前，智能家居的主要推动者是传统的家电厂商，这些厂商通过在自己的产品上加入操作系统，让原本普通的冰箱、洗衣机、热水器能够联网，能够远程控制，让普通家电的功能更强大和更便利。从前些年开始，一些互联网公司也开始加入进来，通过AI等技术作为驱动，开始用语音和感知技术来控制，让普通的家电设备变得更聪明了，而且可以根据用户的需求来适应和提供服务，智能变得更名副其实了。国内有小米、BAT等，国外则有亚马逊和谷歌等科技巨头，这些科技公司的加入，让智能家居无论在系统软件上还是硬件设备上都有了一个质的发展，大大促进了智能家居的产业化发展，AI语音助手的推出更让智能家居的交互界面从触摸转向了语音，简单语音就能操控设备的使用，让智能家居变得更简单和更智能了。但无论如何，现如今的电器产品大部分还只是属于互联网家居产品，还不是真正意义上的“智能”产品，离真正的智能化还有一步之遥。

从我国目前智能家居发展的进程来看，智能家居的发展算不上快速，只能说稳中有进，就目前来看还谈不上普及，距离实现真正的智能化还有很长一段路要走。大部分消费者对于智能家居的认知还处于比较模糊的状态，甚至还有很多人没有听说过智能家居，特别是对于智能家居包含哪些设备？需要哪些设备？具备哪些功能？需要怎样的操作等内容都很模糊，并没有形成具体的认知概念。加上一些厂家滥用智能之名，也给很多用户带来了一定的误导，所以说在我国智能家居的发展还任重而道远。

在智能家居这个产业中，它其实包含的产品非常丰富，甚至是万物皆可互联。智能家居能在多个不同场景中提供更为舒适便捷、节能的人性化居住环境。智能家居的不同产品互联互通组成不同系统，逐渐从手机控制转向语音控制，到后面的自主学习、自动控制等更为自然的人机交互模式。就目前来看，智能家居的控制端还是以手机为主，另外还有智能音响、大屏等设备。在使用中，智能家居的产品也存在一些体验上的问题，比如每一个厂商的控制App都不一样。这种模式的问题在于不同厂商之间的产品是不兼容的，用户的选择权利则大大降低。不过随着智能家居平台的建设和不断完善，不同厂商之间的产品也可打通，并且，作为目前智能终端的手机也会慢慢向其他更适宜的智能家居产品所替代。

就智能家居市场单品来看，智能音箱无疑是出货量最大智能设备单品。智能音箱作为智能家居中枢级产品，受消费者青睐，在过去几年中，全球智能音箱出货量以成倍的速度增长。尽管今年遭受新*病毒冲击，智能音箱出货量受到考验，增长也有所放缓，但依旧维持正增长格局。结合IDC的数据显示，今年智能音箱出货量将超1.3亿台。其中，亚马逊则是智能音箱市场最大赢家，各家权威机构数据均显示亚马逊系列智能音箱稳排名第一。主要在于亚马逊率先面向市场推出Echo智能音箱，开创了家庭进入语音控制时代，使得亚马逊在该市场长期独领风骚。需要指出的是，虽然越来越多的科技巨头进入智能音箱这条赛道，不断吞食亚马逊市场，但凭借占据全球两成市场份额稳居全球智能音箱榜首。

在国内的智能音箱市场中，阿里巴巴、百度、小米是三大巨头，他们占据国内超九成市场份额，值得一提的是，相比阿里巴巴与小米，百度在智能家居赛道属于后来者，但凭借先进的人工智能技术，以及搭建了丰富的内容生态等优势，实现弯道超车。与此同时，结合IDC所发布的AI应用报告指出：在自然语言处理领域，目前实现一定规模的商业化营收的仅有百度智能云。不管是智能音箱、家居等消费级产品市场还是其他企业级市场，百度智能云都建立了广泛的客户基础。百度基于AI技术以及智能音箱所搭建的智能家居生态体系，未来还会有越来越多的家电设备通过小度控制。同时，通过构建庞大内容生态，强化了智能音箱竞争力。不过在智能家居整体市场，小米凭借培育庞大生态链，成为国内智能家居市场上最大赢家。

