高职学校图书馆的阅读指导创新服务

任巨凤

(天津商务职业学院，天津 300350)

一、背景

在信息技术的进步背景下,高职学校图书馆的办馆条件不断改善和提高：图书馆呈现了网络互联的自动化信息化业态。它的馆藏资源不仅有纸质的实体资源、还有电子以及网络信息等多样化的数字资源。师生体验的是利用现代化设备，坐拥书城，联通世界的阅读便利。学生的阅读方式表现出随时随地随心情的随意性、搜索性、浏览性和跳跃性的特点，阅读过程碎片化、娱乐化、浅显化。

高职学校是高职青年成长的基地，大学生是阅读的主体，也是国家建设的生力军。青年学生在图书馆不仅学会专业知识信息的搜集，还要有为未来储备人文精神作为动力，保持持续的发展力。在这种条件下，图书馆人应该顺应技术发展变化，不断扩大和深化图书馆阅读指导服务，为师生利用图书馆户增加新体验，为创建示范性的高职助力。

二、阅读指导服务的含义和内容

图书馆阅读指导的口号是“多读书、读好书、好读书”。阅读指导服务是图书馆主动服务的一种方式；是指图书馆人在图书馆资源建设基础上，借助一定的手段对读者用户进行的阅读相关服务，培养阅读兴趣、指导阅读活动，促使师生养成阅读的习惯。它包括图书馆专题资源宣传、使用以及满足个性化需求等。传统的阅读指导方式是在图书馆网页上介绍以纸质资源为基础的系列活动。包括新生专栏、读者手册、讲座培训、在线大讲堂、在线咨询等；人文素质教育书目推荐 、新书推荐、精品课程、特色网站、读书节专栏、读书会等；专业网上报告厅、教学参考书推荐、名校公开课、学术资源推荐、学科服务等。但是阅读方式的多样化、阅读内容的丰富性、阅读过程的互动性、阅读环境和时间的随意性等趋势的发展使得传统阅读指导已无法满足读者需求。

三、阅读指导创新服务方式

(一) 阅读指导的内容创新服务

1.阅读目标选择标准的指导。现代文豪郭沫若说过“奋发还得读良书”。新时代，图书馆的阅读指导工作与社会相结合，用社会主义核心价值观进行阅读指导、培养学生的正确的价值观、世界观、人生观。现在的读屏时代的大量视频、漫画内容，既有教育性内容也有娱乐、暴力等内容。高职学校图书馆是学生的第二课堂，图书馆阅读指导活动通过正能量的选择标准，引导高职学校学生树立符合社会主义核心价值观的“审美观”，提高大学生的鉴赏能力，提高他们的思想道德水平和科学文化素质。

2.阅读内容的指导优先使用免费的开放资源。在传统阅读指导的基础上，搜集整理网络资源，做好面向师生的推荐、链接。比如学习平台有“学习强国”、“学堂在线”等；文学网站有“豆瓣网”、“榕树下”等；手机阅读APP有 “微信读书”和“学习通”。微信读书是腾讯公司开发的读书手机软件。它登录方便，没有广告，字体大便于阅读，看书时长可以兑换书币、赠送好友书籍自己免费获得等活动。学习通是北京世纪超星公司开发的免费学习软件。它是专门面向学校开发的，师生可以学习学校的专业课程、进行小组讨论，查看本校通讯录等。“学习通”对师生的适用强。

