大数据：推动中国智慧家庭进入全新生态时代

喻亮星

在全球范围内，新一轮产业和技术大变革正在深刻改变主要国家及城市间的竞争格局。大数据、云计算等关键信息技术的演进和应用创新不断加速发展，新一轮技术革命加速推动产业生产组织方式、生产模式和组织网络等领域的全面变革，并不断催生新产业新业态。2015年9月，国务院正式发布的《促进大数据发展行动纲要》，正在逐步成为中国宏观经济全面升级的突破口和着力点。

大数据推动行业进入创新3.0时代

大数据、互联网+、云计算、移动互联网等新的技术带动了产业的创新和变革：①大数据精准响应用户需求，提高行业的研发设计水平；②大数据实现业务场景交互，推动家庭场景下的产品和服务智能化升级；③大数据辅助企业决策，推动企业管理和盈利模式的重构；④大数据与传统业务加速跨界融合，行业重心从产品创新向生態创新构建过渡。

特别是大数据的出现，使智慧家庭领域进入一个全新的时代。在国外，大数据已经在智慧家庭领域的用户运营、业务支持和商业模式创新等方面得到了全面尝试。在国内，智慧家庭在中国市场已经走过了15年的发展历程，整体行业发展在中国仍处于起步阶段。

目前国内智慧家庭领域的数据量级早已经达到10PB以上，而且非结构化的数据量正在以更快的速度增长。在高数据强度的智慧家庭领域，这为智慧家庭大数据产业化发展带来了巨大的想象空间。创新3.0阶段，企业创新行为更加注重资源整合与共生发展，更加注重用户研究和用户体验。

大数据在智慧家庭领域的应用场景正在逐步拓展

目前大数据在智慧家庭领域的应用及产业化还处于起步阶段的探索期，海量数据还没有得到真正的开发应用。现阶段，大数据和智慧家庭结合在一起后，产业化具有四个方面的特点。

一是现阶段智慧家庭大数据产业化，它依然以B2B的模式存在，更多的是工业大数据。随着国家大数据行动战略的实施和技术推进，未来行业的商业模式必将变革，这将推动企业转型，从B端转向C端。

二是现阶段企业在大数据能力方面的积累或者说投入还是不够的。无论是大数据的存储、计算，还是大数据的转化，在大数据的模型和机器学习能力方面遇到很大挑战，最重要的是人才缺失。

三是在应用过程中间，真正让大数据成为核心资源，在智慧家庭里面同样也是核心资源。

四是从应用和发展的重点来讲，大数据在市场营销、企业管理、数据标准化与情报分析等领域大有作为，用户洞察、市场洞察、运营洞察及精准营销是智慧家庭行业大数据的应用重点。

这四个方面的特点，也让我们对智慧家庭大数据产业化还存在着一些困惑。一是在用户层面，到目前为止还很难拿出真正让用户感到有颠覆性的、创新的智慧家庭体系。二是缺少统一的标准和数据平台，很多东西与场景无法进行联动，没有办法打通，其家庭应用场景下的数据很难实现价值化。

从未来发展趋势来看，智慧家庭大数据产业化有五个方面。一是产品的竞争将会转化为生态的竞争；二是数据价值化将会逐渐显现出来；三是大数据技术将从概念到杀手级应用蜕变；四是云端大数据的挖掘推动智慧家庭商业模式大变革；五是智慧家庭应用场景将会越来越丰富，最后一公里将成为关键，无论是智能家居、安防、医疗、娱乐、健康等，这些应用场景都会和智慧社区连在一起，或者是跟智慧城市连在一起，业务的本质最终在于提高家庭用户生活的服务价值。

促进大数据与智慧家庭产业融合发展

从行业远景来看，大数据与智慧家庭的结合，是为了让家庭用户能够真正享受到安全舒适和便利的生活。但这一切基于大数据的技术支持，数据的共享与交换，需要有这样的数据平台做支撑。

对于政府及企业而言，在“互联网+”与大数据这样的风口下，推动智慧家庭业务的发展和应用，奥维云网（AVC）认为以下三个合理化建议非常有必要：

其一，解决数据共享难题，有效促进大数据运营产业发展。英国政府开放大数据，每年可以节省330亿英镑的费用和开支，这是非常巨大的。所以说大数据每做一点事情，它能节省的社会资源是非常巨大的。因此，希望能够有一个开放式的智慧家庭大数据的平台，让孤立的数据真正连接起来。

其二，深度挖掘数据价值，推动企业决策向数据驱动转变。做数据的公司跟企业打交道非常多，在决策过程中，数据的作用和价值即使到了今天也远远没有发挥出来。所以，希望能有更深度的数据去挖掘，帮助企业，为用户提供更好的产品和服务。

其三，专注细分领域创新，提供有行业特色的专家级方案。智慧家庭这样的大产业细分场景非常多，应用环境也非常多。在这个过程中，我们不可能什么都干，可以选择最合适的资源，最匹配的细分市场，提供有行业特色的大数据解决方案，树立行业专家形象。