基于计算机信息技术的电子政务系统建设与管理分析

2020-01-06焦艳玲

科学与信息化 2020年34期

焦艳玲

山东省滨州市博兴县湖滨镇人民政府山东滨州 256500

引言

随着科技的进步和社会的发展，我国各级政府也逐步构建信息服务交流平台，与此同时，新兴的电子政务形式得到的高效的推广和应用，但是其中仍存在诸多问题，因此，必须加强对电子政务系统的完善及优化，满足社会管理和服务的实际需求，有利于为群众提供高质量的服务。

1 基于计算机信息技术的电子政务建设存在的问题

1.1 缺乏健全的安全保障体系

在政府部门进行电子政务系统构建时，极易存在安全保障管理制度严重缺失，以致管理内容不能够真实意义上有效落实，不利于政府的积极发展。相应的，在后期政府电子政务系统运检维修时，同样严重缺乏相应的制度化管理措施，以致当政府电子政务服务工作开始实际运作时，导致信息安全保障工作缺少安全认证机制，不仅能够让其他部门的工作人员进行随意操作，还能让非工作人员对网站系统进行随意输出操作，没有限制的进入网站机房，都极易导致政府重要信息消失、泄露，以致大幅度提高了政府电子政务系统安全保障工作的难易程度，面对紧急突发事件不能够及时有效地进行解决，对政府整体工作产生较大程度的消极影响[1]。

1.2 政府内部管理缺少严谨性

从目前情况看，电子政务系统安全保障问题层出不穷，对政府电子政务网站产生了不同程度的不良影响，比如网站内部遭受病毒攻击、主页受到非法篡改、内部重要信息泄露等多种情况，根据以上情况进行问题分析，初步总结出是由于政府内部严重忽视了电子政务系统安全保障管理工作的重要性，同时相关人员的安全意识不强，保密工作做得不够彻底，没有高质量的工作责任意识，以致导致整体安全保障工作始终处于落后水平，除此之外，甚至出现信息安全保障工作人员对内部电子政务系统的用户口令、网络结构等重要内容进行泄露等情况，或者是由于政府内部产生消极因素，从而导致技术人员对系统程序进行恶意编写，促使整体系统发生破坏或故障，由于政府内部电子政务系统具有较强的共通性特征，可能最终导致政府各个部门的电子设备、网站信息等安全系数大幅度下降，因此，必须对政府内部实现重点管理。

2 基于计算机信息技术的电子政务系统建设及管理措施

2.1 安全保障技术体系建设

在政府电子政务系统建设过程中，首先必须要构建较为完善的系统安全保障体系，在此基础上进行不断的优化提升，与此同时，还要相应的提高信息安全保障技术质量和水平，才能真正意义上实现电子政务系统的高质量发展，除此之外，为了对政府电子政务系统运行状况进行及时了解，需要在安全保障技术体系构建中，建设完善的安全信息技术监控体系，才能对突发情况进行及时发现和解决。

对于政府主管门户系统安全保障工作部门来说，除了要不断提升自身的工作质量和技术水平，还需要对电子政务系统的安全技术保障措施的完善程度给予高度重视，一般情况下可从系统的硬件和软件两部分进行分析，有利于提高整体的系统建设。第一，需要利用互联网构建病毒防御体系，在系统内部安装相应软件，除了要进行定期更新外，还需进行适当的升级以及技术维护，切实有效的达到防御病毒入侵的目的；第二，在政府电子政务信息安全保障系统中，需要根据实际情况，添加与其型号匹配的入侵检测系统，同时还要将其与硬件设备进行高效结合，对病毒预防体系的整体运作起到一定的辅助作用。就入侵检测系统而言，其能够对电子政务系统内部运行情况进行积极主动的分析和寻找，能够及时地将危险对象进行检测和防御，切实提高系统信息的安全性能[2]；第三，不仅要积极对软件进行更新，还要加大对硬件设备的重视力度，在进行更新升级的基础上，做好后期的运检维修工作，及时淘汰落后的硬件设备，避免由于其使用时间过长而导致安全保障能力下降等不良情况。

2.2 安全保障制度管理建设

对于政府专用的电子政务系统来说，其必须严格按照国家制定的相关法律法规进行标准构建，同时还要具有较为完善的信息安全管理制度作为科学支撑。首先，相关人员必须不断强化自身的信息安全保障管理意识，对计算机实施相应的安保措施，可以通过定期更换密码、优化网络访问权限等途径，提高信息安全保障程度；其次，还要对政府电子政务机房进行有效管理，不仅要对相应的制度进行高效的建立健全，还需要对机房权限进行有效设定，禁止携带违禁物品，以免对相关设备运行造成消极影响，除此之外，还要严格规范设备的更新和更换，同时还要对其进行及时登记和不定期的运检维修，确保机房始终处于安全的运行状态；再次，政府工作人员还需要定期对服务网站、政府论坛等进行高频率的检查巡视，针对其中存在的违法行为及时对上级，以及公安网络部门进行上报；最后，政府必须要与公安部门建立良好的、完善的联络机制，促使政府电子政务系统的信息安全得到有效保障，同时还有利于完善相应的保障制度，能够真正意义上防止由于管理不当、制度不严而产生的信息泄露、病毒入侵等情况，切实提升我国政府政务系统的服务质量和效果。