从销售数据来看，根据小米财报显示：在2019年里小米来自IoT生活消费品营收同比增长41.7%，达到了621亿元。2020年上半年IoT营收282亿元。其AIoT平台连接了2.71亿台物联网设备，小爱同学月活跃用户达7840万人，已成长为小米具有想象空间的业务板块。此外，在高速发展趋势下，小米还宣布未来五年投入500亿元，主要围绕5G+AIoT版图，欲成为智能家居领跑者。

从智能家居的发展趋势可以看到，它包含了产品形态和控制方式两个层面，从产品形态来讲智能家居分为三个阶段：第一阶段：实现单个产品的智能化;第二阶段：单个产品之间的互联互通，不同品类到不同品牌在数据上的互联互通，并且后期在数据上进行融合与交互。第三阶段：系统实现智能化。这一阶段不但数据能进行融合与交互，并且能根据数据进行主动的交互，不需要人为干涉。此外，从智能家居具体发展时间段来看，1999年为智能家居的起始年;2000年～2005年为概念形成蓄势期;2005年～2008年为细分市场摸索期;2008年～2012年为行业领头企业参与期;2012年～2014年为生态连接繁荣期;2014年～2017年为平台融合期;2017年～2019年为智能+爆发期;2020年～2023年为AIoT赋能期;2023年后为全面爆发期。

根据《2016-2020e中国智能家居市场规模及增长情况》报告显示，中国智能家居市场的规模已经达到了相当大的水准，并且仍保持着稳中有进的发展态势。在技术的支持下，每个家庭都接入智能成为了可能，各大厂商都在积极加入智能家居网络入口的争夺。从国内目前的智能家居市场可以看到，有阿里巴巴、京东、小米等互联网行业巨头，也有传统家电行业的老牌厂商海尔、格力等，此外，还有云起、欧瑞博这样的新兴企业，它们都希望在这片蓝海市场中夺得一席之地。

从市场规模来看，据统计数据显示，2018年中国智能家居市场规模为1210亿元，2019年智能家居市场规模达到1530亿元左右，2020年将达1820亿元。从设备出货量来看，2019年中国智能家居市场出货量达到2.08亿台，2020年预计达2.15亿台。从用户地区分布来看，智能家居用户在一线城市的分布比例为29.3%，二线城市、新一线城市分别为23.4%、19.8%。终端用户倾向使用智能面板的占比达到48%，倾向使用语言控制和手机APP控制的占比分别为25%和23%。此外，据IDC发布的数据报告显示，2018年中国智能家居市场累计出货1.56亿台，同比增长36.7%。2019年中国智能家居市场出货量突破2亿大关，达到2.08亿台，较上年增长33.5%。不过，进入2020年增速放缓，预计同比增长3%至2.15亿台。

同时，根据《2019中国智能家居发展白皮书》指出，终端用户最倾向使用智能面板，占比达到48%，排在第二位的是语音控制，占比25%，手机APP控制则以23%的占比排在第三位;而74.13%的地产客户选择智能面板作为最合适的全屋智能交互终端。从用户性别及城市分布来看，2019年第三季度，中国智能家居用户中，男性占比59.3%，女性占比40.7%，男性用户稍微领先。智能家居用户在一线城市的分布比例最高，达29.3%，二线城市、新一线城市分别为23.4%、19.8%。

智能家居品牌体系化竞争加剧

在我国的智能家居市场中，品牌种类繁多，根据品牌热度、下载排行、品牌影响力等综合因素，除了小米的米家外，还有像LifeSmart、智家365、海尔智家、阿里智能、小京鱼、美居、华为智能家居等品牌。华为智能家居（智慧生活）跟小米的米家背景类似，由智能手机作为导引进入平台生态链。此外，像海尔智家作为老牌厂商，线上线下都有着雄厚的实力，并且在互聯网市场上也有所建树，其在2019年突破了1000万套的销量。接下来，我们将华为智慧生活、海尔智家、米家这三个智能家居品牌进行重点对比和分析。

