基于应用型人才能力培养的组织行为学课程教学改革研究

2019-12-26李婉

文化创新比较研究 2019年32期

李婉

（私立华联学院，广东广州 510000）

随着我国经济的快速发展，企业用人标准更高，对应用型人才的需求量增加。应用型人才既要求有系统化的专业理论知识，又具有较强的理论联系实际的实际操作能力。如何培养符合企业需求的应用型人才，尤其是工商管理类专业学生的培养，已成为迫在眉睫的研究课题。

组织行为学作为高校经济管理类专业的基础核心课，是一门应用性很强、实践要求高的学科。在人才竞争激烈的全球化大环境下，培养具有适应社会、市场发展需求的应用型人才是高校教师义不容辞的责任。笔者执教组织行为学课程十多年，根据社会和市场对应用型人才的需要特点，不断探索本课程的改革与实践，通过内容的建设、教材的改革、教学方法的改进和考核方式的改革，提升学生的自我管理、人际关系处理、冲突处理、管理沟通、团队合作等应用能力，努力提高组织行为学课程教学质量。

1 组织行为学课程教学存在的问题

（1）课程教学内容与管理实践脱节。随着社会经济、技术等宏观环境的变化和发展，新的理论与观点也不断地涌现，如新常态下、互联网+、新经济下等理论的提出，要求组织行为学的教学内容应进行相应的修改和更新，使得学生能掌握与环境发展一致的知识，并得以应用。但是，目前多数高校组织行为学课程教学内容基本按几年不变的大纲进行，教学内容无法体现时代性，出现与管理实践脱节的现象。

（2）教材内容结构安排主要以理论模块划分。目前，组织行为学教材内容结构基本按理论模块划分，根据理论内容分为：个体行为、群体行为、领导行为和组织行为四大理论模块，对于研究型人才培养方面，这有利于初学者对组织行为学理论知识系统化的认识，但对于应用型人才而言，这种系统化的划分与现实工作过程脱钩，不利于将理论与实践相结合的认知和应用。

（3）课堂教学过程互动不足。笔者根据将近二十年的一线教学经验总结，课堂教学过程互动不足，其根本原因是长期应试教育的影响，使师生在教和学过程中形成思维定式——以教师讲授为主，学生被动接受。具体而言，体现在两个方面：一方面体现在教师的教学中，教师满堂灌，不与学生进行互动讨论；另一方面体现在学生的学习中，学生长期接受应试教育过程中由教师一言堂的被动学习方式，很多学生在学习中缺乏主动参与和思考积极性。这样的教学过程对于应用型人才能力的培养带来很大的阻力。解决这一问题，根本的途径就是改变教学方法和考核方式。

（4）课程考核方式不够完善。组织行为学课程的考核方式应该随着人才培养目标不断地进行完善和改进，使得考核的效果更具有科学性和实用性。目前多数高校组织行为学课程的考核内容仍停留在对死记硬背的知识点的考查上，忽视对应用能力方面的考核，体现不了应用型人才能力培养目标。

2 应用型人才能力培养的组织行为学课程教学改革建议

2.1 构建应用型人才能力培养的教学内容

应用型人才的培养既要注重专业理论知识的学习，也要重视专业技能的培养。如果不能将两者兼顾，就会导致培养的人才不符合应用型人才培养目标，满足不了社会对人才的需求。因此，教学内容的安排必须贴近实际工作过程进行系统化重构。

（1）围绕管理工作实际运作流程设计教学内容体系。组织行为学是经济管理类专业的核心基础课程，对于高校学生而言，对实际的管理工作认知基本为零基础。为了让学生能将组织行为学理论知识与实际管理环境结合起来进行认知和应用，组织行为学教学内容体系的设计应体现工学结合、以职业活动为导向的特色。既重视理论知识的学习，传承经典组织行为学学科体系，也重视遵循组织发展规律中管理工作流程的标准和要求，根据组织“无—成立—发展—变革”的生存发展规律进行设计，符合从事管理工作者的认知过程。

