这个冬天不太冷——焦作供电公司迎峰度冬工作侧记

文／图_李晓光

2019年12月2日，由焦作供电公司承建的焦作市中原路电力线路改造工程接近尾声。中原路是贯穿焦作市南北城区的交通主干线，电力线路的改造不仅对城市的整体规划起到重要作用，而且更重要的是能够满足沿线辖区电力客户不断增长的用电需求，让客户在这个冬季不再感到寒冷。

强“筋骨”不惧用电高峰

2019年11月28日，在220千伏春林变电站2号主变压器旁，焦作公司检修试验人员正在对变压器铁芯绝缘电阻值、绕组介质损耗值等进行集中检修，以确保变压器能够在冬季用电高峰期间正常运行。随着气温下降，焦作公司加快了对各类电气设备的检修进度，增强线路及设备的“免疫力”，确保电网健康度冬。

度冬前，焦作公司科学预测电网负荷，依据往年冬季负荷分配特点、迎峰度夏期间暴露出的问题和秋检预试中的薄弱环节，认真落实安全、组织、技术措施，强化安全管控，完成了110千伏及以上主网综合检修任务154项、10千伏及以上配网检修计划168项，持续提升设备健康水平。

“运用激光炮消除线路隐患，不仅能够降低安全风险，而且还能够提高工作效率。”2019年12月8日，焦作公司输电运检专业五级职员王海港在巡视110千伏岭北线时，发现23号耐张塔上挂有防尘网，果断拿出激光炮消除隐患。王海港说，在输电线路的日常巡视工作中，类似违章建筑、彩钢瓦、线下植树等危及线路安全的隐患数不胜数，焦作公司除了加强与政府间的合作外，还要不断强化人防和技防力量，这也是焦作公司保障电网安全的一项重要举措。

为了保障电力线路安全稳定运行，焦作公司充分发挥属地化联动优势，针对线下外力破坏高发区，联合焦作市公

建“网格” 送上优质服务

安局开展打击破坏电力设施专项行动。2019年11月22日，焦作公司工作人员配合公安民警分别来到郑焦铁路吊车施工现场、中站区府城街道办事处启心村进行安全宣传，排查可能危及电力设施安全的违规行为，防止野蛮施工对电力设施造成破坏。焦作公司员工千建富说：“度冬期间，我们还将采取一系列行之有效的措施，在全市形成对破坏、盗窃电力设施行为‘人人喊打’的良好局面。”

磨“快刀” 强化应急体系

“焦作气象台发布降温大风蓝色预警，预计未来6小时我市将出现大范围雨雪冰冻天气，并伴随有8级以上大风。”2019年11月22日9时，焦作公司电力调控中心联合供电服务指挥中心、修武县供电公司、焦煤集团及相关重要客户等，开展2019年度焦作电网迎峰度冬联合反事故演习。

本次演习选取2019年冬季焦作电网典型运行方式，模拟多重事故发生在负荷早高峰时段，共设置了主网失压等四重故障。故障命令下达后，各相关单位紧密配合，有效降低了直流系统全失、变电站全停等故障造成的影响，在短时间内有序恢复了电力网络结构和供电。

开展应急演练，是提高紧急事故处置能力的有效举措。度冬期间，焦作公司加强与焦作市委市政府、公安部门和气象部门、应急管理局的沟通联动，建立市县抢修联动机制，进一步强化应急保障和协同处置各项措施，确保反应迅速、措施有效、保障有力。

“您好，这里是12345市政热线，有居民反映，焦作市烈士街铁路医院对面家属区一住户电力设施着火，请安排处理。”2019年12月5日17时33分，焦作公司供电服务指挥中心突然接到市政热线的电话。

用电安全无小事。此时天气阴沉，并伴有较强风力，又恰逢下班高峰期，一旦造成火灾，后果不堪设想。供电服务指挥中心立即向辖区内值班人员下达抢修命令。10分钟后，抢修人员赶到现场，此时，火已熄灭。借助灯光，工作人员发现着火的地方是一个老式的用户开关，因负荷过大熔断保险致燃。工作人员了解到，这里住着一位孤寡老人。为了确保老人用电安全，工作人员消除隐患后，又仔细检查了老人家中的电力线路，并将老式刀闸更换为空气开关，交代了一些安全用电注意事项方才离去。

此后，焦作公司通过对客户家中停电、各类配网故障等进行统筹分析，在排除外部因素后，加快各类配网专项治理项目实施进度，依托供电服务指挥中心加强配电线路过载和配变过载、台区低电压、三相不平衡问题的监控和督办，度冬前解决了90台配电变压器重过载问题，进一步减少了客户停电时间。

2019年11月16日是供暖日的第2天，趁着周末休息，焦作公司网格客户经理蔡轶博带着两名工作人员，一大早就来到焦作市丹东小区，查看这里“煤改电”客户的用电情况。

王大妈是焦作市首批“煤改电”客户。2017年供暖季时，蔡轶博就多次来到她家中，讲解了许多用电政策和安全常识。这不，闻听屋外有动静，王大妈便急忙迎了出来，嘴里念叨着：“就知道天一冷，你们准来，赶快进屋暖和暖和！”

蔡轶博拉着王大妈的手说：“大妈，供暖季到了，天干物燥的，您老人家可得注意安全用电啊。”说话间，其他两名工作人员开始对屋内屋外进行检查，20分钟后，发现室内部分线路老化严重，急需更换。说明问题后，王大妈说：“天冷全靠电暖器取暖，最近，我家又买了一台电暖器，供两个卧室用，会不会有问题……”蔡轶博接过话说：“大妈，这两台电暖器都是大功率电器，原来的线路有可能承受不了这么大的负荷。不过没关系，我们给您换好线路，您就可以放心用电了。”

2017年、2018年两年间，焦作市累计推广“煤改电”居民户数约21.1万户，2019年焦作市又新增“煤改电”居民客户18.9万户。针对部分居民存在的户内低压接户线老化、线径偏细和空气开关配置偏低等安全隐患，焦作公司实行服务有网、网中有格、格中有人、人负其责的“网格化”供电服务模式，利用电采系统跟踪分析“煤改电”客户用电情况，持续完善“煤改电”客户电力管家和常态服务机制，把服务送到居民家门口。

此外，焦作公司及时更新PMS系统设备台账，增加“2019年煤改电”标识，按照“一线一案”“一村一案”“一台区一案”标准，全面排查“煤改电”设备运行状况。同时，确定了市区故障抢修到达现场时间不超过20分钟，郊区和农村故障抢修到达现场时间不超过30分钟的标准，增加抢修站点数量，全面补齐抢修队伍、物资和备品备件。

未雨绸缪，枕戈待旦。迎峰度冬期间，焦作公司成立保供电领导小组，合理安排电网运行方式，加快电网建设改造，加强以配网抢修为重点的应急抢修，扩大优质服务半径，坚决做到“四个百分之百”，用职责守护万家灯火。