温和，一个女人最好的情商

作者／今出川幸子

温和，是一种修养

宋庆龄女士是公认的好脾气，一生温和仁慈，从没有与人红过脸，也没有大声嚷嚷过。有人评价她：“像一条深邃宽广的河，清楚自己的航道，不会轻易冲出堤岸。”宋女士的父亲从小就教育她，不能耍脾气，做事有条有理。幼年的她从不慌张，情绪总是很稳定，不会无缘无故地哭闹、发脾气。她的友人在书中回忆称：“夫人说起话来细声慢气。”宋女士说话声音柔和，在公共场合从不会歇斯底里高声喧哗，一言一行都十分得体温和。她虽地位崇高，但从不搞特殊化，十分尊重和自己一起工作的同志、朋友。冬天，医护人员每天清晨8点要前往宋女士寓所进行诊治，风雨无阻。她见天气寒冷，医护人员缺少必要的保暖措施，便自费购买了棉手套、棉帽送给他们。每次外出，她都会提前5分钟到门廊下等待司机。她还经常送一些钱和物，帮助身边的同志。

温和之人如一阵暖风，她们声音柔和、情绪稳定、善解人意。与她们相处时，不必担惊受怕，也不用过分紧张，倍感轻松惬意。

温和，是一种大度

奥黛丽·赫本是公认的魅力女神，除了美貌，赫本性情温和，为人低调友善。曾有一次，奥黛丽·赫本和大儿子深夜归家，被媒体拍到后，登上了报纸的头条，造谣是赫本与情人幽会。但她不仅没有愤怒，还和儿子开玩笑，看样子在他们眼里我还很年轻，都和儿子一个年龄层了。这样的回应看似温和，却以一种幽默的方式化解了一个八卦新闻，也给儿子树立了宽容大度的母亲形象。女人是情绪化的动物，面对刁难和恶意，如果能管理好自己的情绪，不做情绪的奴隶，几乎可以做到无往不利。

五一假期，发生在动车上的一件事引起了热议。一位女士调整座椅时，不小心碰洒了后座小杨放在小桌板上的水杯，水洒到了小杨的身上。小杨一时气不过，接了一杯热水，分两次泼向了这位女士的胸口和肩颈处，导致她大面积烫伤。事后小杨十分后悔，但造成的伤害无法挽回，赔偿了7.7万元医药费，还被提起了公诉。

毕淑敏曾说过：“对一个女性而言最有害的东西，就是怨恨和内疚。前者让我们把恶毒的能量对准他人；后者则是掉转枪口，把这种负面的情绪对准了自身。”

温和，是情绪的“死敌”。生活中总会遇到不如意的事情，学会了温和，就像给自己的情绪加上了一个缓冲期，让我们能不被情绪牵制，冷静处理，不徒增遗憾。

温和，是一种智慧

杨绛先生在《我们仨》中提到，自己与钱钟书曾因为一个法文的读音起了争执。杨绛嘲笑钱钟书口音带乡音，钱钟书不服气，两个人说了许多伤感情的话，最后请一位法国人做公断。结果是杨绛读对了，但她却倍感无趣和沮丧，赢了发音，却输了感情。从那以后，她便决心凡事有商有量，绝不争吵。婚姻中，不少人习惯将最差的一面留给伴侣，一吵架就口出恶言，伤人伤己。

温和，是一种善良

董卿是很多人心中非常喜爱的主持人，不仅是因为她“腹有诗书气自华”，也因为她心有暖意，温和感性。在一次节目中，站在董卿身旁的嘉宾由于刚做了手术，站久了膝盖疼，身体晃动了一下，董卿想到老师可能站不住了，就稳稳地抓紧了她。整个过程她没有一丝犹豫，也没有慌乱。

曾经一位工作人员说：“董卿谨言慎行，但是她本人其实很温和细腻。有一次我们一起开会，她给我们带了切好的菠萝，我看到她手指上还粘着创可贴，后来才知道是削菠萝时割破的。”不论是对孩子，还是对老人，或者只是生活中普普通通的一个人，她都可以做到平等待人，怀着一颗善良的心去对待这个世界。

好看是上天赐予的礼物，温和则是内心生长出的善意。当你用温和平息怒火、包容他人，你也会收获他人的善意和体谅。或许，温和的女人不会在电光石火之间让人觉得魅力四射，但却可以在日复一日的相处中让人觉得无法抗拒。