医院医疗器械管理问题调查研究*
2020-01-06王学荣
王学荣
山东省中医药研究院 山东 济南 250014
引言
医疗器械在日常救治中具有重要作用。近些年,医院在医疗器械购置、管理方面的资金不断增加。加强医疗器械的管理与维护,有助于延长其使用寿命,优化医院成本结构。为此,我们进行了相关调查。
1 医院现代化管理概述
医院信息系统是以计算机及通信设备为基础,向院内各科室提供患者治疗等信息,提高诊疗效率的同时,通过收集医院管理相关信息,进一步优化医院管理流程,提升现代化管理水平。需要注意的是,医院现代化管理不仅涉及管理流程信息化的变革,还强调“以患者为中心”的原则,以实现医疗信息数据共享为目标,最大限度地为医务人员及患者提供诊疗便利。由此可见,医院建设信息系统不能仅停留在购买计算机软硬件的阶段,需以医院运营、信息利用及管理规划为切入点,实现信息系统的全面优化[1]。
2 医疗器械管理与维护现状问题分析
2.1 医疗器械不良事件监测工作仍处发展完善阶段
我国医疗器械不良事件监测工作起步较晚,基础薄弱,仍处于完善阶段。国家规章制度正在逐步建立与修订,监测机构、监管主体、监测要求等相关规定在2011年下发的《医疗器械不良事件监测工作指南(试行)》及2019年新修订并实施的《医疗器械不良事件监测和再评价管理办法》中已经明确。
2.2 设备科队伍建设问题
首先是人员配备不足,多数医院为3~5人。大中型医院医疗设备多,设备科承担着全院的医疗器械档案管理、日常维护及部分维修,任务繁重。其次,学历水平以本科为主,高层次人才比例有待提高。最后是专业性问题,多数设备科人员来自电子类、机械类专业,但一些医疗器械的使用与维护会涉及影像、生物、化学等方面的知识,由于缺乏专业化学习,忽视设备的日常养护,不利于保障设备的稳定性。
2.3 自主维修专业技术能力薄弱
近年来,受科学技术水平日趋成熟的影响,医疗器械类型逐渐增多,越来越多先进的医疗器械投入临床,为临床治疗效果提供了保障;但随着医疗器械的技术含量越高、类型越多,对维修人员的专业技术能力要求就更为严格,除需要具备较强的理论知识、了解前沿的科学技术外,还要积累丰富的实践经验。但是,基于上述原因,我国医院目前的医疗器械维修人员的自主维修技术普遍相对薄弱。以大型精细化医疗器械为例,其维修的难度较高,如果维修人员自主维修的话,很可能因为自主维修技术水平不足而延误维修,影响临床工作,这也是多数医院目前选择厂家或第三方维修此类设备的主要原因[2]。
3 医疗器械管理与维护建议
3.1 加强制度流程建设
医院作为医疗器械不良事件监测与使用风险管理主体,成立医疗器械临床使用安全管理委员会、医疗器械质量控制中心、医疗器械不良事件监测专项领导小组,明确部门分工,充分调动资源,落实医疗器械监督管理部门责任,指定专人负责管理,从采购环节的资质证件审核,到医疗器械进医院质量验收监督、医疗器械临床使用,最后到医疗器械报废,对医疗器械质量与使用安全实行全流程监督管理。医疗器械管理部门负责监测信息的收集、审核、上报,协同医疗器械持有人、药监、卫健部门进行调查、评价,并及时向全院反馈。
3.2 加强设备科队伍建设
从内外两方面,加强设备科队伍建设。①根据实际情况配置人员,外聘高层次专业人才,改变人手不足的现状,由高层次人才领军,向科室成员传授先进的技术与专业知识,带动科室成员进步。②鼓励现有人员在保证工作有序的前提下提升专业素养,提高学历水平,适当提升福利待遇,保持队伍的稳定性。
3.3 合理应用现代化信息系统
目前,医院在病理管理、药品管理、划价缴费、预约门诊及医院挂号等环节均无法脱离信息化技术手段的支持,通过应用现代化信息系统,能够实现现代化管理目标;同时,各医院逐渐开发了与自身业务相配套的信息管理系统,主张根据耗材量、科室及医疗器械属性等指标进行分类管理,充分发挥信息管理工具的辅助作用,实现统一管理及监控医疗器械的目标,满足维修、养护及采购等环节一体化管理的要求,进一步提高医疗器械的信息化管理质量。
3.4 加强医疗器械质量与临床使用安全管理
医疗器械质量安全是源头,把握好这个源头,才能保障临床使用安全,避免医疗器械不良事件发生。因此,要规范医疗器械采购流程,严把医疗器械质量关,严格开展证件审核、质量验收,保证进院医疗器械质量安全;开展医疗器械使用前培训,落实医疗设备、器械定期检测、预防维护等工作,保证医疗器械设施安全运行,保障医疗器械安全使用。通过建立有效的医疗器械质量安全与临床使用风险反馈机制,及时将主管部门的监管信息和医院监管信息进行院内通报,起到预防作用,以降低医疗器械不良事件发生率,降低医疗器械使用安全风险[3]。
4 结束语
综上所述,由于当前各级医院医疗器械水平正在不断得到提升,因此对于医院医疗器械维修水平的管理难度也相应增加,对于医院医疗水平以及工作效率的提升也带来了一定的限制,因此医院在加强对医疗器械维修水平提升的同时,也需要对维修管理予以重视,例如加强对医院医疗器械的日常管理,完善设备维护制度,并强化对设备维修人员的技能培训以及培养,从而显著提升医院对医疗器械维修管理水平,确保医院工作效率以及经济效益的提升。