黑龙江省管理会计内部应用环境调查与思考

渠 帅，刘智英

（哈尔滨金融学院，哈尔滨150030）

针对黑龙江省老工业基地的管理会计内部应用环境，采取问卷调查的方式进行研究，本次共收回203份调查问卷，通过对问卷数据进行整合分析，找到黑龙江省管理会计应用环境存在的问题，并据此提供解决的对策。

一、选取样本

黑龙江省是中国主要的工业生产基地、农业基地，为国家的经济发展作出了重要贡献。其中，三大动力、东安、哈飞等，在“一五”时期就已建立，加上很多南方工厂和合资企业的入驻，对于大庆、鸡西等油田、煤矿的开发，大兴安岭等能源企业的设立，成就了黑龙江省老工业基地的地位。黑龙江省还是我国主要的农业基地，是世界著名的玉米和大豆产业带，重要的商品粮基地。此外，由于国家的政策鼓励，公共服务、房地产、商业企业等也在黑龙江省地区得到了很好的发展。

从表1中可以看出，被调查者来自制造业、建筑业、农林牧渔业者较多，其他行业也有涉及，正好契合黑龙江省企业分布的基本特征，在其所在单位的职位既有高管，也有普通的财务人员以及其他相关工作者。样本的收集考虑到了黑龙江省的企业性质，力求全面性和代表性。

对被调查者的公司成立时间生成柱状图1。从图1中可以直观的看出，被调查者公司的成立时间多为三十年以上的老牌公司和五年以内的新兴公司，这与黑龙江早期工业基地的建设和新一轮振兴东北老工业基地政策以及近年来新兴产业的崛起是有关系的，受老东北工业基地的建设和新政策的支持影响，黑龙江省的企业蓬勃发展的高峰期也主要集中在这两个时段。其他时间成立的公司也各有占比，样本具有代表性，分布合理。

表1被调查者行业分布情况表

图1被调查者公司成立时间图

图2被调查人员职位分布图

从图2中可以看到，被调查者主要为公司的高管或者财务人员，与管理会计的应用情况相关度极高，他们对公司管理会计的运用情况掌握充分，可以较为全面的了解企业管理会计的设立和应用情况，依此所做的调查便有据可依，样本所作的数据分析具有较高的可靠性和说明力度。

二、黑龙江省管理会计内部应用情况的统计分析

从问卷调查结果分析黑龙江省管理会计企业内部应用环境存在一些问题，主要表现为企业战略、实施环境、规章制度、考核机制几个方面。

（一）企业战略缺乏明确性和有效性

管理会计想要达到预期的效果，在市场定位、决策规划、合理生产、资源调配、责任控制等方面，企业战略的有效制定和实施都是必不可少的。从表2中可以看出黑龙江省有48.3%的企业有明确战略管理目标，有38.9%的企业战略目标不完整，有12.8%的企业甚至没有明确的战略定位，这非常不利于企业战略格局的形成，不利于企业的经营定位，影响企业管理会计关于战略管理方面的进一步实行，影响企业的全面协调发展。另外，在企业发展规划中，将管理会计工作纳入本单位的整体战略，并设立专门的管理会计部分，也是非常必要的，而对于战略本就部署不清的单位来讲，这个难度就更大了。清晰的企业定位，明确的战略目标，精准的战略部署，是黑龙江省企业需要解决的问题。

对于企业的战略实施情况，不仅要考虑建设和部署，还要考虑到管理会计的应用对企业战略的满足情况，管理会计得到充分应用的具体表现之一应该是可以合理满足企业战略需要的。企业通过战略部署，将管理会计纳入规划范围，通过对管理会计的应用，协助企业完成战略目标的实现。但是从表2的调查数据来看，黑龙江省企业的管理会计应用仅有46.3%的企业可以做到这一点，12.3%的企业并不能实现，有41.4%企业的管理会计应用不能够完全满足企业战略管理的需要。这就可能造成管理会计与企业战略目标脱节的情况，使得管理会计应用的效果不佳。