米家

在2016年3月29日，小米公司创始人雷军在北京发布小米旗下全新智能家庭品牌——米家MIJIA。从此小米智能家庭类产品就开始全面启用了米家品牌，做生活中的艺术品也是米家品牌的产品理念——旨在给消费者带来集可靠品质、优良设计、合理定价于一身的智能家居产品。米家App凭借小米强大的生态链体系，已经成为小米生态链产品的控制中枢和电商平台，同时集设备操控、电商营销、众筹平台、场景分享于一体，是以智能硬件为主，涵盖硬件及家庭服务产品的用户智能生活整体解决方案。米家App不仅连接米家旗下的生态链公司，与所有小米及生态链的智能产品实现互联互通，同时也接入开放接入第三方的产品，致力于构建从产品智能化接入、众筹孵化、电商接入，到触达用户、控制分享的完整生态闭环。

华为智慧生活

早在2015年12月的时候，华为发布了HUAWEI HiLink，这其实是是华为开发的智能家居开放互联平台，目的解决各智能终端之间互联互动问题。平台功能主要包含智能连接、智能联动两部分。HUAWEI HiLink智能家居开放互联平台，就是为了让接入该平台的各智能终端之间“讲普通话”， 从而可以联动并为消费者提供全新的生活体验。华为HUAWEI HiLink开放协议已经和海尔、美的、BroadLink等国内几十家知名厂商合作，打造互联互通的新平台。未来将会有越来越多的厂家产品支持，为消费者提供真正的智能家居体验。此外，在2018年6月，华为发布智能家居独立品牌”华为智选”，并计划在2018年开设1000家智能家居线下体验店，其中改造800家现有门店，新增200家，以“品牌共生、流量共享、体验一致”为原则打造IoT合作生态。

海尔智家

海尔是一家有历史积淀的企业，从1984年创业至今，海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段四个发展阶段，2012年12月，海尔集团宣布进入第五个发展阶段：网络化战略阶段。2019年6月，“青岛海尔”改名为“海尔智家”，其把主攻方向从做家电转为做智慧家庭，用一件件能联网会沟通还很“懂你”的智慧家电，让生活变得更美好。海尔产品的广度以及深度超过了小米和华为，2004年海尔就曾主导成立家庭网络标准产业联盟e家佳，到2014年3月发布U+智慧平台，都走在了智能化家电的前沿。小米和华为作为互联网企业是先有的用户基数再进入的智能平台，但其利用在消费者的信赖以及产品的优质，迅速占据了智能家电的部分市场。

在传统厂商中，海尔经过近年来积极推进转型战略，如今已蜕变成全球最大物联网生态品牌厂商。因早早布局智慧家庭，将场景品牌和生态品牌提升为集团战略，所以在生态培育上有先发优势，基于衣、食、住、娱不同生活场景，以成套化满足人们个性化的智慧生活。这主要体现在深耕家电多年且始终追随用户体验，深知如今用户已经不满足于单一的家电产品，必须以家庭全场景来满足用户变化了的生活需求。

与此同时，海尔智家智慧家庭覆盖衣、食、住、娱不同生活场景，吸纳了不同行业的几千家生态资源方一起，并打造了一个智家体验云平台，并孵化出衣联网、食联网、空气网等数个生态子平台，以此带给用户便捷、舒适的美好生活体验。值得一提的是，前不久推出全新三翼鸟场景品牌，开启智慧家庭场景新纪元。作为一家传统家电大品牌，海尔目前的主要战场在线下，其运营对象主要是年龄较大以及消费理念较高的人群，利用其明星家电的产品硬实力以及成套家电吸引消费者，并且将自家家电给智能化并带动消费者使用，是海尔目前的主要运营策略;而华为从最开始的广交厂商到现在也开始建设自身的“智选”家电，走上了米家曾走过的路，但米家在市场上还不能占据绝对的优势，原因在未加入智能家居的群体还占多数，未来这一部分人的走向是众多厂商必争之地，如何在一众智能家居品牌中一骑绝尘，让消费者选择进入米家的平台，仍需打磨细节以及整合资源来提高产品的竞争力。

