多维互动教学模式在社会工作教学中的应用探究

（安徽理工大学人文与社会科学学院 安徽·淮南 232001）

在当前互联网技术快速发展的时代浪潮下，实施课堂互动教学课题的研究，建构适合国情、校情和专业特点的互动式教学模式，实现互动式教学、信息技术以及多媒体的高度融合，对于实施素质教育、提升学生主体意识、培育学生的社会责任感和独立人格、创新精神和实践技能都有非常深远的意义。互动教学的研究已经变成教育体制改革的一个重要支点。因此，寻求或创建一种新型的教育教学方法以提高学习者主动学习的兴趣，提高学习者参与度显得迫切和必要。社会专业高校教学中实践教学占据很大的比重，专业实习和专业实践是培育学习者实务能力的重要方式，但是社会工作专业学生普遍存在自身专业认可度低。实践能力薄弱的情况。这一现象促使我们思考如何满足社会关于社会工作专业人才的多方面需要。目前随着社会工作专业的发展，普通教学模式已经跟不上时代的发展，教学模式与社会现实需求之间无法达到均衡，教学模式单一已成为社会工作专业教学过程中不可忽视的问题。多维度互动教学模式在社会工作专业教学的应用探究对社会工作专业发展具有重要的现实意义。多维度互动教学模式正是建立自主、互助、探究的学习方法的根本，可以给社会工作专业学生提供学习、实践和创造的机会，将有利于社会工作专业领域教学水平的创新与提升。

1 多维互动教学内涵与社会工作专业教学的特点分析

1.1 多维互动教学的涵义

互动式教学模式基于社会学的小组互动学习理念逐渐发展而来，最初是作为西方合作学习教学模式中的一种实施手段。教师和学生作为教学过程中的主体，师生之间的互动能够将双方的特质和潜能最大程度地体现出来。在调动双方潜能的同时，还可以让学习深入，具有探究性和创新性，同时也能有效地培养学生的综合能力。多维互动教学将教学过程看做是生命之间的交往，而不单纯只是教授书本知识，它更注重生命体之间的交流和沟通。教育与学习是一个彼此影响、彼此促进、彼此成就的过程。教学本身作为一种互动过程，需要多方的交往与有效互动，不仅包括师生、生生与师师之间也包括与教学环境和其他互动主体之间。

1.2 社会工作专业教学的特点分析

社会工作专业横跨社会学、政治学、法学、心理学、教育学等多个学科领域，社会工作专业教学既要培养学生具备宽厚、扎实的理论基础，又要求学生具有较强的实践和实际应用能力，同时还要具有良好的科学素质、较强的知识更新能力、过硬的社会适应能力、创业创新能力和解决实际问题的能力。社会工作专业教学需特别重视实践。社会工作关于平等、尊重、倾听、同理等价值理念与多维互动教学模式的理念契合。具有多维的互动时空和多维的互动主体，包括教师、学生、教学新媒体、社会工作服务对象、社会工作实务场景等多维度的互动。

2 社会工作专业教学的现状与需求分析

2.1 实践能力不足需要提升专业技能

社会工作专业被视为强调应用和实践的学科，但是普遍存在学生实践能力不足的问题。当下我国社会工作教育的教学实践正面对着一个困境，社会工作实务教学与现实实务服务存在脱节的现象。同时社会工作专业学生缺乏专业认同，学习能动性较差。因此，需要寻求一种有效的教学方法，提升学生的学习自主性与专业技能，以增强社会工作专业学生的就业竞争力。

2.2 探索新型教学模式以弥补传统教学模式的不足

传统的互动教学观认为，课堂互动主要发生在师生和生生之间，忽略了人和环境之间的互动。同时，随着互联网技术的快速发展，当代教育环境和教育方法也因此发生了翻天覆地的影响，进行教学方法创新就务必要考虑到互联网技术的运用。积极利用互联网技术的优势开拓课堂师生互动的范围、提高教学效率，因此，注重创新互动的范围和互动的方式能够弥补传统教学模式的不足以提升社会工作专业的教学水平。

3 多维互动教学模式应用于社会工作专业教学的优势分析

3.1 注重多层次、多主体、多层面的互动

社会工作专业秉承助人自助的核心价值观，具有小班授课与走向社区走向居民进行实地实践的专业特色，同时社会工作实务重视解决人的问题，尤其重视与人互动的能力，以适应当代社会剧烈变迁过程中出现的种种社会问题，促进社会的稳定与和谐。将互动教学课堂与社会工作专业实践性相结合的教学改革，注重多层次、多主体、多层面的互动，培养我国社会所缺乏的社会工作复合型人才。

