从全屋定制到整装惊险的一跃

文/泛家居圈创始人 周忠

从单品（橱柜或衣柜）到全屋定制，是惊喜的一跃，这一跃，催生了一个几千亿的市场，形成了中国家居建材行业近几年来的一个最耀眼的风口，至今，全屋定制家居企业仍然在享用这个红利，尽管，整个行业的竞争日趋白热化和整个行业的增速放缓。

从全屋定制到整装，是更惊喜的一跃。这一跃，将孕育一个几万亿的蓝海，产生继全屋定制之后又一个“令无数人尽折腰”的大蛋糕。能否把握和实现这惊喜的一跃，决定了全屋定制家居企业未来五到十年的战略成败，也意味着谁将会笑到最后。也因此，尚品宅配在去年上市之后就推出了整装云项目，欧派和诗尼曼也在今年上半年推出了整装项目，金牌和百得胜接着在今年年底推出了整装相关的项目。

从全屋定制向整装延伸的根本点在哪里？在用定制而不是成品的思维，解决传统家装行业不能解决或者说解决得不够彻底的问题，提高供应链效率和提高施工及交付效率，真正的为建材厂商搭平台，真正的为传统装企赋能，真正的为消费者拎包入住创造可能。

那么，我们所提到的这几家全屋定制家居企业，具体是怎么样在这些根本点上发力的？目前做得怎么样了？

负责欧派整装大家居项目的欧派家居集团营销副总裁刘顺平告诉我，其发展整装的基本模式是：依据欧派对整装大家居的设计，跟全国各地top 装修公司合作，负责施工；而橱柜、衣柜、木门、卫浴等材料欧派直接提供；而灯具、地板、瓷砖等由其它品牌提供，一站式解决装修材料、基础施工、软装配饰、定制家具、设计安装，甚至包括了入住前的开荒保洁等所有项目。

根据刘顺平提供给我的数据显示，今年上半年，欧派整装大家居店已开业21 家，已涉及宜宾、临沂、清远等城市，第二批40 多家店正在筹备。宜宾是首个试点欧派整装大家居的城市，今年5 月开业，到7 月31 日，3 个月接单602 户，每户选择的品类至少3 个，预计今年能做到2500 万的销售额。

尚品宅配是怎么做的？负责整装云项目的尚品宅配副总裁、新居网总裁胡翊告诉我：一是借助整装云，搭建F2C 供应链平台，实现家具、主材辅材的工厂直购，通过中央厨房式供应链管理系统实现柔性化配送；二是免费为装修公司提供数字化的管理系统，这个系统可以实现硬装软装一体化设计、多工地管控、供应链整合、自动化管理等等；三是整装销售设计系统，从设计软件入手，能够快速轻松实现橱衣柜等家居效果的在线设计，帮助设计师做销售；四是BIM 技术，实现施工可视化、智能生成施工指令、核算物料等。

胡翊告诉我，截至今年11 月，HOMKOO 整装云的成员队伍已达1000+，门店遍布全国各地，成员数量正呈核裂变式疯狂增长中。

诗尼曼董事长辛福民告诉我，诗尼曼做整装，只是试水，今年5 月，诗尼曼首家智慧整装体验店在广州开业，1300 平方米，整合装修材料、基础施工、定制家具、软装配饰、设计安装等全套服务项目，采取“线上获取意向客户，门店提供服务”的模式，门店里除了衣柜、橱柜、门窗、木门、护墙板、沙发、餐桌椅、床、厨房电器等产品外，还引进了AI 整装服务与用材。

刚刚切入整装的百得胜董事长张健告诉我：整装的竞争主要是效率和交付的竞争，传统整装因为交付环节多、状况多、效率低，很难签单，即使能签单，能顺利交付才是重中之重。面对效率与交付的竞争，百得胜小家居以实力为装企赋能，今年，百得胜第9 大工厂天津实木工厂投产，形成以5 个1为制造蓝本的百得胜小家居创新工厂布局，以一次交付成功为衍生核心，布局的“5 个1 工厂”——1 个订单、1 个端口、1 个基地、1 次发货、 1 次交付成功，在多品类、高效率为标签的竞争环境下，具备后发优势，5 个1 交付系统，打通了百得胜小家居多品类产品的无缝链接，能快速服务终端客户，提升装企做整装的交付能力。

从以上企业的说法和做法中，我们可以发现，不管是全整装还是半整装，我们都可以说，从全屋定制到整装，面向未来，全屋定制家居企业是在抢占几万亿的市场蛋糕；面向现实，全屋定制家居企业是在抢夺入口和流量！