各自拥有庞大的用户群体，智能服务整体相似

米家品牌依托小米这棵“大树”，拥有海量的用户，同时也有着不错的口碑。生态链产品的质量保证和价格优势，使得用户愿意购买米家产品。用户可以通过手机、小爱音箱、电视等入口控制整个智能家居。用户一般由此入门平台，逐步添置米家智能设备。由于市场表现良好的关系，消费者会直接选择入手米家智能家居套装。比如，其生态链企业绿米就在线上线下推广智能家居套装，近两年在全国各地开始布局旗舰店，让更多的消费者能切实地感受到智能家居带来的便利。

与米家一样，华为的用户基数同样庞大，在华为、荣耀品牌的手机中，都默认内置了华为智慧生活，本身平台提供了比较多品牌合作的产品，也有自身生态链的产品。同时提供了美的、格力、海尔等家电品牌的第三方接入。消费者在线下购入此类家电时，可以同华为智能家居联动，通过华为的平台可以控制多品牌的智能家电。

海尔作为一个老牌的传统企业，凭借在家电市场的多年深耕发展，已经拥有非常扎实的产品生产线和研发实力，其可为消费者提供整套的家电服务。同时，海爾已经有不错的终端市场，并且还与很多房地产和装修公司有合作，还针对后装市场为消费者提供整套的智能家电设计服务。

在结合这三个智能家居品牌的App体验后，我们发现其实这三个品牌的App结构整体来说比较相似，它们都包含了设备控制、智能场景设置、商城、我的这四个主要部分。此外，这三款App都采用底部TAB的结构，趋于扁平化的结构使得用户可以方便地找到想使用的功能。不同之处在细分的功能设计上，这些细节或多或少地也会影响到用户的体验，比如米家因其整套生态链的打通，将设备的损耗以及蓝牙网关等功能整合到了一起，使得用户更方便的管理设备;华为智能家居没有语音控制按钮，商城针对APP进行了专门的优化;海尔智家更加侧重于商城的属性，在首页用户关注量最大的地方放了自家整套设备以及服务的展示，把设备和智能场景页放在了同一个TAB中。

整体来说，海尔智家功能相对来说更加丰富，并拥有比较完整的产品链，不过App的界面还有待提升，结构应该继续优化，应该更加侧重于智能控制平台的定位;华为在功能结构上有着明确的划分，可以接入第三方传统大厂的入口，功能上基本上都覆盖完整;米家对整个平台设备的管理更为细节，提供了体验良好的智能生态平台，可以利用现有的生态链优势继续扩大自身的优势。

5G赋能智能家居

5G是近两年来比较热门的无线传输技术，5G即将取代4G，这是不容置疑的。5G网络从去年正式开始商用，它也被寄予了很大的期望。而5G的到来，也将会加速推动物联网的发展，助力发展智能化时代。5G中的uRLLC和mMTC两种场景应用就是专门针对物联网需求而设置的，其中的mMTC就是针对海量低功耗、低带宽、低成本和时延要求不高的场景设计的。在物联网的场景下，设备将会越来越多，相互间的任务通信和信息交换以及共享对网络的速率、稳定性和时延都有更高的要求，各种大流量的需求是十分巨大的，目前的无线网络特别是移动无线网络性能是无法满足这些需求的，5G的出现将能有效的解决此类问题。

高速网络带来无延迟体验

我们知道，5G网络最大特点之一就是传输速度快，5G网络下载速度能达到1.4Gbps，远高于普通4G网络的71Mbps，速度提高了约23倍。这种高速率将给用户带来更好的体验。目前，所有的智能家居设备都在低功率下运行，并且通过不同的方式相互交换信息，这样一来就增加了设备传输间的延时问题，影响了整个智能家居生活的体验，特别是在家庭影音和视频通话之间尤为明显。同时，5G网络的高宽带、低延迟，还有助于信息的检测和管理，能使设备之间的“感知”更加精准，有利于提高整个智能家居控制系统的智能化程度。