3.阅读方法与技能的指导。笛卡尔说：“最有价值的知识是关于方法的知识。” “阅读”是获取信息的一切行为。读书与专业相结合适用“圈地式读书法”，以自己的职业方向为中心，兼顾自己的兴趣爱好和特长，有选择地阅读相关的书目，既节省了时间和精力，又做到了学以致用。高职学校学生需要分类阅读和具体方法的综合应用。“泛读”与“精读”，基础性知识的泛读法学习，专业性知识的精读法学习。指导学生能够在opac检索目录、百度等搜索引擎中，使用关键词和主题进行信息检索，根据目标要求，进行归类综合，快速准确全面的获取有价值的资源。在阅读方法中最有效的方法是读书笔记法。经常用到的方法是摘抄优美词句，梳理内容结构、品析经典语言、提炼内容主题、提出问题、批判性的思考。这样做累积起来，逐渐形成自己的理解、观点、批判性思维等。对于绝大部分的学生来说，做阅读笔记是一件新鲜事，这就需要老师们对于学生的阅读笔记作一些针对性的指导，从而促进学生的课外阅读，使学生不是为读而读，而是需要有各方面收获和进步。

(二)阅读指导的方式创新服务

1.开展共读小组活动。共读是在一定群体范围内共同阅读一本书，有领读人、书目和跟读人构成。它在本质上是精读与泛读、朗诵与记忆的结合；它通过领读者的引领，培育学生的科学的阅读方式，养成良好的阅习惯，既能够深度阅读，也能够利用碎片时间，有所感，有所思、有所得。每天领读人带领大家一起读书。跟读人每天根据共读内容发布总结或者笔记。跟读人每天有打卡活动，记录其持续力。整本书读完以后，师生可以通过上传视频、图片、在线编辑等方式发布自己的读书心得。通过这样的共读小组大家易于产生群体意识：“我们一起读过……”，共读不孤独，从而产生归属感。共读活动能够发挥组织者主导性，图书馆的资源丰富，选择什么样的书作为共读资料，是关系到什么人来读，有什么用的问题，选择的材料从经典入手，易于被大家接受，又能起到深化提升的作用。有计划地进行阅读指导，培养学生的阅读习惯。

2.运用直播手段，发挥图书馆网络信息优势。在直播中可以演示中国知网以及超星“读秀”强大的学术搜索功能，还可以对图书馆数字资源进行使用培训，使师生用户身临其境，在多感官参与中掌握更多的获取资源的途径。

3.运用大数据技术，从学生借阅排行中选择书目，把阅读推广落到实处。大数据技术为阅读指导的有的放矢提供了数据基础，提高了适应性和针对性。

4.用使用微信或者二维码进行阅读指导。微信的指导方式集文图片、声音、一秒钟的短视频于一体，简单明了，不受时间空间限制，便于学习和查阅。把微信二维码打印张贴在门口，桌角等地方，可以形成随时随地学习利用的效果。

5.听书活动指导。学生的阅读不仅仅是视觉的运用，另一种读书的方式是听读。在高职学校师生的阅读指导中，听书能力也是其中内容之一。高职学校图书馆馆员利用音频APP“喜马拉雅”进行听书指导，听书听课听段子，丰富了大家的学习内容，增加学习的乐趣。

(三)阅读指导的对象创新服务

1.重视读者的力量。你买书我买单活动,根据师生的推荐，有目标的购书，征集师生的创意，对图书馆资源进行宣传，激发师生用户的阅读兴趣。鼓励学生制作微推荐、微书评、微电影等在食堂、图书馆入口等地方利用多媒体触摸屏、电子显示屏等方式介绍图书馆的资源，利用网页和邮箱对师生进行新书推送，在图书馆主页上设置新书通报、借阅排行等微视频、微信等方式广泛宣传、互动。

2.设计多种参与性活动，增加师生用户的阅读体验。图书馆是学校中建筑设计的学习空间不仅环境优雅，且充满书香。图书馆阅读指导馆员积极利用图书馆的空间优势、组织本校的教师为本校的学生举办讲座、朗诵、书法、绘画、摄影展示等活动，展示学生的阅读理解力、语言表达力、思维发展力以及文化感受力等综合素养,增强师生社会服务价值感以及自我成长遇到的问题。

3.提供线上和线下平台展示,便于师生阅读交流，增加阅读乐趣。QQ群、微信群分享读书心得、传播读书乐趣、获取读书信息。指导师生制定阅读计划。中长期、专业和兴趣、人生课题、制定多层次的读书计划：长远有规划，中期有计划，每天有定额。制定每年读书的数量，到每天能读的长期坚持，在量的积累达到一定程度后，自然也有质的提高。