（2）紧扣管理工作实际流程设计配套实操环节。实现应用型人才能力培养目标，关键在于教学内容实操环节的设计。针对以上每个教学项目，实操环节的设计应该有针对性地安排与项目对应的具有连续性、完整性的符合组织生存发展规律的经营活动，将项目理论内容具体化，使学生对管理工作有了形象性的认知，能真正地实现学以致用的目标。

2.2 建设应用型人才能力培养的教材

教材是系统反映学科内容的教学用书。应用型人才培养过程应该树立为用而学，在用中学的教学理念。因此，教材建设也应将教学理念体现出来。

（1）凸显出应用型人才培养目标的特点。应用型人才能力培养的教材应体现出专业理论知识够用，实训指导方向适合实际管理环境，实训内容具有较强的实际指导意义，即是“够用、适用、实用”性特点。

（2）处理好课程知识体系与现实环境的对应关系。教材是教学的依据和载体。组织行为学课程研究结论既来自社会生活的实例，又直接应用于实际的组织管理活动中。正如前面所述，组织行为学教学内容要围绕管理工作实际运作流程设计教学内容体系，因此，教材知识体系也应遵循这一规律。内容由浅入深，根据组织发展生命周期建立教材内容体系。

（3）多样化教学方法贯穿于教材中。教材结构把多样化教学方法也体现其中，一是可以使任课教师课堂教学组织提供思路；二是使学生进行课前预习提供思考方向。经济管理类的知识研究结论很多来自生活实例，培养学生学会从生活中去理解和归纳专业知识也是应用型人才能力培养目标之一。具体做法是教材中的每一项目开篇可以设计“生活与组织行为学”，选编精炼、切合项目内容的生活故事为导入，让学生从生活故事开启专业知识的学习；在理论知识内容提出讨论题，引导学生思考；在每一项目、任务实操内容部分设计辩论题、情境题、案例题、心理测试题和组织经营活动内容，并设计评估标准，突出“为用而学，在用中学”的应用型人才培养目标。

2.3 探索应用型人才能力培养的教学方法

教学方法是完成教学任务的重要手段，直接影响到教学效果。应用型人才的培养，采用“填鸭式”、照本宣科的方法是达不到效果的，实用的、多元化的教学方法才能满足其要求。组织行为学课程的特点要求教师在教学组织时应以学生为主体，增强教学过程的互动性，采取启发式教学法、案例法、管理情景模拟法、辩论赛法等教学方法，培养学生实践能力、创新能力、主动思考能力和团队合作能力。

（1）启发式教学法。启发式教学法首先要求教师根据组织行为学理论知识点，提出贴近实际生活的问题，由学生组成团队进行讨论，做出决策，并向全班阐述团队观点，最后由教师及时地总结，重点总结所讨论的问题所涉及的理论知识点。问题设计要注意能引起学生的兴趣，又能通过讨论加深学生对知识的理解，提高实际解决问题的能力。

（2）案例教学法。案例教学法是组织行为学课程教学最常用的方法。案例教学法帮助学生解读抽象的理论观点，为学生提供真实的情境，有利于学生对知识的理解和应用。组织行为学课程的案例形式可以多样化，可以是典型的企业案例，也可以是来自生活，还可以来自名著或著名影视作品。

（3）管理情景模拟法。情境设计目的在于让学生在贴近实际、充满趣味性的活动中掌握有关的理论知识，将抽象的理论形象、趣味化。进行情境设计时，教师要在事先对相关的资料和工具备齐，并对同学们做相关的介绍和提示。学生一定要按照教师的要求进行配合操作，才能达到情境设计的预期目的。设计对应的管理情境，提供感性环境认知，借助角色扮演，让学生身临其境体验管理实际工作环境，加深对理论知识的理解，掌握业务技能。

（4）辩论赛教学法。辩论赛教学法为学生提供不同角度思考和解决问题的方法。管理问题很多时候既没有绝对的对错，也没有唯一的答案。通过辩论赛方法，一是可以锻炼学生的语言组织能力，二是可以提高学生思考问题的多元化，三是可以提高学生团队合作能力。最后综合性地加深学生对理论知识的理解和应用。