新·设计思维
2019-12-23李杰
IDEO的总裁兼首席执行官蒂姆-布朗曾经对设计思维做过如下定义:“设计思维是以人为本的设计精神与方法,考虑人的需求、行为,也考量科技和商业的可行性。”在过去十年里,设计思维(Design Thinking)从专业走到教育,又走进商业并受到了广泛关注。有德国学者认为,设计思维的主要目的是培养创新者,学生的创造性只有通过实践和创造性思维习惯的培养来获得。
作为一种思维的方式,设计思维被普遍认为具有综合处理能力的性质,能够理解问题产生的背景、能够催生洞察力及解决方法,并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。在医疗、金融、教育、政府服务等方面,设计思维不仅可以通过共情来更加全面的了解用户需求以提高服务质量,它还可以更广泛地应用于描述某种独特的“在行动中进行创意思考”的方式,在二十一世纪的各个领域中有着越来越大的影响。它类似于20世纪中期形成的系统思维,又因其独特的理解和解决问题的方式而得到命名。在设计师和其他专业人士当中有一种潮流,他们希望通过在高等教育乃至基礎教育中引入设计思维的课程,唤起整个社会对设计思维的意识。其假设是,通过了解设计师们所用的构思方法和过程,通过理解设计师们处理问题和解决问题的角度,个人和企业都将能更好地连接和激发他们的构思过程,从而达到一个更高的创新水平,期望在当今的全球经济中创建出一种竞争优势。
作为“设计思维”的倡导者,蒂姆·布朗在推动业界践行“设计思维”的同时,又提出了“创新竞争力”的概念一一企业实践、分享并生成新创意的能力。他认为,用设计思维去推动企业创造力,已经成为商业组织机构成功的关键因素。而在当今的互联网时代,人们生活的方式不断发生着改变。市场对产品、品牌、企业的需求也在发生质的变化,内容与服务成为用户、消费选择的决定性因素,技术与市场已不能成为驱动科技型企业创新、保持企业持续竞争力的重要动力。而新的“设计思维”也在新的场景中应运而生。
本期的通过对设计学者及设计师的专访,梳理了“设计思维”的前世今生,在传统设计思维与新设计思维并存的当下,理论与实践相结合的讨论对设计的发展无疑更有裨益。
主编:李杰
2019年8月