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浅析卫生陶瓷行业质量管控*

2020-01-06武安伟

陶瓷 2020年7期
关键词:执行力工序管控

武安伟

(洛阳美迪雅瓷业有限公司 河南 洛阳 471000)

前言

近年来,随着国家产能政策调控和国际市场的流通开放,卫生陶瓷行业的竞争日趋激烈。在严峻的市场形势下拥有一席之地,确保产品质量是重中之重。那么确保质量的关键环节在哪里?一是工序质量管控保障(简称工序管控);二是操作技术保障。这两者不仅是一个系统性基础工程,而且相互关联、缺一不可。也就是说:员工技术高低在于培训;产品质量高低在于工序管控、在于执行力。把握好这两者对于卫生陶瓷行业的生产和发展至关重要。

1 抓“工序管控”是由生产特性决定的

卫浴产品从原料到成品要经历很多工序,无论是传统作业和自动化、半自动化生产模式,其基本的工序不外乎:原料-加工-磨浆-配比-化验-输浆-模型-支模-注浆-开模-干燥-擦胚-青检-吹灰-施釉-装窑-烧成-成检-打标-包装等(期间还有穿插有施釉、擦釉、搬运等很多工序);可以说是工序繁多,同时还要受时间、温度、湿度、技术、经验等因素的影响,每一个细小的环节出了问题就会直接影响到最终的产品质量。所以,每一道工序的质量掌握都很重要,也就是人为的工序质量管控能力(或者说执行力)很重要。在实际工作中,有的企业一直出现质量不稳和质量“低徘徊”现象,问题就出在“工序管控”的执行力问题上。

2 “工序管控”是一个系统性工程

“工序管控”的实质是什么?其实就是员工在工序内所完成的产品,质量是否合格?是否可以进入下道工序?这关键就在于每个部门负责人在“工序管控”上的执行能力!在于抓环节、质量把关是否到位!有一句俗语叫“大将无智,累死三军”,这里所说的“大将”就是每道工序的负责人。如果部分负责人能力和执行力一般,最终会出现产品“质量不稳和低徘徊”现象就不足为奇了。

“工序管控”的执行把关是有标准依据的。这要根据每个企业生产的实际工序来决定,也就是说每道工序都有自身的生产质量标准,达不到规定的质量标准是不能进入到下一道生产工序的,如果疏忽了这一关键环节,就不能确保最终的产品质量。所以,无论是成形、烧成、模型、施釉和品检等,都必须有一套完整的“工序管控”执行标准。更为详细一点,比如原料、化验、试浆、注浆、修坯、青检、净坯、装车等工序也要有一套规范操作制度和标准。

有了标准作为执行依据,关键在于“制度上墙、落实到人”,人性化的奖罚制度、典型带动、总结考核、激励机制等同时也要跟上;所以“工序管控”是一个系统性工程。

3 技术培训是保障质量的基础性工程

技术人才,在任何时候都是企业的财富。拥有人才、留住人才、发挥人才的技术能量,产品质量就有了保障!特别是卫生陶瓷行业不仅需要体力,更需要技术保障。平时除了引进外来人才之外,最好的办法就是不断培养一线优秀的技术人才,他们才是企业财富真正的创造者!所以,持续不断地培养技术人才就显得尤为重要。那么,怎样才能有效的做好培训呢?

1)做好基础性培训,避免报名就上岗。作为规范型企业,对于新到员工,无论从形式到内容上,都要进行短暂的企业信念和针对性技术培训,这个过程必不可少。比如:了解企业发展、参观厂区车间、职业信念、纪律制度、相关业务培训等,来增强新员工对企业的规范意识、优越意识、自我价值意识、责任意识和自信心。避免“报名之后进车间”的做法,这样的结果势必会造成新员工技术不熟、信心缺失、收入减少、离职率增高。

2)培训有标准,实施榜样带动。每次集中培训要有标准、要考核、要总结、要评比、要奖罚,形成正规的培训机制,确保培训效果。同时,组织开展阶段性同工种技术、质量大比武活动,树立技术典型,发挥技术能手的传帮带会和引领作用;要大张旗鼓的树立和宣传典型,真正培养出一批能吃苦耐劳、能干会讲、能带会教、能挣钱的技术型的“夫妻线、好搭档、好员工”。

3)做好培训记录,完善人才档案。建立完整的一线技能人才档案库。根据不同车间、工种和专业把一线员工按操作技术水平分类,造册登记。同时,让技术骨干要参与到公司的技术攻关小组和重大技术项目改造中,给一线技术员工发言权、自主权,让他们去解决存在的技术难题中,增强优越感和自豪感。

4)激励机制必不可少。激励是企业发展的“润滑剂”和“推进剂”。对表现突出的员工推荐外出学习,甚至于推举到一线领导岗位。逐步形成“强化集中培训”为“自觉分组培训”;变“强化学习”为“自觉学习”;变“让你学”为“我要学”;变“我会讲、我会做”为“都会讲、都会做”;树立“能者荣、庸者学”、“技术之上、技能之上”的正能量,在一线职工中逐步形成“比学习、比技术、比能力、比质量、比贡献、比工资”的生产竞争氛围。这样企业培训有标准、有人才、有榜样;有激励、有激情、有热情,不断发展壮大是自然也是必然结果。

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