表2企业战略管理目标情况表

（二）管理会计建设和实施环境没有很好的搭建和完善

1.管理会计的建设和实施缺乏大数据和云计算技术的支持。尽管黑龙江省很多企业已经实现了企业资源计划系统（ERP）与企业具体业务和财务系统的融合，但是由于企业的数据庞大、软件系统落后，且存在多个系统可能造成的兼容问题，导致信息处理并不及时可靠，存在运行效率缓慢，业务跟进不上，报错率增加，单机故障，服务器崩溃等问题。数据的数量和质量提升对于企业的管理会计发展、管理能力提升和综合实力的增长都是必要的，但是根据调查表3发现，黑龙江省被调查企业中，管理会计和大数据、云计算技术相结合的企业仅占37.9%，还不足一半，一小部分企业还在探索中，而大多数企业是尚未开始的状态，这就造成了处理数据时不全面、不系统，那么对企业的财务数据处理必然会产生影响，也会影响企业利用数据进行预测决策、控制成本和风险，以及分析和使用数据的能力，导致管理会计的功能不能完全有效的发挥。另外，管理层也往往忽视了大数据、云计算技术在管理会计中的运用，企业虽然重视财务会计，但是要发挥数据真正的价值，还需要进行充分的数据挖掘，但这些一般需要投入大量的时间、人力和金钱，大多数企业认为没必要在此进行过多的投入，这也造成了企业数据挖掘不充分，管理会计职能不能充分发挥。

表3黑龙江省管理会计和大数据、云计算的结合情况表

2.信息共享不足。企业管理会计应用效果的充分发挥离不开数据的形成、交流和分享，让数据最大限度的得到充分利用，让数据在企业的各个部门、机构之间流通，让每个部门都能够及时的获取数据、利用数据，这是非常重要的。搭建信息共享中心，进行数据交换，共享企业的财务数据正好可以帮助企业将财务数据输送到各个有需要的部门和机构，尤其是规模较大、机构众多或者地区分布较广的企业，信息的及时有效传达可以帮助企业更好进行资源管理、数据挖掘、提高运作效率、降低综合成本、强化风险控制、提升专业化服务。但是从调查数据表4来看，黑龙江省设立财务共享中的企业数量较少，只有26.1%的企业设立了财务共享中心，73.9的企业没有设立，这方面发展比较缓慢，没有引起企业足够的重视，是黑龙江省企业应该加强的地方。

表4企业是否设有财务共享中心情况

（三）管理会计相关规章制度不够完善

企业管理会计如果无章可依，那么管理会计的发展和实施效率将非常缓慢。我国的管理会计本身起步较晚，大多数的发展经验和理论方法还是从国外引进，黑龙江省的管理会计更是晚于沿海等经济高速发展地区，理论和经验严重不足，这就更需要有先进的规章制度进行引导，有高素质的人才进行引领。但是从调查情况表5来看，企业的实际管理会计相关规章制度并不完善，甚至有将近一半的企业根本没有成文的章程、制度或规定，指导和规范企业的管理会计活动，那就更不用谈管理会计的创新和发展等问题了。完善黑龙江省老工业基地企业的管理会计规章制度，要先从全面建立规章制度开始，而这一点相当大数量的企业做的并不好，还有待于跟进。

表5企业是否有成文的章程、制度或规定指导和规范企业的管理会计活动情况

（四）企业考核机制欠缺

企业的考核和激励机制是管理会计统筹管理的一部分，也是管理会计发挥功效的重要指标，更是企业良性发展的关键。表6的调查数据显示，企业的绩效考核中，48.3%的企业可以结合使用客观性指标和主观性指标，但仍有36.9%的企业不能很好的结合使用这两种指标，还有14.8%的企业不能结合使用客观性指标和主观性指标。在企业的绩效考核中，综合客观性指标和主观性指标才能全面的、系统的完成考核，否则就容易造成片面的或者有失公允的考核状况，无法激发员工的工作热情，甚至可能导致员工消极怠工，不能很好的完成工作，或者出现高离职率，使单位人才流失。

