人工智能发展冲击下智能家居产业的发展研究

文/梁莹 姜丽娜，北京艾嘉博瑞系统技术有限公司 北京居然之家玉泉营家居建材市场有限公司

科技进步，影响人类生活的方方面面。科幻小说中描述的智能高科技悄无声息地出现在我们周围。互联网技术飞速发展、大数据时代来临，人工智能应运而生，万物互联的世界在物联网的推动下日新月异，潜移默化中带给我们很多便利。安防、金融、医疗、交通，就连与人类密不可分的家居也在这场变革中更新换代，走向智能时代。不同于历史悠久、已成定型的传统家具，智能家居通过物联网实现家居设备的自动化，具有传统家居实用性的同时，实现信息的全方位交互服务人类便捷生活，有利于实现资源的合理利用。在人工智能新兴技术快速发展带来的巨大冲击下，智能家居产业的发展必然是机遇与风险同在。面临人工智能带来的产业巨大变革，智能家居产业的发展形式值得关注。

1 智能家居产业及其现状分析

1.1 智能家居

1984年，美国哈特佛市出现第一座“智能型建筑”，这一Smart Home 就是现在智能家居的原型。短短几十年时间，智能家居伴随着互联网技术的高速发展，通过物联网技术实现家居用品的集中化智能控制，在人类住宅中构建高效的住宅设施和家庭生活日常的管理系统，提高居家生活品质。安全防范技术（防盗报警、煤气泄露检测等）增加人类生活安全性减少意外发生，自动控制技术（智能家电控制、电动窗帘控制等）提升人类生活舒适性，丰富多样的智能家居控制方式（手机远程控制、定时控制等）便利于人类快节奏的日常生活，提高效率。智能家居具有传统的居家辅助功能，兼备信息家电、自动化设备，这样全方位的信息交互功能，有助于构建节能环保的家居环境。

1.2 国内智能家居市场的发展现状

智能家居是一个新生产业，较国外而言，国内的发展史更为短暂，智能家居是物联网的现实运用之一，可以说智能家居产业是伴随IT产业的发展不断发生巨大变化的。2005年之前，智能家居处于开创期，整个产业发展较为缓慢，人们对产品认知较为片面，生产厂商不够专业，国外家居产品几乎没有进入国内。2005年后，国内家居产业快速发展，乃至野蛮生长，发展方式较为粗犷，产业内管理混乱，产品质量无法保障，商家却过高的鼓吹夸大产品的实际效果，欺骗消费者。智能家居产业用户开始质疑智能家居产品，给产业的发展带来极其负面的影响。在这近5年的徘徊期，产业动荡，国内多家企业推出市场，与此同时，如罗格朗等多家外企迅速抢占中国市场。

2011年后，市场逐渐平稳，因房地产产业的强大需求，出现增长势头。另一方面人工智能技术的发展让智能家居产业进入一个新的拐点，2014年，两大家居产业公司海尔和美的高调发布智能家居产品。随后，互联网产业公司新浪、谷歌、小米等，传统家电厂家格力、、TCL 等纷纷进入智能家居产业，其中海尔提出的U-HOME备受消费者喜爱。同时掌握路由器等网络设备的小米近年来发展势头迅猛，其智能产品如小米助手，具有帮助家长给孩子讲故事，查找生活有效信息等多种功能。但这段时期的智能家居因技术受限，同质化严重产品单一，市场竞争力弱，市场竞争压力较大。智能家居市场极具发展潜力，《2018 年全球智能家居市场预测》中统计了2018年全球消费者在智能家居市场的支出总额高达960 亿美元，预测在未来的5年内复合年增长率约10%，其中亚太地区支出总额将会达到260亿美元。在接下来的十年内，将是智能家居产业的高速发展期，家居智能化的未来势不可挡，但也是最不确定的时期，在中国这样的人口大国，传统的居家观念，住宅、家居势必成为各厂商争夺的焦点市场。

