计量管理与信息技术

/ 上海华东计量检测事务所有限公司

0 引言

信息技术不仅使人们的生活越来越便利,还提高了各项日常工作的效率。在现代化的计量管理工作中，信息技术的运用提升了计量检测工作的服务水平，使得计量检测工作更加高效、可靠。计算机技术的发展给现代计量检定工作和管理工作都带来了全新的革命，使得计量检定工作和管理工作的发展空间更加广泛。计算机新兴技术在计量检定和管理工作中的应用，使其进一步健康稳定发展。

1 计量管理模式的创新

计量是有效保证产品质量的最为基础的条件，计量管理也是管理工作中最为基础的一项。依托于现代化的管理模式推动计量管理顺利的运行，为单位节能降耗以及科技创新提供重要支持。随着近年来科技的不断进步，计量检测与管理的信息激增，对信息的传输及处理提出了更高的要求。为了适应不断发展的需求，计量管理方式也必须及时跟进，必须在适当的时机引入更为先进的技术。

1.1 计量管理与计算机

计算机应用领域十分广泛，特别是网络技术飞速发展的今天，计算机技术已经从简单的办公自动化和工业控制，发展到可以渗透到工作、生活和学习各个方面并起着不可替代的作用。计量管理是为了保证计量的量值传递和过程测量准确性而展开的一系列活动，管理的内容包括测量手段、测量方法、测量过程、测量结果和测量表示等。计算机技术可以和企业计量管理中多个层面进行结合，如计算机软件技术、计算机数据库技术、计算机网络技术等。

1.2 计算机软件技术在计量管理中的应用

计算机软件技术主要应用于企业计量设备的管控中，适应企业测量工作的要求对测量设备整个运行过程进行控制，包括测量的开始、读取数据、测量结束及测量结果的保存。无人自动计量模式，便是计算机软件技术在计量管理中的应用。计算机软件技术的应用提高了计量工作效率，杜绝人为读取数据错误，较好地防止计量作弊，而且提高了岗位自动化程度，使得降低用工成本成为可能。

2 信息技术在计量校准中的应用

信息技术是利用各种资源的有效手段，在计量管理中，利用信息技术完成各层面的信息传输可以大大提升工作的严谨性和效率，计量管理与信息技术的结合是计量管理创新发展的趋势与重要保障。

2.1 数据库技术的应用

数据库具有超大的存储和读取功能，在计量工作中，管理和保存计量检测数据拓宽了数据管理的范围。相较于传统的人工处理方式，计算机技术可以有效解决人工处理带来的数据篡改、数据丢失、数据非标准及处理效率不高的问题。同时，只需要一台计算机，工作人员就可以在数据库中根据自己的要求进行检索，迅速地找出所需要的数据。不仅如此，工作人员还可以利用计算机对数据进行分析处理，提高了数据信息的时效性与准确性。

2.2 网络技术的应用

当今社会，网络已然改变了人们最基础的信息传递方式，将沟通交流变得无距离无障碍。在计量管理工作中，网络技术也具有十分重要的作用，计量检测数据要实现共享，不需要将信息一一发送，只需要把数据信息输入一台计算机，即可通过共享平台的构建让其他人一并知晓。在以往的计量业务办理主要依赖人工方式，需要填写大量的书面表单，工作效率极其低下。然而，计量业务实现网络化的办理模式后，办理者在计算机前即可很快地办完需要的业务。同时，按照具体情况与网络化优势，再次进行流程的优化。企业的业务程序的办理通过办公系统实现。

2.3 虚拟仪器技术的应用

虚拟仪器就是将计算机应用于测试之中，利用强大的计算机软件，在计算机屏幕上虚拟出与传统仪器相似的显示面板，用户通过鼠标和键盘操纵面板上虚拟的按键、开关或旋钮来完成仪器的各种功能操作，并通过面板上的虚拟显示屏、数码显示器和指示灯了解仪器的状态或打印检测结果。计算机技术的不断发展，使得智能测试技术、数字信号处理技术和图片处理技术都得到了很大的发展，这样就使得虚拟仪器技术应运而生。计量技术在近几年的发展速度是非常快的，而且在电子计量领域的发展也是非常快的。它彻底转变了传统计量仪器的物理结构，其性能又优于传统计量仪器，成为计量仪器的新一族，同时也必将引发计量工作的变革和进步。

3 计量管理信息平台的应用

计量管理信息平台一般包含两个模块，即计量信息管理模块与计量业务办理模块。计量信息管理模块应用数据库完成对计量技术与管理信息的保存、汇总、分析、检索等功能。而计量业务办理则一般借助KOA办公软件，对计量业务的流程进行在线办理，可以对办理流程进行实时监管。目前，在计量校准工作中较常运用的信息技术主要为计算机网络通信技术、数字采集技术、信息处理技术、自动测试技术以及条码识别技术等。

3.1 计量业务信息管理

计量业务办理模块则大大改进了企业以往的计量业务办理主要采用的人工形式。工作人员需要填写大量的书面表单，各表单填写中要经过很多环节，工作效率极其低下。然而，计量业务实现网络化的办理模式后，包涵了企业绝大多数的业务，工作人员只要在计算机前即可很快地办完需要的业务。在设计系统方案的时候，需要按照计量业务的特点、电子表单的优点、办理者的时间规划等，对相关的计量业务的办理程序加以梳理，并进行改进。同时，按照具体情况与网络化优势，再次进行流程的优化。企业的计量业务程序的办理通过KOA系统实现，相关人员皆可进行业务授权，利用办公系统办理大量的业务，生成的表单自动储存于系统的数据库，大大提升了工作效率。

