对外汉语移动学习软件的现状研究与优化建议

吕梦雨 高 艳

(西安工程大学人文学院 陕西西安 710600)

近年来，越来越多的留学生更倾向于依托手机上的汉语学习软件进行汉语词汇、篇章阅读等方面的学习。现代化通讯技术的发展为智能手机对外汉语学习软件的开发提供了硬件支持。对外汉语移动学习软件，能够让学习者利用生活中的零碎时间进行识记和学习，更能让学习者提高自主学习效率。

语言既是文化的重要载体，也是文化得以传承和不断发展的主要手段与形式。因此，汉语不仅是中国联系世界、世界了解中国的切入点，也是展示中华文化、促进交流合作的桥梁。但冷静思考，我们就会发现，中国对外汉语推广之路还存在重重障碍。与英语等强势语言相比，汉语在世界各大语言中还处于弱势地位，中国的对外汉语教育尤其是在国外的推广还存在着很多困难。汉语学习类软件可以在一定程度上填补这一空缺。但是，当今针对外国人的汉语学习软件少之又少，且现行软件的功能并不能满足广大学习者的需求。

比如，现行的学习软件，一是在汉语语音、词汇、语法方面分裂，缺乏语言技能知识和应试技巧。二是词典类和词汇卡类学习软件大多局限于翻译层面，不注重具体内涵和文化要素的推广。三是有关汉字的笔画层级不重视，只强调识记功能。四是盈利性质强，收费不合理等等。对此，本文提出了相关建议和软件的优化方案。

一、学习内容

(一)设听、说、读、写四个方面内容

听：拼音、字、词、句、篇的朗读在此部分展示，从最为基础的拼音开始，难易程度呈阶梯状，用户可根据自己的学习进度选择难易程度。泛听和精听相结合，听力材料来源于新闻联播，优秀影视剧等。说：设置1对1课程，汉语老师和用户可以进行对话，从而发现用户的发音问题。软件也可设置用户匹配，让用户之间互相聊天，汉语老师后台记录问题。读：此部分由用户全权使用，软件设置学习—范读—自读评测。这一部分也要添加关于中西文化比较、优美诗集、散文的朗读等，从而让用户了解更多中华文化，提高用户的阅读水平。写：设置四线三格(拼音)和田字格(字词句篇)，左侧Flash动画进行虚拟书写，方便用户了解汉语书写格式和笔顺，右侧让用户自行练习。软件可以设置根据拼音写汉字，根据汉字选拼音，情景对话等形式，提高用户的书写能力。

(二)注重层级划分和复习内容

软件可以设置汉语学习的阶段，设置听、说、读、写的初学阶段；阅读、听力、口语、写作的中级阶段；其他如中国文化、中国概况、普通话正音、HSK等辅导课程为更高阶段。各项设置均按照难易程度划分层次等级，用户可根据自己的学习进度选择难易程度，整体为进阶式状态。各项均设置复习环节，打乱所学字词顺序，随机出现。用户需选择或填写对应答案，达到“温故而知新”的目的[1]。

(三)汉语学习与文化学习相结合

首先，汉语学习者在学习汉语的过程中，不可避免要使用汉语进行跨文化交际，无论是言语交际还是非言语交际，都会受到所属社会文化的影响。汉语学习者若想交际顺利进行，必然会认识和了解中国文化。其次，文化介绍应与语言教学的阶段性相适应，在汉语教学的过程中融入文化背景知识。这样就能让学习者自然而然地进行文化交流。

(四)重视多国语言与汉语对接

以往的语言研究往往集中于国家共同语和国内各民族语言关系的研究，忽视了世界上不同国家语言之间关系的研究。为此，我们提议学习小语种的人群加入到其中，使得更多国家的语言能够更好地与汉语衔接。

(五)优化课程和游戏设计

移动软件可以以购买版权的方式，从慕课、微课、翻转课堂等线上课程平台，引进国家汉语精品课、优秀教师课程、中小学汉语优质课程、汉语国际教育教学课程、语音教学等。软件还可以建构游戏型教学模式，如科举PK、看图猜成语、字谜游戏等，将学习性、交互性、趣味性相结合，让用户在学习知识的同时，也能够得到放松，激发用户的学习热情。

二、软件盈利与推广

(一)设APP小商城

APP小商城可以销售富含中国元素的商品。比如，字典、词典、汉语学习书目、HSK考试资料、经典名著、纸墨笔砚等，学习汉语的工具以及团扇、汉服、油纸伞、中国结等。

(二)其他营销方式

营销方面，一是营销人员可以到有留学生的高校介绍产品和服务，并且了解这些汉语初学者的需求，及时更新软件，定制服务。二是通过微信小程序进行初步推广，发会员卡、会员储值、会员消费积分和兑换来刺激消费。三是建立官方微博、微信公众号，通过论坛、贴吧、微博、微信的用户问答来建立良好的口碑。四是与文具公司、图书公司等进行合作，实现资源的优势互补，增强市场开拓与竞争能力，达成长期或短期的合作关系[2]。

(三)推广工作

对于软件的宣传与使用，可以在有留学生的高校、在华国际学校、汉语学习机构等试点，线下的教学与线上的APP服务相辅相成，共同促进汉语的对外教学与汉语文化的传播。对外汉语移动软件的开发要强调官方合作、信息透明、资源共享。