2 人工智能发展冲击下智能家居产业的SWOT分析

2.1 优势分析

科技改变世界，人工智能在智能家居中，起着非常重要的作用。智能家居在方方面面应用到AI技术，如语言图像识别、专家系统等，人们也逐渐体会到人工智能对家居智能化、便捷化的重要作用，如国外发明的Alexa 虚拟助手，只通过语音就可以实现音响的播放，完全解放双手。所以人工智能的技术优化将会不断推进智能家居产业的发展，乃至变革。随着近年来人工智能的发展和5G技术的出现，互联网巨头也加入智能家居产业，深刻的智能在多种多样的家居产品上体现（如智能电视、智能冰箱等），给消费者带来与众不同的新鲜感，吸引消费者的目光，刺激消费。今年7月10日，多家人工智能企业在深圳召开的以“AI生活创未来”为主题的交流合作会议中，探讨了 AIoT 加速人工智能和物联网技术落地应用的融合，以期促进人工智能应用产业的革新升级。越加成熟的人工智能，越加丰富的物联网技术应用经验，越加先进的智能家居产业产品技术和在物联网、人工智能研究方面有较高水平的优质IT企业，这些都是智能家居产业发展的重要支撑力量。对智能家居市场而言，在人工智能发展的冲击下，智能家居产业前景可期。

在城市化加快的21世纪，人口聚集城市，引起房地产产业火爆的同时，也给辅助线的智能家居产业带来巨大的市场需求量。与传统的家居相比，智能家居具有相同的居家功能，且智能化的设施建设能够给人们提供个更加安全、舒适的生活环境。智能家居助力家庭安全监测，便捷家居生活，远程操控家居设备，适合在繁忙都市生活追求高品质生活的人们。想关窗户了，远程遥控；快进家门了，提前手机开启空调；忘记冰箱里存放的食物了，智能冰箱帮你监测，在这样智能家居系统辅助的家中，谁都无法抵抗智能带来的家居诱惑。

2.2 劣势分析

智能家居的智能便捷毋庸置疑，但目前智能家居仍存在一定劣势。智能家居发展时间较短，家居用品的设计水平不高。特别是我国智能家居起步晚于国外，国内部门智能家居产品的功能不够强大，且设计产品考虑无法全面，让消费者在使用过程中因操作复杂、学习成本高、实用性低而放弃智能家居的使用。加上之前2005年至2010年期间，智能家居产业飞速发展，产业内部缺失具体的管理标准，厂商研发智能产品的过程中，偏离智能家居让生活更简单的初衷，设计出“伪智能”产品，比如智能电饭煲，买回去的智能产品只能被当做普通电饭煲使用，仍需人手动操作，而智能的体现不过是手机控制开关，并没有体现智能的便捷化。更有甚者，部分厂家过度追求利益而不顾产品的实际效果，对消费者过度夸大智能家居产品的功能，乃至欺骗消费者。这段时期给现在智能家居产业的发展带来很大的负面影响，国内智能家居产业乱象未除导致消费者对国内智能家居厂商的不信任，消费者更倾向于国外家居品牌。

智能家居因技术研发的前期投入比重大，产业链复杂，同时在产品进入市场后需要大量的资金进行智能家居产品的宣传、市场的扩展，这导致智能家居的市场价远高于传统家居。比如对一家三口的屋子进行照明装修，安装智能家居照明系统，国内的智能照明设备一套需要5万到10万不等，国外进口品牌的高档智能家居设备高达15万左右，而普通的传统照明家居只需3万。高价格的购买费用，不接地气让中地产家庭望而却步。且在智能家居出售过程中，部分采用网上销售，在这一销售途径中，厂家对于网络购物的售后服务不加重视，忽略售后跟踪环节，因此引起众多消费者的不满，智能家居产业发展较为受限。

2.3 机会分析

近年来，国家对计算机产业、人工智能技术多加重视，国家政策下，智能家居中的家庭安防也在不断崛起。政府推进智慧城市、信息城市的建设，多省（北京、上海、广州等）将推进物联网应用作为工作的重点之一。例如，广州市政府经济发展计划中将投入近一亿高新技术产业发展资金用于物联网体系建设，加大对物联网技术应用的研发、应用推广和产业建设。2017年我国加快推进智慧城市建设，目前在建智慧城市数量超过500个。随着各地智慧城市建设提速，相关市场规模将有望扩容至千亿，甚至万亿级别。

