工匠精神视角下南昌市小微企业微创新的现状及对策研究

2020-01-01刘秀萍徐玉婷南昌工学院

营销界 2019年30期

文/刘秀萍徐玉婷（南昌工学院）

在工匠精神视野下，南昌市小微企业微创新还存在一系列问题，诸如融资难、人才缺、技术不高等，制约其发展。小微企业微创新离不开政策支持，离不开资金的投入，更离不开人才培育。本人主要从南昌市小微企业微创新现状出发，简述小微企业微创新所存在的问题，并从融资、政策、人才、环境等方面为小微企业微创新提供相应的意见和建议。

创新作为企业发展的源动力，重视企业的创新就是重视企业的未来。微小企业具有融资难、设备低、人才缺、技术有限等特点，很难与中大型企业进行竞争。微创新是对小微企业创新发展的另一种形态，要求小微企业在管理、产品、服务等方面进行改善。工匠精神是以品质作为基础，注重精雕细琢，要求严谨、专注的职业态度，将其融入到小微企业新创新实践中，是小微企业发展的必然趋势，更是小微企业核心竞争的关键因素。对于小微企业长久发展而言，工匠精神推崇专注、细节、坚持，与创新精神不谋而合，以工匠精神来指引小微企业微创新具有重要意义。

南昌市小微企业微创新的现状

为了更好地了解南昌市小微企业创新状况，提升小微企业的竞争实力，采用调查问卷、随机取样等方式对南昌市内30家小微企业进行实地调查，以情况介绍、实地论证、座谈讨人等形式摸清南昌市小微企业创新状况，以便更好地满足市场需求。主要情况如下：

（一）小微企业的融资渠道的畅通

小微企业融资难、融资贵问题一直以来是小微企业面临的重要问题，2018年6月人民银行、银保监会等五部联合印发了《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》中，由23条举措，目的就是为小微企业解决融资难、融资贵等问题。根据央广网南昌信息报道，浦发银行为了推动普惠金融的发展，特此为小微企业专设小企业金融服务中心。其南昌分行为响应党中央号召，建立小微企业贷款管理长效机制，推出分层经营分类管理，实施差异化金融服务，至2019年2月底，南昌分行全口径小微企业贷款余额69.94亿元，普惠型小微贷款余额32.29亿，贷款户数6717户，较年初新增315户。在信贷规模上，南昌分行按照总行小微业务年度投放计划确定单列年度小微企业信贷规模，同时总行会对分行的单列小微业务进行经营绩效考核。可见，融资渠道的畅通为小微企业发展提供最为基础的保障。

（二）具有较好的小微企业微创新环境

小微企业微创新环境主要有以下几个部分组成：第一点，政策的大力支持。根据中新网江西新闻报道，《南昌市小微企业创业创新基地城市示范三年行动计划(2015年—2017年)》经南昌市政府常务会审议通过，南昌计划三年投入36亿支持小微企业创业创新，用于支持创业创新空间载体建设、公共服务体系建设和建立融资性政策支持体系。南昌市围绕一条主线，整合六个链条资源，部署了25项重点任务，打造1-2个示范板块，建立区县特色的创业园区，为青年群体、海归群体构建“洪城众创”空间集聚区，其中小微企业创新考核指标为技术合同成交额增长比例48%，小微企业拥有授权专利增长比例50%。第二点，创业教育的大力开放。南昌市提出创办校园创业苗圃，构建创业苗圃+孵化器(大学科技园)+加速器”梯级创业孵化体系，形成“创业课堂”“创业沙龙”等高校联合平台，为小微企业创办提供实践指导。第三点，资金的支撑。南昌市为小微企业创业创新提供各类投资基金，有“双创示范”小微天使基金、众筹资金等，对于海归人才还有一次性创业启动资金。第四点，南昌市将闲置的厂房、楼宇、校舍等为小微企业建立创业创新基地，为小微企业解决场地问题，同时对其租金、公共费用进行相应的减免，为小微企业创业创新减少基础成本。