4.培养阅读推广的种子学生，建立小组，养成良好的信息应用习惯。图书馆阅读指导馆员在学生群体中，挑选爱读书又乐于读书分享品质的学生做阅读推广种子学生人选。对学生群体来说大家都是一个年龄阶段的人，大家经常学习生活在一起，他们关注自己身边的同学们在读什么书，彼此有相近的阅读需求和阅读取向，学生阅读推广人是同龄人的“阅读领袖”，他们认为好的书，好的资源很容易在学生中产生认同感。同龄人组成阅读小组有利于讨论和分享，从而养成良好的信息利用习惯。

(四)个性化服务

个性化服务是高职图书馆的趋势之一，主要服务对象是高职学校教师以及对图书馆需求高的少数学生。在其分析读者阅读行为、阅读需求，提供具有针对性阅读服务。

根据学校的学科建设，组建相应的学科馆员阅读指导服务团队，各学科馆员团队由资深专业背景的兼职学科馆员与符合兼职学科馆员标准的人员组成。例如图书馆员协调电教科的老师指导教师制作微课服务，根据教学内容和学生的需求调整教学内容，全面提高课堂教学质量，有助于本课程教师专业的发展，推进新课程改革。对学生的个性化服务在于适合他兴趣和专业的资源推荐与使用指导，鼓励与培养他们成为探索意识与终身自我学习的创新型人。

四、阅读创新服务的思考

(一)图书馆的服务是一项系统工程

图书馆工作的开展离不开构建馆藏信息资源、人员的配备以及服务水平的提高。信息资源建设是图书馆开展工作的基础，阅读指导是图书馆服务水平高低的标志。因此学校方面加强创新阅读指导资源基础性建设：数字化资源的试用与采购、基础设备如朗读亭，阅读器等、信息化人才的引进等，为高职学校图书馆的良性、可持续发展提供支持和保障。

(二)提高阅读指导馆员的专业素养

阅读指导馆员是图书馆和读者之间沟通的桥梁和纽带。他不仅要具有社会主义核心价值观外，要具有渊博的知识，与时俱进的精神，团结协作沟通的能力。在工作实践中加强自身的素质，做一个“杂家”、“专家”，要有热情细致的服务态度,不断完善自我、超越自我；能够根据学校教学设置及学科建设，服务教学科研水平，助力学生成才。

(三)图书馆重视对高职学校师生用户的研究，开展符合大学生阅读行为的指导活动

长期以来，图书馆的工作重点在资源建设上，工作内容也是以纸质资源为主。现在图书馆服务的对象重视“人”的研究，了解师生的阅读习惯。高职院校图书馆需要定期进行大学生阅读情况调查，对课外阅读时间、阅读量、阅读倾向、阅读方式和途径、阅读内容需求、阅读计划等做详细信息搜集整理与分析，充分了解大学生阅读偏好，有针对性的开展各种形式和内容的阅读指导工作，组织引领实现阅读深度。

(四)建立图书馆和师生用户的沟通机制

定期师生听取意见和建议，图书馆丰富馆藏资源、引导师生用户进行深阅读，同时提高图书馆阅读服务水平。

(五)阅读指导和阅读推广是两个相互联系的概念

阅读推广具有泛在性。它面对的是广大的群体，通过阅读推广活动让人们了解应用图书馆这样的地方，去读书学习，可以增智养情，从中获益。阅读指导具有指向性。它面对的是特定的人或事，解决的问题有具体性。阅读指导工作有助于在全校范围内形成爱书、读书、利用图书馆的良好风尚。

五、结语

高职学校图书馆以阅读指导创新服务为基础手段，以提升人生品质和塑造灵魂为目的，让图书馆资源得到最大化的利用，同时引领书香校园建设、优化育人环境，使高职学校图书馆真正发挥校园文化阵地的作用。