根据表7数据显示，企业在绩效评价计分方法中所采用的方法只有一半的企业能够定性和定量方法相结合进行评分，而29.6%的企业均采用单一方法，甚至还有20.2%的企业并没有采用这种方法进行绩效考核。绩效评价计分方法对企业的绩效考核来说是比较合理和先进的手段之一，可以根据评价指标，对照评价标准，建立企业的评价机制，让人员考核有据可依，不至于无差异、无根据，也让员工可以明确自己的目标任务，为自己争取权益，提高员工的工作热情。但是如果对于指标滥用，或者不合理使用，或者使用不完全，也可能适得其反。

表6企业的绩效考核中，是否结合使用客观性指标和主观性指标情况

表7企业在绩效评价计分方法中所采用的方法情况

三、提升管理会计应用环境质量的建议

（一）关注国家经济政策紧跟国家战略

管理会计的核心宗旨就是为企业创造价值提供技术手段，而企业的价值创造需要适应国家的经济发展方向和宏观政策的需要。在全面振兴东北老工业基地这一政策大潮引领下，也必会有适应管理会计改革和发展的契机，企业应紧跟党中央和地方政府的指示，结合企业自身特色进行管理会计的设置和实施。管理会计在职能履行上应该响应党中央、国务院政策部署，牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，让企业整体运营更加高效平稳，增强企业竞争力。

（二）合理应用“互联网+”模式

互联网+是指创新2.0下的互联网发展的新业态，也是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态，2015年7月经李克强总理签批，国务院日前印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》开启了互联网+的时代。而互联网+其本质就是依赖于信息技术将互联网与传统行业相结合的一种新经济形态，从消费领域进一步过渡到生产领域，加快了产业结构调整升级，增强了企业的创新力。黑龙江老工业基地的管理会计体系构建在互联网+的影响下，也会有新的不同。在互联网+时代来临以前，传统的企业往往在3-5年进行一次改革，到了互联网+时代，可能一年甚至半年就要被动的进行一次改革，改革内容不仅限于企业发展战略、主营业务、资金资本的管理方式等等，这些一系列的变革都需要企业的财务部门支撑同时一并进行改革，在传统时代财务部门主要职能是基础财务工作，到了互联网+时代作为对企业决策产生重要决策作用的财务部门，必须也要向管理+财务、业务+财务以及战略+财务方向转型，同时需要尽快构建有效的管理会计体系来支撑企业的快速变革及发展，利用互联网+带来的信息技术革新，云计算技术、物联网技术、大数据技术使得原本需要花费大量人力、物力实现的财务业务数据搜集和计算工作变的极为简单，而管理会计对企业业务、财务的监督，经营的预测以及用于制定政策指导决策的数据也将更多、更细、更精准，为管理会计培养大批互联网+人才以及积累大量有价值的经验和计算模型，使得黑龙江老工业基地的企业在激烈的市场竞争中具备更高的盈利能力、抗风险能力、可持续发展能力。

（三）加强管理会计信息化人员职业教育

管理会计的实施、发展和创新都离不开职业人员，企业要建设优质的管理会计应用环境关键在于使用正确的管理会计人才。要建设满足现代企业需要的管理会计环境，需要综合运用大数据、云服务技术，将企业信息与互联网技术相结合，通过数据挖掘，深入分析有利于企业生存发展的关键信息，全面提升企业竞争力，而这些都需要相关的高水平人才。管理会计人员的职业教育应加重对于预测、分析、决策、数据处理、信息技术、大数据运用这样的知识的涉猎。

（四）完善管理会计人员激励机制

管理会计应用环境的改善，从企业内部进行调整是关键，而合理运用激励机制是其重要手段。企业拥有完善的激励机制不但可以鞭策员工更好的工作，激发员工的潜能，也能让管理会计人员极大的创造价值。对管理会计人员进行激励不应只考虑工龄，而应对工作能力和创造价值的大小进行多种方式的激励，来鼓励员工进行创新和技术改革。激励手段也不应仅仅局限于物质激励，也应包括精神激励和口头嘉奖等。