（三）优惠政策的大力支持

2019年2月2日，省财政厅和省税务局联合印发《关于落实小微企业普惠性税收减免政策的通知》，明确今年我省将按照中央授权的最大幅度即50%，顶格减征增值税小规模纳税人的“六税两附加”，为小微企业提供实实在在的优惠。具体而言，（1）享受税收优惠政策的小微企业的条件得到进一步扩大，纳税额扩到300万以下、员工人数为300人、资产总额为5000万，改变了已有的100万以下、100人、3000万的优惠条件。（2）在17%和11%的部分行业增值税税率都各下降了1个点。（3）个人所得税实施5000元/月的基本减除费用标准和新的税率表。（4）创业投资和天使投资有关税收优惠政策，将企业研发费用加计扣除比例提高到75%，亏损年限由5年转为10年，进一步清理政府不必要的收费。

南昌市小微企业微创新所存在的问题

在市场竞争激烈的环境，南昌市小微企业要想长久发展和进步，就有必要认清自身的不足，分析其原因并加以解决。小微企业微创新普遍存在以下几个问题：第一，创新能力有限。在思想上，小微企业普遍存在重生产轻研发的特点，带有小富即安的思想。在研发机构上，小微企业的研发机构还不健全，层次不分明，没有带头人。在资源上，创新资金匮乏、技术设备陈旧，没有自主产权的产品。第二，科技创新人才匮乏。由于小微企业各项福利待遇制度还不够完善，难以较好地留住人才；尽管小微企业得到政府一系列的人才优惠政策，但是在技术上面所需要的高技术人才却严重缺乏。第三，资金投入不足。小微企业由于其投入创新资金有限，加上政府拨款受到各个政策的制约，导致小微企业的微创新资金非常有限。第四，与创新科技结合较少。小微企业缺乏新技术创新能力，必然与当下的新技术之间还存在一定的距离，难于在实质上得到飞跃。第五，管理方式的落后。与大型企业相比，小微企业的管理方式比较落后，还是传统

工匠精神视角下南昌市小微企业微创新的对策

（一）贯彻工匠文化提升创新能动力

工匠精神作为职业精神的一种形态，是以品质作为内核，以雕琢作为手段，以超越作为追求，以创造作为服务，与创新精神紧密相关，是企业生存和发展的关键所在。工匠精神属于企业文化中的核心文化，是企业集体的价值观念，是企业竞争的内动力。做好工匠精神文化建设，是提升企业文化软实力的重要举措。小微企业应该重视工匠精神在企业员工的作用，一是组织全体员工定期学习工匠精神的文化活动，借助工匠事迹、宣传片等引导员工学习，激励员工向工匠精神的优秀人士学习，帮助员工树立正确的工作观，规范员工的工作行为，使员工成为小微企业的主人翁，对企业负责，对自身负责。二是建立健全有效的企业工匠精神嘉奖制度，对于付出对等的员工给予对等的工作报酬，对于进步巨大的员工给予相应的嘉奖，而对于玩忽职守的员工进行相应惩罚。只有将工匠精神融入到小微企业文化建设中，才能使小微企业创新重新焕发光彩，为小微企业的发展增添光彩。

（二）加大工匠型创新人才的培育

工匠型创新人才是小微企业竞争和发展的核心动力，重视工匠型创新人才的培育就是把握未来。首先，小微企业应该构建完善的人才使用和培育机制，加大人才的培养和引进力度，完善企业内外培训体系，构建工匠型创新人才的激励机制，重视工匠型创新人才筛选。其次，为了提升人才的遗留率和新人才的引进率，小微企业应该为人才建立健全劳动、养老、保险、医疗等社会保障制度，使人才成为企业的主人翁，让其积极主动融入到企业创新实践中，以人才推动小微企业的创新发展。最后，重视人才综合能力的评比，定期组织员工进行技能比赛、演讲比赛、创新产品展示等各项活动，以竞技的形式推动专业型人才向综合型人才转变，为企业发展和进步提供内在动力。此外，还应该重视以工匠精神作为指引员工的工作行为，端正员工的工作态度，提升员工的创新技能，为企业发展提供人才支撑。

