网络背景下如何利用信息技术开展图书馆情报工作

2019-12-28赵清霞

文化创新比较研究 2019年2期

关键词：情报工作数据管理情报

赵清霞

（曲阜师范大学日照校区图书馆，山东日照 276826）

现阶段，图书馆的发展迎来新机遇，面对网络环境下，图书馆的现代化管理模式与建设不断完善，为进一步保证图书馆情报工作有效开展，需要进一步结合具体工作实践，利用信息技术，提高工作质量，从而进一步确保图书馆情报工作顺利开展。

1 信息技术在图书馆情报中的关键技术

网络环境下，图书馆情报工作必须要引入信息技术，而信息技术在图书馆情报工作中应用有几项关键技术，下面具体对其进行分析。

1.1 信息融合技术

图书馆情报工作需要采集大量数据，在数据采集过程中，数据层信息资料融合可以依靠信息技术来实现。这部分信息资料融合是任务是相对较少的，在进行原始新信号处理之前，要对信息的各种价值进行全面分析，原始数据得以保留，同时微信息得以整合，这是信息技术进行信息融合的优势。

1.2 计算机技术问题

信息技术中占据主导地位的是计算机技术，在第五代计算机技术体系中，其技术集成体系十分庞大，实现了人工智能，可以快速进行图像输入，能够帮助很多不熟悉计算技术的使用者快速熟悉系统并进行使用，将其应用于图书馆信息情报工作之中，可以提高知识检索效率，推动图书馆工作的顺利开展。

1.3 数据库技术

数据库技术是信息技术的核心，是计算机进行数据管理的一种辅助技术，现阶段数据库技术已经实现了数据管理，对象管理与知识管理。在图书馆情报工作中，主机进行高性能检索之后，在检索系统中就可以对局部数据实现共享。

1.4 网络通信技术

该技术涉及通信和网络两个技术层面，包括数据通信介质、计算机协议、调制解调技术、局域网、以太网等，

现代的信息技术的搜集、传播、处理不断地深化，而将这一技术应用到图书情报服务当中影响也是非常大的。

2 图书馆情报工作中引入信息技术的必要性

随着网络时代的兴起，互联网遍布各行各业，网络中具有丰富的信息资源，其信息数量的增长速度已经远远超过实体文献信息资源的增速。在此种情况下，图书馆的情报工作所面对的则是越来越多的线上资源优化与数据管理，这同时也增大了图书馆数据筛选的难度。由此可见，网络覆盖为人们提供了便利，却也为图书馆的情报工作带来了重大挑战。

在过去，图书馆的借阅人员都是通过专门的图书情报部门进行相关的文献检索，随着网络信息的逐渐普及，各行业及各区域之间都能够在互联网中获取自己想要的特定信息资源，这种改变很大程度上影响了图书馆情报管理方面的工作状态，也满足了更多人的信息需求。在此期间，也不排除仍存在少数人群的特殊需求，因其并不能适应新型的图书馆情报服务，所以对于此中服务模式比较排斥，这在一定程度上对于图书馆的情报工作革新造成了阻碍。

利用现代信息技术能够在以计算机技术和网络技术为基础的前提下将图书情报质量评估体系的反馈功能来实现用户的多元反馈，同时在具体的工作当中，还可以利用现代信息技术进行大量信息的搜集、处理、分析之后对问题进行诊断和处理，然后有效地对服务不足进行整改，同样图书情报服务当中的计划调整、资源配置、费用投入等在利用了现代信息技术之后不仅能够做出合理的判断，同时还能够给予服务人员一定的建议和指导。总之将现代信息技术贯穿到整个图书情报服务当中，意义重大，加快了图书情报质量评估体系的建设，有效地推进了图书情报服务的进程。

3 信息技术应用对图书馆情报工作的影响

在信息化时代，图书馆工作的方方面面都需要进一步完善，情报工作作为图书馆工作的重要内容，信息技术的引入势必会为其带来十分积极的影响，下面对此进行具体分析。

3.1 提高图书馆数据管理效率

图书馆的情报管理工作主要就是对图书馆每日的情报信息进行搜集和整理，并且分析数据，由于图书馆在每日的工作中都会产生大量的情报信息，人为采集相当费时费力，且图书馆情报管理人员在进行整理与分析时还可能存在失误的情况，令情报数据中出现偏差。在图书馆引入信息技术进行数据管理之后，该种情况得到了有效的改善，新型的图书数据管理系统不仅能够快速识别、整理数据，并且能将各类图书资源进行精准的融合分类，与此同时，新型系统能够自动清理无效信息，大大提高图书馆数据管理工作的整体效率。

