盲盒为什么让年轻人上瘾?
2020-01-05
一个表面平平无奇的盲盒和玩偶,为什么会吸引年轻人趋之若鹜?这一现象背后的心理因素是什么?
01 好奇心的驱动
正如从未接触过盲盒的我抱着好奇心去查看相关新闻,好奇心正是盲盒让年轻人上瘾的首要心理因素。
好奇心便成为很多为了吸引眼球而使用的商业营销手段。
盲盒则光明正大地把“我就不告诉你”写在了脸上,直接告诉消费者,盒子里不知道是哪一款玩偶,你猜!意不意外?惊不惊喜?想知道就买回去!
这种不确定性和随机性成为一种未知的惊喜,利用了消费者对商品的好奇心和期待,这是一种“情绪营销”。
当我们怀着各种猜想和期待打开盲盒,看到里面那个小小的玩偶所引发的情绪波动,会在大脑中形成强烈而深刻的印象和记忆。
这种感受是惊喜愉悦的,从而进一步强化了我们对商品的认同感和喜爱感,并促使我们以后进行复购,不断去反复获取和体验购买行为带来的愉悦感。
02 成瘾性收集
多变的酬赏是“上瘾机制”的一个重要阶段。
在稀缺效应的作用下,买到隐藏款则带有一种赌博性质的刺激和奖励,让人激发出更多期待和渴望,進而引发重复购买行为,而这也正是盲盒的一大乐趣所在。至于一些“爆款”被高价炒卖则进一步刺激了人们的投机之心。
心理学上有个“禀赋效应”,就是当我们一旦拥有某项物品,我们对该物品价值的感知和评价就比未拥有之前大大提高,并且会越来越认同和喜爱。
当人们把盲盒作为一种兴趣爱好来对待,为它投入大量的金钱、时间和精力,收集得越来越多之后,赋予它的价值和寄托的情感也会越来越大,也就越来越不容易舍弃。
结语
对于那些对盲盒上瘾的年轻人,也许很多人还无法理解他们,但只要想一想我们小时候孜孜不倦地收集小浣熊水浒卡,又或是曾经沉迷于买“福袋”、玩“扭蛋”,大概就能明白他们的心理了吧。
说到底,玩盲盒也不过是一种满足心理需求的兴趣爱好和消费行为。
在电影《阿甘正传》里有一句著名的台词:生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么滋味。
也许现在这句话可以改为:生活就像盲盒,你永远不知道下一个打开的是什么。