（三）优化小微企业创新环境

为了有效的推动小微企业的发展和进步，政府部门应该为其搭建小微产业园区，配备相应的基础设施，减免或者优惠的形式为小微企业提供办公区域。办公区域是小微企业立足体现，为了更好地调动小微企业发展的积极性，市政建设、公路养护等项目也可以小微企彻底开放。对于新型材料研发的小微企业，政府可以引导大型企业对其进行帮扶，以合作或者股份的形式提升小微企业的竞争力。对小微企业的资金投入不再招投标，要求大型企业不得拖欠小微企业的款项。对小微企业的自主研发产品，政府可以将其纳入采购目录中，这有助于提升小微企业的生存和发展。此外，政府部门还应构建小微企业科技创新服务平台，发挥政府科技部门的引导优势，加强小微企业之间的合作沟通，使小微企业在科技创新能够全面提升。

（四）建立小微企业的产学研协同机制

小微企业想要长远发展，政府扶持显得尤为重要。首先，在法律法规方面，政府部门应该建立小微企业的合作条例，为小微企业产学研提供法律保障，明确产学研各方权利和义务，规范产学研过程中的纠纷解决方式。其次，政府部门应该为小微企业搭建产学研平台，鼓励小微企业与院校之间建立产学研合作关系，促进校企合作；为小微企业构建产业园区，建立公共技术服务平台，为小微企业在设计、研发、试验、技术等各个方面提供支持。最后，在产业园区中，加大对小微企业的税收减免政策、优惠政策的宣传，减少小微企业的各种后顾之忧。

（五）重视小微企业创新资金投入

融资渠道的局限性一直以来是困扰小微企业发展的重要因素，解决该项问题需要企业、政府、金融机构三者协同合作，使小微企业在创新方面能够足够的资金支持。首先，政府应该根据小微企业的实际情况完善其融资的法律法规，为企业和金融机构建立合作沟通的信息平台，搭建信用评级机制，为小微企业融资提供合理合法的担保法律体系，重视小微企业创新资金审核力度，杜绝小微企业违法融资的行为。其次，小微企业应该以身作则，强化管理，规范各项制度，提升财务报表的质量，贯彻诚信经营、公开财政的原则，与金融机构建立良好的信用关系，保证财务清单透明。最后金融机构应该根据小微企业的实际情况，创新金融产品和服务方式，为微小企业融资提供专业服务的业务人员，简化融资流程，改变传统的担保方式，提倡企业互保、动产质押等方式。同时，也鼓励小微企业根据实际情况，采用社会集资、引进外资等方式解决自身融资难题。此外，对于重要科技研发项目，国家应该对小微企业的融资进行相应的财政支持。只有形成“政府部门引导、企业诚信经营、金融机构支撑”的运作形态，才能提升小微企业创新发展。

（六）落实小微企业的各项政策

政府部门应该根据小微企业的实际情况，构建小微企业微创新政策体系，重视政策落实的调研，对于落实问题应制定具体的方法，以此促进小微企业微创新。诸如《关于落实小微企业普惠性税收减免政策的通知》、《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》等应该积极下发到小微企业中，使全市的小微企业能够充分认识普惠政策，使企业能够充分享受减税红利。政府部门可以借助现有的公众号、微博等新媒体向小微企业传播相关政策，并定期指派相关人员对各项政策落实情况进行信息收集。一旦存在落实不到位的情况，应该采取讲座、讨论、视频等方式进行深化，确保各个小微企业享受到各项优惠政策，为小微企业发展增添助力。