基于大数据的现代高校图书馆信息化建设研究①
2020-01-08皇甫军
皇甫军
(内蒙古医科大学图书馆 内蒙古呼和浩特 010110)
如今社会大数据变得越来越重要,信息技术的快速发展让数据管理变得更加标准化。图书馆是高校的重要组成部分,是学校储备知识的地方,也是学校各种数据的汇聚地,老师开展教学工作以及学术交流工作主要的依靠也是校图书馆。因此,大数据环境下,为了实现高校图书馆信息化建设,一定要加强对信息技术的重视,建立与自身相符合的信息化平台,不断开拓创新,促进教学质量的提升[1]。
1 大数据对高校图书馆的影响
1.1 丰富数据资源
大数据时代说明当今社会迎来了大量的结构化数据,很多报告都明确指出未来的一段时间内全球拥有的数据量会越来越多。极大丰富的数据给高校图书馆的信息存储工作带来了极大的便利,同时促进了图书馆信息分析工作的进步。
1.2 大数据提供了丰富的信息价值
大数据不但可以让数据资源变得更加丰富,还可以实现对数据的深度处理。众所周知,高校图书馆有众多用户,如何为用户提供优质服务成为图书馆建设过程中遇到的主要问题。大数据可以提升服务质量,挖掘用户对信息资源的需求。
1.3 大数据对图书馆基础设施的影响
大数据时代下,数据量迅速增长,数据格式丰富多样,这些给数据资源的存储与管理带来了新的挑战,大数据分析使得处理问题的过程变得更加复杂,需要有强大的硬件设备与软件设备作为支持,促使系统可靠性与规范性的提升,影响了高校图书馆基础设施。
2 大数据时代下,现代高校图书馆信息化建设的具体策略
2.1 建立信息资源共享平台
想要在高校图书馆建立资源信息共享平台需要多方共同参与,相互协作,提高平台的系统化特征以及资源共享效率。高校图书馆可以借助大数据手段实现信息共享,最终实现图书馆的信息化建设。
例如,高校图书馆可以与区域性的其他图书馆进行联合,完善基础设施,促进信息共同体的建立,制定规范化的制度,加大人力、物力、财力的投入,融入信息化手段,培养专业技能丰富的人才实现平台的优化。其中,最主要的内容就是培养高素质的信息管理人才,能够让资源管理平台得到拓宽,尤其是在共享渠道方面,信息管理人才可以通过先进的信息化手段满足客户的不同需求,运用尖端技术实现资源的共享,保证服务落实到深处。这样,信息化平台的建设就可以促进高校图书馆的可持续发展。高校图书馆在信息资源建设过程中需要结合客户的具体需求以及学校优势,建立完善的共享平台。如有些学校建立了图书馆联盟,加强各个图书馆之间共建共享的联系性,实现彼此信息共享,同时充分利用自身资源促进知识融合,深度挖掘信息交流过程中存在的价值,提升信息共享效率,完成高效图书馆的信息化建设。还有,高效图书馆可以以公共服务平台为基础,对不同的专业的学生开展定向服务,通过信息化系统实现针对性更强的信息检索,增强学生对图书馆资源的利用水平,帮助学生及时获取有价值的信息。
2.2 构建信息资源保障体系
想要实现高校图书馆的健康发展,必须要有合适的保障体系保护各种信息资源,同样的,想要充分发挥高校图书馆的作用,就需要丰富图书馆资源,建立合适的保障体系作为后盾。信息资源的建设工作和文献资源以及数据库的建设有着密切的关系,建设基础性的保障体系可以帮助实现图书馆信息化建设,只有完善信息系统的建设工作,才会提高图书馆信息化建设的品质。
例如,高校图书馆可以利用社会图书资源,拓宽资源获取渠道,通过多元化的渠道资源丰富图书馆馆藏,图书馆的工作人员要深入挖掘内在信息,实现信息的有效整合,结合具有特色的信息库搭建功能完善的信息化服务平台,吸引越来越多的社会资源。还有,高校要实现图书馆与社会资源的有机结合,加强与社会图书馆的联系,通过信息化平台实现信息资源的共享,为读者提供合适的信息共享环境,提高自身信息资源的利用效率。
2.3 加强信息资源管理人才的培养,提高工作人员的素质
现代高校图书馆的信息化建设与运行离不开专业的工作人员,这个过程中需要工作人员提升其专业技能,尤其是在信息技术方面,更需要图书馆工作人员加强学习,提升其应用信息技术的能力,促进图书馆信息化建设的水平。同时,图书馆想要实现信息化建设,必须要加强对人力资源的重视。人才的培养是一个长期复杂的过程,具有前瞻性,高层次管理人员要实现有机培养,保证其能够掌握应用信息技术设备的能力,不断丰富人才队伍,实现高校图书馆信息化建设的良性循环。
例如,高校图书馆可以加强对工作人员的培训,邀请专业技能强的人才对员工进行培训,把专业人才纳入到储备人才中,不断提升工作人员的职业技能水平,提高其对信息技术的掌握程度,为图书馆信息化建设奠定良好的人才基础。
2.4 提升图书馆智能化服务水平
大数据时代下,高校图书馆管理工作变得更加复杂,加大了管理人员的工作负担,信息化背景下,工作人员需要获得实时信息,这对工作人员的技术有很大的要求,只有具备一定的智能化服务水平,才能促进图书馆信息化建设的发展。因此,必须要提升图书馆智能化服务水平,降低工作人员的负担,提升其工作效率。
例如,高校可以开展智能客服服务,帮助读者随时进行图书馆网站的访问以及图书资源的查询,缩短客户获取知识的时间,增强图书馆应用效率,减少工作人员复杂的任务。同时,高校图书馆还要增强对人工服务的重视,开展人工智能服务或者人工客服等,实现对智能化服务的补充,提升对客户的服务质量,增强图书馆信息化的使用效率。
2.5 提供个性化的推送服务
高校图书馆的用户存有很多,在年龄、文化程度、个人喜好等方面又很大的差别,现代高校图书馆信息化建设过程中提升检索率是非常重要的内容,将大数据引进图书馆服务体系中可以有效解决检索率过低的问题。
例如,图书馆可以对用户的个人信息进行分类,与其具体的浏览行为进行匹配,提供优质的需求信息,还可以把各种杂乱的信息进行分类,帅选出价值高的数据,了解不同数据间的具体联系,找出用户之间的逻辑性并对用户潜在需求进行预测,针对不同的用户推送不同的内容。同时,图书馆还可以建设个性化的用户评价体系,准备好有针对性的信息内容,为客户提供个性化的推送服务。
3 结语
高校发展过程中重要的组成部分就是图书馆,其是高校知识传承的主要载体,当今社会是信息价时代,大数据变得越来越重要,为了提升高校图书馆的服务质量,一定要实现高校图书馆的信息化建设,运用智能服务技术,不断探索信息化建设策略,同时要结合人工智能等技术实现图书馆服务的智能化。只有这样,才能促进图书馆信息化建设的进步和发展,提高图书馆服务质量。