3.2 能够培育提升社会工作学生的互动能力

多维互动课堂教学模式的开展有助于达到社会工作专业人才培养目标。教学研究对象是需要提升互动能力的社会工作专业学生。社会工作是与人打交道的专业和职业，互动能力是一项重要的核心技能，使用多维互动教学注重培育锻炼学生的互动技能，既能彰显多维互动教学的优势，也有利于学生强化互动效果，增强互动能力。

3.3 多维互动教学模式的应用能够保证专业实务开展效果

深入实地开展多维互动教学突显了社会工作学生与服务对象互动水平的提高也满足了社会工作专业以及实践能力提升的需要。与多个社区与社工机构建立习基地与长期合作，社会工作专业教师带领社会工作专业学生先后参与多个社会工作服务项目，深入服务对象和社区，充分调动了学生学习与参与实践的积极性，并注重师师、师生、生生、与服务对象的有效沟通，从而保证社会工作专业实务的开展效果。

4 多维互动教学模式应用于社会工作专业教学的教学设计

多维互动教学模式能够很好地满足社会工作专业发展的需求，突出互动与教学创新。以社区社会工作中的社区实务为教学案例，进行多维互动的教学设计。

4.1 社区实务课程教学要求与教学内容

社区实务课程属于社会工作专业的实践模块，教学目的是帮助学生熟练掌握并应用社区工作的基本方法和实务技巧展开社区服务，针对当前社区治理与社区建设中存在的问题，社会工作利用社区工作的实务技能开展专业服务。学习并自觉遵守社区工作的价值观和职业伦理，理解并熟练掌握社区工作的技巧与方法；学习并掌握如何进行社区需求评估；学生需要学会根据社区需求与社区问题撰写服务计划书。学生根据服务方案设计，在教师带领下进行社工角色扮演并深入实地参与社区服务活动并撰写社区实务报告。

4.2 多维互动教学应用于社区实务的教学设计

4.2.1 利用新媒体信息化教学手段实现师生良好互动

运用学习通教学，充分发挥班级qq群、微信群的作用，实现师生之间随时随地的互动与沟通，针对学生实务过程中的问题及时沟通解决。积极利用互联网新媒体积极创新师生间互动的方式和手段，提高教学质量的同时也保证了学生的实践效果。教学空间不仅局限于课堂，互动空间和时间得以延伸。

4.2.2 师生、生生互动协作进行社区实务技能展演

在专业老师的指导下举办社会工作实务技能展演活动以提升本社会工作专业学生的专业素养与实务技能。通过一系列的策划、演练、展演等有步骤的过程，通过角色扮演、小组协作、角色互换、全体同学互动完成课程任务体验式学习。整个实务展演过程由学生自主选题、自主结合、自主演练、自主扮演，所有同学都积极全程参与，既是服务者又是服务对象，让学生充分互动充分进行角色互换。通过师生、生生之间的互动协作出色地完成了课程任务，学生参与积极性高，教学效果明显。

4.2.3 社区实务过程中师生与社区居民进行有效互动

运用人在情境中的理论将学生放到服务对象的环境中去，让学生真切地了解服务对象，多层次、多维度地分析服务对象的需求，然后系统地制定具有针对性的服务计划，从而实现有效助人。运用所学专业知识和技能深入社区与社区居民展开有效沟通与互动，注重互动技巧的灵活运用，顺利开展社区服务，实现了社工与服务对象的良性互动，受到社区居民的好评，保证了实务开展效果。

5 结语

任何一种提高教学质量的顶层设计和改革举措，只有通过教师与学生的积极参与并以生动活泼、丰富多样、富有成效的教育教学方式落实到教学过程中，提高教育质量才能真正实现。充分利用当前的新媒体和信息化教学手段对多维互动教学模式进行积极的探索与应用，通过课堂内的多维互动、课堂内与在课堂外的多维互动以及课堂与社会实践的多维互动，切实增强师生、生生、师师等多元主体的有效沟通互动，增强彼此间的理解与协作，激发学生学习热情，培养学生自主学习精神，从而让学生做到知行合一，将所学知识内化并增强专业技能。多维互动教学模式在社会工作专业教学中的应用可以促进教育方式的改革，提升社会工作专业教学水平从而提升社会工作专业人才的培养质量。