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信用卡年费怎么收、收多少? 不能是笔糊涂账

2020-01-02

营销界 2019年33期
关键词:华夏银行事宜大堂

不少信用卡用户对于年费怎么收、收多少并不清楚,对于年费收取规则的变更亦不能及时知晓,导致权益受损——

信用卡年费:不能是笔糊涂账

信用卡作为电子化和现代化的一种消费金融支付工具,逐渐对人们的生活产生了重要影响,不少人手里都有一张信用卡,有人甚至持有多张信用卡。但是,对绝大多数信用卡用户而言,信用卡年费却是一笔糊涂账:信用卡年费怎么收、收多少?年费是一成不变的么?年费变更会对持卡人的权益产生哪些影响……只有找出这些问题的答案,才能更好地享受银行提供的信用卡服务,维护持卡用户的合法权益。

记者登录几大银行的官网,梳理后发现,各家银行的信用卡年费收取金额没有统一的标准,即便同一家银行不同类型的信用卡收取的年费也不一样。

记者前往华夏银行某支行,向该支行大堂经理咨询了信用卡年费的有关事宜。她告诉记者,不同类型的信用卡年费金额也不一样,可以上微信公众号或官网查看每种信用卡对应的年费收取标准。年费一般不以自然年度计算,而是以信用卡核准使用日期起算。记者表示想进一步了解信用卡年费的有关事宜,该大堂经理表示,华夏银行信用卡中心不提供柜台服务,也没有专门负责信用卡业务的柜员,支行一般只提供办卡和还款服务,对于信用卡年费的详细情况她也无法解答,建议拨打信用卡中心的客服电话咨询。

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