基于TCO理论的石化企业采购成本管理研究

□ 杨万顺

(中国石油天然气第一建设公司，河南 洛阳 471023)

1 引言

采购是企业经营活动的重要环节，从供应市场获取所需的设备、材料和服务，以保证企业生产与经营活动正常进行的一项企业日常经营活动。据调查显示，我国石化行业企业正常生产经营活动中涉及的采购物资多达60大类，大型石化行业企业年均需采购20多万种物资，采购金额达数十亿元。由此可见，加强采购成本管理对石化行业企业提高采购管理水平，有效降低采购成本具有重要的现实意义。

国内学者对石化行业企业采购管理相关问题进行了研究。陆华从供应链的整体视角出发，依据采购物资对石化企业的影响重要程度及市场风险，研究提出了采购物资分类策略、采购物资组合策略及不同供应商的针对性管理策略[1]。李峰等以石化企业供应商管理、采购价格与数量、采购流程管理、物流管理为着力点，对石化企业物资采购成本控制进行了研究[2]。李晓男从采购模式确定、预算制定、供应商选择与管理等方面研究提出了石油化工工程项目采购管理中成本控制的措施[3]。方莹从科学采购系统建立、财务队伍建设、采购流程优化等方面对石油企业物资采购成本管理与控制进行了研究[4]。王泽从物资采购的角度出发，以石化企业供应链信息集成为集成，对石化企业供应链关系管理、采购组织机构设置、采购管理机制设计、采购绩效评估体系等优化进行了研究[5]。郭颖对电子商务环境下石化企业采购与供应链管理问题进行了研究，并从供应商管理、采购过程管理、标准化管理等方面提出了石化企业供应链管理信息化的策略[6]。

上述研究主要集中对石化行业企业采购某一环节或某项费用的研究，尚未从系统的角度出发，综合考虑采购活动的各项成本。TCO(Total Cost of Ownership)将采购成本扩展到采购的整个生命周期，从价格导向转变为所有权总成本导向，不再局限于物资采购价格和物流费用。何悦基于TCO理论，综合运输费用、准确性、诚信度、按时交货、产品价格、产品质量等因素，对供应商选择及评价进行了研究[7]。郑燊海以TCO理论为指导，从价格控制、断货控制、供应链管理等方面研究提出了企业采购成本控制策略[8]。徐岚清从TCO理论的理念和综合特征出发，基于TCO理论对企业采购整个过程进行了成本管理分析[9]。由此可见，TCO注重全面、系统了解企业整个采购活动中某一特定采购活动或从某一特定的供应商处获得设备、材料和服务相关的全部成本。基于此，运用TCO理论对石化企业采购成本管理进行研究。

2 TCO与石化企业采购成本管理分析

Ellram将TCO定义为与设备、材料和服务等采购相关的所有活动，以及与相关辅助活动所产生的全部成本[10]。侯红超研究得出TCO理论可用于指导企业进行供应商选择与评价，以及企业采购成本管理[11]。传统的企业采购成本管理大多只考虑供应商货物价格，主要因为大多数情况下货物采购过程中，货物价格是采购成本中最明显的，易忽略采购过程中的其它相关成本。TCO理论强调从长期、系统的角度出发，将采购成本扩展到企业采购的整个生命周期中，不再局限于物流费用和采购价格。

首先，石化行业企业采购成本包括物资采购基础价格外的成本，对比分析石化行业企业整个采购过程的任一流程或活动，辨别出哪些采购活动产生价值。其次，在评估石化行业企业一项特定物资的采购活动时，需综合考虑其它关联活动潜在的影响，通过对比分析外部完成采购所增加的采购商品或服务的价格，再确定哪些采购活动应在企业内部完成。最后，评估石化企业采购活动效果时，需综合衡量相关辅助采购活动对整个采购活动产生的影响。

TCO理论下评估石化行业企业一项采购活动时，需综合考虑与获取、使用及维护相关的全部费用，而不仅仅是物资采购价格。企业采购负责人需能够科学、合理计量与分配各项成本，要做到全面了解、衡量采购综合成本，并且能够运用各项活动间的关联关系将供应商成本分配到相应的产品或服务上。

