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如何延长爆款产品的生命周期

2020-01-04

农家参谋 2020年9期
关键词:老客户黏性生命周期

打造爆款对商家来说很不容易,如何才能延长爆款产品的生命周期呢?

持续优化产品质量

产品质量永远是消费者的第一关注点,只有产品持续升级,老客户的黏性才会越来越大。对于非季节性类目产品而言,产品质量要做到有增无减,这样才能保证老客户的黏性。越是爆款产品,就越应该重视产品质量,保证每一款产品都能获得客户满意的回馈,这样产品的销量才会良性发展下去。

做好内容营销

做内容营销就是赋予产品生命,这一点做成功的代表就是“三只松鼠”品牌。更新产品的详情页,通过讲故事、做内容的方式,让产品的描述更加深入人心。将情感上植入到客户脑海中的产品,往往具有更长的生命周期。充满趣味性和故事内容的产品,更易获得客户的喜爱和关注。

推陈出新

商品竞争中,商家常会更换产品主图、详情页、店铺首页,甚至是产品本身的外包装等,这是极为有效的延长产品生命周期的方法。通过变换产品的内容,让客户有焕然一新的感觉,会使得产品重新获得活力。不仅电商竞争中如此,就连在线下其他大的市场竞争中,这一方法也得到了广泛的应用。在相同的实用性前提下,颜值高的产品其生命周期会远远高于其他产品。甚至双方连销量也是大相径庭。因此商家需要不断地推陈出新才能保证产品的青春活力。

客户维护

产品的生命周期主要是由产品的客户基数来维持的,这就是为什么有些产品我们以为它到了消亡期,在做过几场活动下来之后,它会再次进入良性发展的轨道——老客户就是主要的推动力。因此,要想产品的生命周期更长,客户的维护绝对是重中之重。

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