在开展仪器送检工作过程中，往往需要对各仪器的基本信息进行登记操作，便于送检仪器的校准检测工作顺利开展。随着送检仪器数量的增多，登记作业任务量也逐步增加，为了优化仪器登记操作流程，采用条码识别技术进行具体的操作，还可以借助二维码加密技术对计量校准证书的各类信息进行加密处理，并通过编码操作将其转变为二维码图片，借助互联网等高科技将其传输到验证中心，实现了防伪目的。

3.2 计量信息管理

作为计量校准工作实现信息化的基础技术，计算机网络通信技术在实际的运用过程中主要借助CPIB、RS232、USB等接口方式以及宽带网络（包括WiFi）实现计量工作与网络衔接，并为条码识别、远程测试等信息技术的运用奠定了基础。

信息处理技术在计量校准工作中的运用，能够实现对于计量数据以及信息的优化处理。一般而言，工作人员能够借助信息处理技术构建的管理软件系统，并依据ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》中的相关要求，对计量校准工作的流程科学地控制以及优化，进而实现计量校准工作效率以及质量的提升。信息处理技术的软件系统在使用过程中还能够对计量过程中的信息进行收集、分析以及储存，为计量校准提供证书数据、客户关系、人力资源等方面的管理，促进计量校准管理信息化发展。

计量信息管理模块主要实现测量仪器的综合管理、测量程序的管理以及数据统计的功能。测量仪器的综合管理模块是综合管理测量设备的根本保障。企业所有客户端可以按照相应的权限录入信息，再将信息集中储存于服务器的数据库里，应用的时候分别调取所需的信息即可。在信息管理模块中可以查找测量仪器的历史状态、历史应用、故障维修、更新改造、配件资料等记录，也可以动态地更新测量仪器的状态信息，便于工作人员随时了解某台测量仪器的校准与管理的状态。测量程序的管理模块可以采集重要的测量程序及管理信息，具有信息录入、查找、核查、计划、汇总、生成报表、测量技术的文档检索与建档、绘制测量的控制图等功能。数据统计的功能模块主要利用计量管理信息平台对计量的信息进行有效管理。例如：测量仪器的台账信息等。

4 信息管理制度的建立

软件的不断创新完善虽然使得计算机管理的优势很快体现出来，但是计算机也不是万能的，它不能对非程序性的事物进行有效的管理，这依然需要人充分参与到管理工作中。即使信息技术能够很大程度地减少工作人员的任务量，尽可能地实现实验室的自动化，但是不意味着计算机技术可以完全替代技术人员。为了保障计量检测工作能够为现代企业的生产服务提供准确的数据支持，需要加强对计算机技术应用的管理监督力度。企业单位需要建立合理有效的管理机制，将各项责任工作落实到个人，及时、合理地进行监督、考核、评定、处理，以确保在工作进行过程中做到零失误。

4.1 系统风险控制

在系统中，安全措施是非常必要的，其重要性与日俱增时，应当注意到其在网络安全中存在着一定的风险，对经济社会发展以及计算机用户利益有着潜在的威胁。计量检定的原始数据是不可以进行修改的，这是为了更好地确保数据的安全可靠性，同时也是为了避开人为对数据进行修改，转变计量检定和管理工作的结果。因此，在安全措施方面可以对不同的用户设定不同的权限，同时对数据库进行定期的杀毒和备份。

4.2 强化安全防范与管理

要保证计算机信息管理系统安全和系统正常运行，就必须要强化计算机信息系统安全防范和管理。安装防火墙能建立安全屏障，有效阻止非法用户访问计算机信息管理系统，保护系统资源不被非法用户访问和使用，同时也能采取有效措施控制计算机信息管理系统信息数据的接收和传输，保证计算机信息管理系统安全。入侵检测是防火墙之后计算机系统的第二道安全门，是保障信息系统动态安全的核心技术。它可对信息系统进行实时检测，并对入侵者的恶意行为进行识别和快速响应。

4.3 防护计算机病毒

对于计算机病毒，应以预防为主。可以采用给主机装配免疫卡，对系统盘要贴上“写保护”标签。程序盘的使用要符合安全操作规则，要定期对系统进行检测，重要的程序和数据等信息要经常制作备份。一旦发现病毒应立即设法消除，用专门的杀毒软件都能有效地检测和消灭病毒。防范病毒还必须建立多层的网络级病毒防治系统，这样能有效地防治病毒，并建立完善的病毒管理体系，负责防病毒软件的自动分发、自动升级、集中配置和管理、统一事件和告警处理，保证整个信息系统范围内病毒防护体系的一致性和完整性。

4.4 提高操作人员业务素质

计算机操作人员在正式工作前都必须接受定期的相关技术培训，只有经考试、考核合格者才能够发给岗位证书，建立技术档案正式上岗。另外，结合计算机技术的高速发展的情况，单位和企业应当定期进行技术交流，可以通过开展岗位学习培训或者一些研讨班，一方面保证操作计算机管理系统的工作人员能够具备良好的工作素养，具备足够的知识技能并对我国相关法律法规有一定了解；另一方面可以督促操作人员发现自身的不足。

计算机信息管理系统安全并不是一个简单的学科，针对具体问题采取有力的防范、整治措施，构建基于信息安全的防护体系，才能确保计算机信息管理系统的安全，实现信息系统的安全稳定运行，减少国家或个人因管理系统的漏洞而产生经济损失的风险，实现计算机系统的网络安全。

5 结语

随着相关措施的落实到位以及信息技术的不断发展，我国的计量校准工作必将朝着精细化的方向发展，各地实验室的资源共享有望实现，自动化校准等高新技术的应用也将进一步普及。未来如何把计量管理工作和信息化技术更好地结合起来，开拓计量管理平台的使用范围，实现信息的高度共享，有效地提高计量管理工作的效率，实现企业资源的合理分配，增加企业的经济效益和社会效益等，是我们努力的方向。