3.2 提高了工作人员管理效率

随着我国社会经济的蓬勃发展，各图书馆的发展趋势更加倾向于网络信息化与市场经济化，这样一来，其在工作中需要搜集管理的数据量便逐渐加大，并且图书管理数据中所含有的数据类型越来越丰富。情报人员在进行日常管理时，不但要在数量巨大的图书数据中寻找有效资料，还要处理垃圾信息，将数据进行归集分类，在应用了信息技术之后，能够显著降低工作人员在数据分析方面的工作负担，一定程度上减少员工在情报工作中的精神压力。

3.3 丰富了图书馆数字藏书资源

当前形势下，众多图书馆紧随先进科学技术的脚步，先后引进了数字图书馆管理系统，该系统主要是为了实现馆内图书线上共享、藏书资源数字信息转化等，该系统在应用过程中一方面为借阅者提供了便捷的条件，另一方面也存在着些许弊端。数字化网络图书系统中往往会出现一些垃圾数据或者数据损坏等现象，而此时则可选择使用信息技术对其进行筛选修复。

4 网络背景下信息技术助力图书馆情报工作开展的策略

4.1 建立图书馆独特属性的资源数据库

若想要有效完善图书馆的情报数据管理工作，有效促进其全面发展，就要对图书馆内的情报数据库进行针对性改良，在此方面应使用信息技术来建立一个具有图书馆独特属性的资源数据库，该数据库要拥有强大的信息存储功能以及高效率的数据转化处理。在使用该系统的过程中，首先要进行建档，设定实时跟踪的数据档案，搜集图书行业的全类型科研信息，与此同时，也不要忽视相关的图书出版网站，工作人员要及时掌握网站的相关动态，以便及时对图书管理工作进行调整。在图书馆数据库的管理上，务必要保证其信息资源的完整性，而达到该目标的前提则是充分完善图书馆内的所有藏书资源。首先，图书馆内的书籍种类繁多，数据结构复杂，在过去很长的一段时间里，其资源的载体都是纸质书籍，而随着时间的推移，图书馆的情报资源逐渐更替成了以电子资源作为主体的情报体系，即使是这样，电子数据并不能完全代替纸质书籍，众多图书馆在当下处于二者并存的状态。此种状态对图书馆来说、反而成了一种优势，其变相地增加了图书馆中的借阅形式，也间接满足了很多阅读群众在借阅方面的多种需求。其次，由于我国绝大多数图书馆对于馆藏建设的考核方式是其藏书的具体数量，因而造成了图书馆的建设缺乏生机与独有特征，在引进了现代化图书馆信息技术之后，图书馆的情报资源中心应该结合各自馆内的自有特色，对资源建设的方式实施改造，提高图书馆内数据资源的有效利用率，在藏书有限的条件下为读者创造出无限的阅读价值。

4.2 提高资源分析与优化能力

图书馆情报管理工作在落实对于相关信息技术的使用时，要重视对于数据系统在资源分析方面的性能优化，这一方面对于图书馆的硬件设施提出了较高的要求，另一方面也督促了图书馆中的情报管理人员对于自身工作能力及判断分析能力进行不断的完善。图书管理系统信息分析与搜集能力的增强一直以来都是图书馆情报人员为之努力的目标，为了加快该目标的达成，工作人员可在图书馆的数据管理系统中加设专门的数据跟踪网站，此种网站可对数据进行实时监测，并能及时对数据进行整理更新，另外还可利用互联网技术中的数据存储功能，对馆内原数据进行保护，防止出现数据丢失。

近年来，随着人们对于精神文化需求的不断增强，各个图书馆之间的竞争越发激烈，为了在众多竞争者中脱颖而出，图书馆要通过对信息技术的应用，科学的建立数据分析模型，结合每日搜集到的馆内阅读信息，为借阅人员设计出多元化的阅读方案，以用来吸引更多的读者。目前，虽然一部分读者更加青睐于纸质图书的阅读，但图书馆中的电子图书也逐渐受到更多人的接纳。

4.3 进一步为读者提供优质的服务

想要保障一个部分的工作处于稳步运行当中，首先要明确该部门具备一个相对完善的管理机制，在工作中利用现有的信息技术资源来对图书馆中的软硬件设施进行专业化维护，保证图书馆的各种基础设施能够正常投入使用。针对情报部门机制的完善，应从其服务质量来着手进行，工作人员要结合机构的工作要求，最大程度满足读者需求，才能为读者提供良好的借阅体验。

4.4 提高工作人员的技术实践能力

图书馆中的情报管理工作是否能够顺利进行下去，本质上与情报管理人员的工作质量及工作态度是密不可分的，其人员的自身综合素质也决定了其是否能够胜任情报工作。图书馆中的高层管理人员应加强对于该方面的管理与重视，定期应组织图书馆员工进行培训。图书馆的情报管理工作往往更重视工作人员的实际操作，因此在培训中不仅要进行情报专业理论内容的训练，更不能忽视实操培训。工作人员必须要掌握实际操作应具备的电脑知识，具备一定的数据解析能力，与此同时，图书馆应引进外来优秀人才，为其工作队伍注入新鲜血液。