电力农网工程管理模式的创新和实践探索

2020-01-03杨智宿迁三新供电服务有限公司

营销界 2019年42期

■ 杨智（宿迁三新供电服务有限公司）

农网工程在管理模式上存在一个很大的问题就是专业性不足和依赖性太强，专业性不足体现在农网工程管理中的管理层人员和技术人员缺乏一定的专业技能和专业素养，缺乏对工作中职业性的认知以及作为电网人员的服务意识。依赖性太强体现在农村地区居民依赖于进行电力修补和排查的技术人员而忽略了自身在节约用电以及规范用电上的责任。

一、增强管理中专业主义的内容培训

（一）专业主义在电力农网工程中的价值

马克思主义政治经济学中强调了在文明社会中分工和专业主义的重要性，需要具备技能的人来负责和主管自身领域内的工作和任务，并且在必要的情况下完善和加强自身对技能的理解和把控。体现在电力农网工程中则在于执行具体任务的工作人员需要加强自身的专注程度，培养起自身在工作中的责任感和意识，逐渐形成对工作和任务的专业素养。当然这一部分的强化并不仅仅在于个人的主观意识，而在于电力系统甚至整个国有企业对于员工价值观的塑造，首先需要明确的是专业主义的背后是合理的和科学的薪酬体系，物质财富在一定程度上决定了人的专注程度，因此需要对员工的诉求和愿望有所了解，以及具备洞察员工心理的能力，来采取具有针对性的措施提升员工的专业性[1]。另外需要注意的是专业主义需要落实在专业素养上，电力农网管理的员工需要具备专业的服务意识和素质，需要明确认识到自己的工作就是为区域内的群体带来基础生活上的便利，而这份服务工作也一定能带给自己较为合理的报酬，只有形成对工作的准确认知和无偏差意识，才有可能在一次次的技术操作中逐渐形成专业素养[2]。农网在专业素养的反作用下需要达到智能体系管理的目标，形成创新优化的新目标，以下表为例。

表1 智能体系目标

（二）改善电力农网工程中的薪酬体系

影响管理人员和技术人员专业素养的关键因素在于薪酬体系，薪酬体系不合理情况下形成的专业素养往往存在一定的短暂性，缺乏持久的保障和对人才的吸引力。而合理的薪酬体系的建立则在于对员工的关怀，无论是物质保障还是人文关怀等都是值得创新的领域，例如在基础的五险一金和节假日福利以外还可以调整员工的休息时间，使得员工能够具有足够的休息和调整时间，以及具备足够的精力来学习和提升自己的技能。薪酬体系部分的创新性还应该体现在对员工意见的吸取，例如针对不同年龄层的福利设计，在电力农网工程管理中往往存在大量的无法按时回家的员工，而在这时候就可以为员工针对性设计福利方案，根据员工自身的需求进行编排，确保每一位农村电网中的员工在日常辛勤工作的同时也可以感受到工作的价值，以及获得一定程度的尊重[3]。

（三）创新管理员工的学习内容

电力农网工程管理中的员工往往存在时间不够统一的情况，因此在技能内容的培训中应该创新化管理培训的方式和方法，例如进行不同区域内的交换学习和技能培育，采取创新管理基础上的目标学习方法，使得员工在进行交换交流中必须要领悟到一部分的新内容。创新其实也是一种对表象的领悟和差异的理解，沉浸在自身的工作内容中往往会产生一种疲软的心态，认为自己所能处理和操作的任务是固定的，就会缺乏对新事物的学习积极性和态度，而交换学习和实践则是在合理的空间内为员工提供一种学习的可能性，改变以前有过的经验主义思考方式，从而形成在普通工作中的创新思维[4]。经验在很多情况下是有利于工作的展开和技能操作的，尤其是电力农网工程中需要有经验丰富的员工来处理大部分紧急问题，但是经验并不是问题解决中万能的方法，在很多情况下还存在员工自认为掌握经验还糊涂了事的情况，缺乏对于任何一项任务的敬畏和谨慎这就是创新管理员工的必要性。

二、创新电力农网工程管理模式的理念

（一）增强电力知识在农村地区的科普力度

大部分农村地区中虽然已经建成电网设备和设施体系，但是对于电力资源最基础的知识和理念还缺乏一定的理解，例如在电网系统缴费上的政策变化以及电力资源节约的有效途径和修复电力系统的必要性等都缺乏一定的了解。一个用电用户对于电力系统的破坏所造成的损失是难以修复和估量的，而绝大部分用电用户对于电力资源的依赖也决定了很多时刻都无法完全客观看待电力农网工程的不足，因此增强电力知识在农村地区的科普力度也是从侧面减少电网系统被人为破坏的概率，以及从互相理解的角度来提升电力农网工程在服务体系上的完善。电力农网工程本质上就是国有企业在服务客户和人民上的任务，所以需要有更高的企业责任意识和品质，将用户的用电需求作为企业系统创新的关键来源。创新在这一部分也体现在对用户的创新性理解和分析，用科学的方式来明确系统完善的出发点，用感性的方式来关怀区域内的用电用户，采集用户的用电信息并且形成大数据式的持续观察，保证工程系统创新的每一步都有章可循。

（二）完善电力农网工程管理中的软硬件

电力农网工程管理中存在基本的用户信息管理系统问题，尤其是针对不同村庄的用电情况记录，在部分农村地区已经开始了招商引资，因此厂区建设和管理就需要有基本的电力系统进行保障，而部分农村地区则利用本身的地域和资源优势逐渐建设起来当地乡镇企业，也会使用到大量的电力资源。电力农网工程项目管理就需要结合具体的村庄信息进行特殊优化，例如在硬件设备上增加以及软件操作上加强等。针对性的调整和完善便是电力农网工程管理上的创新，不仅仅局限于对个体用户用电的保障，还应该从村域经济发展的角度分析其中的电力使用情况，以此做出较为具体化的解决方案。创新模式还应该体现在未雨绸缪上，不能仅仅依靠企业的申请和登记来作为创新调整依据，还应该及时调查当地的发展计划，提前做出一定的方案措施，而基本的方案措施则紧紧围绕这软硬件的补充。