浅谈疫情影响下劳动关系维护和职工队伍稳定

文_张翼霄 张 冰 鲁昭男

新冠肺炎疫情作为重大突发性公共卫生事件仍处于全球大流行阶段，当前，我国防控措施取得积极成效，国内疫情形势总体平稳向好，但随着后疫情时代的来临，如何有效维护职工合法权益，有针对性地帮助职工解决工作和生活中遇到的问题，团结带领广大职工持续巩固和扩大抗疫成果，引导职工积极投身业务工作，助力企业高质量发展是当前各级工会应当思考和探索的重要课题。

国网河南省电力公司经济技术研究院是国网河南省电力公司直属单位，定位为国网河南省电力公司战略智库和坚强智能电网发展支撑平台。今年以来，国网河南经研院工会严格执行上级工会和院党委有关新冠肺炎疫情防控的各项工作部署，坚决抗击疫情，切实做到疫情防控和复工复产两手抓、两不误。随着形势变化，疫情防控与复工复产双轨并行成为常态，为进一步筑牢抗疫防线，保护职工身心健康，国网河南经研院工会坚持“以人为本，以奋斗者为先”的工作理念，通过情绪疏导、慰问关怀、氛围营造、先进引领等方式，帮助职工迅速适应疫情防控新常态，以饱满的精神和高昂的斗志投身于国网河南经研院各项工作中。

畅通沟通渠道 做职工心声的倾听者

国网河南经研院工会严格执行国网河南省电力公司工会关于做好疫情防控期间职工诉求管理工作的要求，制订职工诉求管理工作方案，建立“经研院”“家有儿女”“经研食客”“经研财联社”等微信群，鼓励职工有效表达在工作、生活中遇到的困难。建设职工诉求服务中心，通过专线电话、内网邮箱、职工信箱、领导接待日等多种方式，为职工提供多元化表达诉求方式，满足职工差异化倾诉需求。探索职工诉求管理与职工合理化建议、职工思想动态调研工作结合开展的方式方法。复工复产期间，协同院党委、团委等组织，通过各类座谈会等活动，广泛征集职工意见建议，督促相关责任部门及时回复办理，帮助职工排忧解难。充分发挥党支部战斗堡垒作用，协同基层党支部通过“三会一课”、谈心谈话等方式，及时掌握支部党员和群众的思想动态情况，对职工产生的倾向性、苗头性问题及不稳定因素及时干预引导，对于影响程度深、波及范围广的职工思想问题及时上报院党委，制订解决方案，呵护职工阳光心态，确保职工队伍稳定。

加强慰问关怀 做职工贴心的娘家人

疫情对我国的社会、政治、经济以及人们的生活状态产生了一定影响。例如，在疫情防控初期，职工按照规定居家隔离、办公，而多数职工需要同时兼顾照顾老人和子女，工作及生活压力陡增。在复工复产期间，部分需要通过会议沟通的工作转为线上交流，工作难度增大，效率得不到保障，职工的情绪和工作积极性受到不利影响。

针对上述问题，国网河南经研院工会积极开展慰问帮扶工作。一方面，持续开展常态慰问关怀工作，严格贯彻上级工会关于职工关爱工作的有关要求，落实职工慰问“三必贺、三必访”，坚持国网河南经研院“十必报”工作制度，常态化开展结婚、生育、疾困职工和重点项目攻坚团队慰问工作，做到传统节日慰问及职工生日慰问覆盖率100%。另一方面，在疫情防控的特殊时期，努力克服物品采购困难，积极了解在岗职工对工作餐的意见建议，保障在岗职工疫情期间吃得营养、吃得可口。为方便职工通勤，国网河南经研院工会成立志愿者服务队，搭建双向沟通平台，义务接送职工上下班通勤达百余人次，最大限度降低职工上下班途中的感染风险。

注重氛围营造 做职工快乐的催化剂

今年以来，国网河南经研院工会制定职工文化活动“二十四节气表”，坚持 “每月一主题”，开展丰富多彩的职工文化活动。在疫情防控的特殊时期，国网河南经研院工会创新工作形式，打破隔离期间的空间壁垒，以线上互动的方式组织开展“元宵线上猜灯谜”、健身打卡、每日一帖书法等丰富多彩的文体活动，在引导职工做好防护、保持乐观心态的同时，让“隔离”的日子多姿多彩。在复工复产阶段，持续开展三八木兰“e”彩、世界读书日、经研开放日等特色活动，职工参与率达80%以上。建设“经彩研华”职工文化墙，发布文化活动“达人征集令”，自编自导《砥砺奋进 铸就辉煌》《新目标新作为 新“经”彩》等多部微视频。6月份开展“六一”手工礼物制作和儿童绘画展活动，将经研“大家”的温暖传递给职工“小家”。开展老照片征集及摄影展活动，重温往昔岁月，激励未来征程。8月份开展全民健身季系列活动，鼓励职工在繁忙的工作中开展体育锻炼，营造快乐工作、健康生活的良好氛围。

着力人心凝聚 做职工前进的指路灯

坚持党建带工建，充分发挥工会组织沟通桥梁作用，团结带领广大职工紧跟党的步伐，围绕重点工作和重点项目建功立业。大力弘扬劳模精神、工匠精神，组织各分工会与党支部联合开展黄清坤、樊树锋等劳模先进事迹学习活动。邀请全国技术能手、河南省劳动模范陶留海到院开展专题宣讲。积极开展国网河南经研院劳模先进评选表彰工作，拓展线上宣传平台，通过经研院微信公众号多次推送宣传“致敬劳动者”“年度先进工作者”相关主题文章，营造学习先进、见贤思齐的浓厚氛围。开展国家电网有限公司战略目标宣传贯彻系列活动，邀请专家学者授课，详细阐述战略目标的深刻含义及丰富内容。充分利用办公场所相对集中的特点，采取线下宣传与线上推广相结合的形式，制作国家电网有限公司战略目标宣传板70余块，悬挂摆放于电梯口、办公室等醒目位置。创新宣传载体，编制战略目标宣传“三折页”及书签，发放至每一位职工手中，营造入室可见、抬眼即观的学习氛围。

在今后的工作中，国网河南经研院工会将始终坚持“以人为本，以奋斗者为先”的工作理念，团结带领广大职工坚决维护疫情防控胜利果实，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业发挥积极作用。