班主任与学生谈话的艺术

周 岩

(大连市第二中学 辽宁大连 116013)

一、谈话艺术的前期准备很重要，谈话之前要全面了解和研究学生

班主任在找学生谈话之前，必须全面了解和研究学生，把握学生的思想脉搏和行动倾向，准备好谈话材料。这样，才能有的放矢的通过谈话教育学生。例如，月考成绩出来后，班主任找每个学生都谈过话，准备的材料是把每个学生的成绩排名、前进后退多少、各科多少分都熟记下来，谈话中提起的时候，学生会惊讶于教师对他的重视。班主任的笔记本，有每个同学专门的一页，用来记录他们所做的好事。在他们过生日的时候，班主任会提起这些事情，让他们有种被关注的感觉。班主任平时在班级走动，看看学生如何写作业，如何记笔记。谈话的时候，顺便指出他们学习方法上的问题，这会让学生对班主任产生深深的敬佩。

二、谈话的目的要明确

谈话是班主任教育工作的方法之一。班主任与学生的每一次谈话，都要有一定的目标。对学生进行哪方面的教育，达到什么目的，班主任在谈话之前要胸有成竹。谈话过程中，班主任不能偏离这个目标，才能重点指出学生存在的问题，学生也能明确今后努力的方向。

三、谈话的过程是艺术性的关键，应选择恰当的机会和合适的环境

中国文化讲究天时、地利、人和，教育也是如此。师生间的谈话应在师生关系和谐时进行，班主任通过察言观色，看出该学生状态不好，感觉到学生可能需要帮助时，谈话才能入耳入脑。

把握好时机，自然而然引入谈话的主题很重要。例如，最近我们班王某某同学，课上笔者三次提问相同类型计算题，她都回答不会，我就对她说：“王某某同学，我把你不会的题讲一讲。”有时，看到学生情绪不太好，我会说：“某某同学，你最近怎么了，我看你好像不高兴呢？看看我有什么能帮助你的。”再如，我们班每个学生我都给他们取了一个昵称，学生之间也互相称呼，如“小薇、小浩、雪儿……”叫着他们的昵称开始谈话，让他们感到亲切。

笔者根据谈话对象的性格、谈话的内容、时间选择合适的环境。出于对学生隐私的保护和让学生能放松的畅所欲言的考虑，最好在没有第三者在场的环境中进行。如下午自习课时空旷的操场、春天百花齐放、有芳香气息的花园、夏天阴凉的树荫下、放学时教师的办公室等。此时，学生能体会到教师对他的诚意和尊重，师生间无拘无束地交谈，情感得到自然而然的交流，才能引起学生的心理共鸣。

谈话时师生的距离也讲究艺术性。谈话时，师生间坐得可以近一些，班主任可以对男生拍拍肩膀和后背，就像长辈对男子汉的鼓励和鞭策；可以抚摸下女生的头，像长辈对晚辈的宠爱。这样的小举动可以缩短师生间的心理距离，学生自然而然能感受到班主任对他的关怀、尊重和信任。而且，谈话过程不可能一定按照班主任最初的设想进行，距离近一点，可以方便班主任通过观察学生表情，推断学生所处的思想状态及可能的情绪变化。这样，班主任可以随机应变调整和学生谈话的方式、角度，以便增进谈话的效果，达到预期设计的目的。

四、班主任在谈话过程中要学会倾听

一切教育方式的前提是爱和尊重。班主任和学生谈话时要注意，师生间谈话的目的不是责问，而是关爱，是指出问题后，鼓励学生改正，并取得进步。因此，班主任不能一心为了教育学生，而一言堂，必须学会倾听的学生的心声、了解学生的诉求、尊重学生的想法，适时给予回应认可他的说法，并在此基础上结合教师的经验给予学生意见和建议。谈话结束时，班主任可以说一句“你还有什么问题或困难需要我帮你解决？”以满足学生自尊的需要。这样，既和学生交流了情感，又能顺利达到谈话的目的。

五、谈话内容以激励学生进步为主

有学者研究发现：一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的20%～30%，而受到激励时期能力的发挥会达到80%～90%。班主任通过鼓励学生保持对学习、生活的热忱，是学生取得成就的动力。

学困生的转化一直是班主任工作的难题。其实，学困生更需要教师的关注、肯定和帮助，转化他们最好的方法，是激发他们内在的动力。但鼓励和表扬他们，要从他们的优点入手。班主任要细细观察、学会发现学生的闪光点。例如，运动会上学生会为班级奋力拼搏；在艺术节上表现出来艺术的天赋；生活中对周围学生无私的帮助；在班集体劳动或活动中表现突出等。从学困生的优点入手，学生得到教师的肯定，谈话的气氛亲切融洽。此时，教师再通过鼓动性的语言，告诉学生认真总结经验教训，自然能取得期待的效果。

六、谈话要有说服力

中学生的主观意识特别强，班主任的谈话如果不中肯，没有说服力，会引起学生的厌恶感和逆反心理，使谈话起反作用。因此，班主任的谈话必须有说服力。

(一)选择恰当的谈话方式

班主任与学生的谈话必须选择学生容易接受的方法进行。方法不对，往往适得其反。班主任作为学生人生观、世界观的引领者，不能一味与学生讲道理，对于涉及到道德、纪律底线的问题，发点脾气是有必要的，它能开门见山的切中要害，使学生的心灵得到震慑，思想意识得到改正。而对于学生的学习或行为习惯问题，班主任要摆事实、讲道理，以理服人，以情感人。因此，班主任工作中的具体问题要具体分析。

(二)讲话要有科学性

教师要多看书、多学习。例如，学生好奇为什么语文、英语课的背诵经常忘记，教师可以用皮亚杰认知结构理论中记忆策略的方法进行解释，顺便告诉他们复述、组织、精加工，是短时记忆变长时记忆的方法；学生疑问为什么学习某部分知识感觉很难融入大脑，此时可以用认知发展规律的“同化和顺应”进行解释，告诉他们如何学习新的知识。这比教师说空话或强调命令有说服力。

班主任还要注意中学时期的学生处在意志品质发展的关键阶段，有时他们自制力、毅力还不够。因此，以往出现的问题容易反复，一次两次谈话后，不一定有效，需要教师密切关注学生谈话后的思想状况。有时，为了解决一个问题，进行一系列的谈话也很必要。

教师的语言既是工具，又是艺术。教育事业中事无巨细，只要教师付出真心，就一定会起到事半功倍的效果。