突破协议壁垒

在智能家居整套系统中，它是通过多个传感器把相互孤立的信息连接起来，从而实现互联互通，不过这还只是实现了连接层面的互联，还远远达不到智能化的程度。同时，每个厂家都专注于连接自己的产品，每个品牌的智能家居系统无法实现互通。这就缺少一个公共的行业标准，而这种相对封闭的环境并不利于智能家居的发展。而5G网络将通过官方牵头指定国际标准，可打破各品牌商之间的不同标准，突破协议不兼容的壁垒和各自为营的状态，同时也能为全屋智能家居系统提供更加全面的网络通信保障和安全防护保障，在5G网络技术加持下，智能家居产品的连接速度、稳定性和安全性都能得到二次提升。

助力家庭安防

目前，家庭安防主要以智能门锁、智能摄像头、智能红外设备构成，而这些设备通常都是接入的Wi-Fi网络，然而Wi-Fi网络始终会出现覆盖盲点，当多设备接入网络后，网络就会变得“拥挤”，导致网络卡顿。有时候在外查看家中实时画面，画面出现卡顿等问题。而当有了5G网络后，加上5G网络的资费逐渐降低，未来的智能安防设备会逐渐通过5G网络取代Wi-Fi，这就能大幅提升安防设备的响应速度。5G网络凭借更大的带宽和更稳定的信号，困扰家庭安防的问题迎刃而解，家庭安防将迎来更大发展。比如，家中安防设备可利用无线实时传输高清监控视频，实现移动监控，更好地保障家庭安全。总之，5G技术凭借速度快、稳定性高、出错率低，能够满足智能家居对快速且稳定的网络状态的要求，此外，还有助于智能家居行业统一产品标准。

AIoT加速智能家居发展

5G网络的接入，只是让设备互联互通，并拥有低延迟体验。不过要想让智能家居真正地变得智能，这还需要借助AI和IoT。同时，随着算法和大数据的快速发展，人工智能被推上了科技界的浪潮上，智能家居也已经进入以人工智能为代表的全新阶段。不难发现，AI已然成为智能家居的重要基石。物联网的发展为智能家居引入了新的概念，带来了很大的发展空间。在某种程度上，物联网是智能家居的基础，同时也奠定了智能家居的系统化发展。在基于IoT技术的市场里，与人发生联系的场景（如智能家居、自动驾驶、智慧医疗、智慧办公）正在变得越来越多。AIoT是“AI+IoT”的简称，它指的是人工智能技术与物联网在实际应用中的落地融合，AIoT作为各大传统行业智能化升级的最佳通道，已经成为物联网发展的必然趋势。而随着智能终端设备的爆发，用户对于人与机器间的交互方式也提出了全新要求，使得AIoT人机交互市場被逐渐激发起来。智能家居行业作为AI+IoT人机交互最重要的落地场景，包括传统硬件企业、互联网企业、房地产家装企业纷纷抢滩智能家居市场。同时，智能家居也是满足人们美好生活需求的重要载体，其所关联的场景生态内在价值潜力巨大。随着经济的发展，人们生活水平的提高以及人工智能的崛起，人们对智能生活的追求迫在眉睫。未来的AIoT时代，每个设备都需要具备一定的感知（如预处理）、推断以及决策功能，智能家居将会成为AI+IoT背景下的重要角色。

写在最后

我国社会的主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，我们一直在追求更美好的生活，而随着生活质量的不断提升，人们对居住环境的要求也变得越来越高。特别在如今科技迅速发展今天，5G、人工智能、物联网等尖端技术被广泛应用于普通家庭中，这也使得家庭智能化的节奏开始加快，对普及智能家居起到了很大的促进作用。同时，以智能音箱、智能扫地机器人、智能门锁、智能照明、智能摄像头等智能硬件也在快速增长，同时也推动了智能家居全球化的进程。让越来越多的人们追求美好智慧家庭生活的目标得以实现。尽管目前距离真正的智能家居还有一定的距离，但随着越来越多的高新尖端技术以及行业巨头的不断探索和推动，新的模式、技术、智能产品、解决方案也会更加丰富，届时就离真正的智能家居会越来越近。我们相信在不久的将来，智能家居会迎来爆发式发展，让智能家居实现真正意义上的智能，我们一起期待吧！