3 基于TCO理论的石化企业采购成本管理

基于TCO理论，按照采购活动发生的先后顺序，将石化行业企业采购成本管理活动分为采购前期、采购中期与采购后期三阶段成本管理。

3.1 石化企业采购前期成本管理

健全石化行业企业采购管理制度。健全、完善的企业采购管理制度，有助于规范石化行业企业采购活动，提高采购效率，降低采购成本。建立企业采购监督机制，设立企业采购行为操作监督、采购信息监控和验收保管部门或机构，以实现跨部门、跨岗位监督企业采购决策制定过程与采购环节执行情况。建立企业采购约束机制，尤其与采购质量、采购时间相关的约束机制，采购质量约束方面，应及时公布采购物质质检相关数据；采购时间约束方面，明确采购开始时间、采购执行时间、采购结束时间等关键时间点。

建立企业采购激励机制，建立有效的采购成本绩效评价指标体系，充分调动采购参与人员的工作积极性，以实现石化行业企业总采购成本降低的管理目标。制定企业采购成本控制准则，并进一步制定各项具体的采购节约措施。执行企业采购成本控制准则，根据制定的各项准则及节约措施，监督采购成本的形成过程。对企业采购成本控制、节约执行效果进行考核，并依据考核结果进行惩罚或奖励。

3.2 采购中期成本管理

制定企业物资采购计划。为实现所有权总成本最小的目标，石化行业企业应制定科学、合理、可行的物资采购计划。如经济订货批量(EOQ)，以总库存成本最低为目标，综合平衡物资采购成本、仓库保管成本制定物资最佳订货批量，适用于货物补货需求能够及时被满足，且物资需求量稳定，单位库存成本、订货成本等为常数的情形。

完善与供应商的沟通渠道。建立信息沟通渠道，综合运用条码技术、POS系统和EDI等信息技术，建立与供应商信息沟通的渠道，在供应商与石化行业企业间建立畅通的信息沟通桥梁和联系纽带，石化企业与其货物供应商实现信息共享。建立快速响应系统，将物资采购信息化、智能化，订单处理及时化、库存管理智能化，提升企业内部智能化水平。采用EDI数据交换系统，提升信息传输信息化水平。采取更有效的石化企业与供应商间的合作模式，如VMI、JMI，最大程度上消除企业间的沟通障碍，降低信息不对称带来的影响，提高整体采购效率。

3.3 采购后期成本管理

当石化行业企业采购的设备、材料或服务遇到质量问题，将直接影响到石化行业企业工程的质量。石化行业企业采购后期成本管理主要涉及到采购质量成本，而采购质量成本主要包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。

采购质量预防成本，识别、确定和消除影响采购质量的原因，制定预防措施以及预防采购质量问题相关活动产生的全部成本，主要涉及到供应商选择及评价管理、供应商质量管理体系认证，采购负责人培训等相关成本；采购质量鉴定成本，确保企业内部和企业外部需求保持一致的对产品、过程或服务进行质量审核活动所有产生的全部成本，主要涉及到采购设备、原料的试验和评估的总成本；企业内部损失成本，由于产品或服务没有满足要求而造成所有损失成本的综合，主要涉及到返工、废料、工程延误等导致的损失成本之和；企业外部损失成本，是造成损失的产品或服务已经交付后发生的，所有与质量有关的成本总和，主要涉及到因工程改造、技术改进等造成的成本，以及相关的损失。

4 结论

TCO是一种有效的企业战略性采购成本管理办法，注重基于系统、整体的考量方法去降低企业综合采购成本，整体提高采购物资的价值。依据TCO理论，从系统地角度出发，分采购前期成本管、采购中期成本管理、采购后期成本管理对石化企业采购成本管理进行了研究。研究得出石化企业前期采购成本侧重于建立健全企业采购监督机制、企业采购约束机制、企业采购激励机制。采购中期成本管理重于采购物资计划的制定，以及与供应商沟通渠道的建立；采购后期成本管理在于预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本的控制。