2019年，90后、00后都将开始安家立业，伴随着互联网长大的一代成为消费的主力军这也意味着智能家居黄金时期的到来。被称之为“生而移动的一代”，90后们对新鲜事物的接受能力强，适应性好，对高科技智能产品有着更搞得尝鲜、购买欲望。同时支付宝消费分析显示消费升级是必然出现的趋势，大众将会追求更高的生活品质，人们购买产品时更倾向于智能化高端产品，在人工智能发展冲击下，智能家居产品也会不断推陈出新，基础技术的之处，丰富多彩的智能产品能够满足追求时尚智能化消费者的要求，智能家居产业隐藏着巨大的消费潜力。

2.4 威胁分析

智能家居产业市场价格较高，不受家居产业中低端消费者青睐，导致家居市场中占据份额不多，加之国外品牌给国内智能家居市场带来一定的冲击。此外，智能家居产业各厂商各自为政，产品技术标准各方面难以统一，比如都是windows的电脑操作系统，或不是安卓就是iso的手机操作系统，而智能家居操作系统五花八门，产品兼容性差，系统难以整合，这严重阻碍了智能家居产业的发展和产品的普及。

另一方面，传统家居也在反弹，占据部分家居市场。低科技含量的传统家居，销售利润高，使用寿命长，容易回收成本，占据家居产业市场。而以互联网电子科技公司为主导的智能家居厂商，因高额研发成本，难以短时间内利润回收，又因为受限于上游供应链难以做到真正的量产智能家居产品。

人工智能的飞速发展对智能家居产业总体来说是大有裨益的，智能技术的支持，推动智能产品的更新优化，在良好的智能城市化建设进程中和90后成为消费主体的时代背景下，智能产业必将有着广阔的发展前景。

3 人工智能发展冲击下智能家居产业发展趋势预测与策略研究

人工智能的发展、90后巨大的消费群体和人们追求舒适生活的强烈的渴望为我国智能家居产业的规模化发展提供了机遇，也为智能家居厂商带来无穷商机。随着新兴技术相继进入智能家居产业，智能家居产品的研发成本也会减少，其价格逐步亲民化。智能家居将不再停留于概念炒作，它将会不断应用实施，更好的为用户服务。随着人们生活水平的提高，对于舒适智能便捷的居家生活需求将会愈加强烈。智能家居产业前景不可估量。在人工智能发展冲击下，智能家居产业未来将呈现如下的发展趋势。

3.1 智能家居产品标准化

目前，智能家居产业缺乏领军企业，各品牌各自为政，家居智能控制系统有几百种，互不兼容，因无法联动工作，造成消费者选择的局限。一个良好的成熟的产业发展，必然需要规范统一的产业标准。统一产品标准，有效的互联互通，让智能家居之间协同助力居家生活，减少手机APP的使用数量，方便消费者操作。因此，智能家居产品标准化是这一产业的必然发展趋势。

3.2 智能家居产品功能更强大

智能家居的核心是为人服务，提高安心舒适的居家环境，目前的智能家居产品覆盖面不全面，仍有不足，未来技术的进步创新让智能家居产品功能更加强大。消费者能够远程集中控制家庭生活的方方面面，如影视设备、厨房设备、照明设备等，实现对家庭的远程管控。此外，更加注重家庭安防，保障居家生活安全，运用人脸识别、图片监控和报警等技术，即使独居生活也可安然无忧。智能家居产品将出现可穿戴设备，人机交换性能提升，与智能家居密切联系，在睡觉、运动过程中能够时刻监测身体状况，如智能手环与体脂称的信息交互等。

3.3 智能家居新技术应用

科技的发展无人能够预测，人工智能不过是现在的高科技，智能家居在未来必然将不断与更新的技术进行融合。IT产业的发展将会引起智能家居产业的巨变，智能家居产品将不断改进，如机器人技术、智能医疗技术。智能家居在未来或许可以满足家庭医疗、孩子教育等需求。目前，5G技术应用于智能家居，高速率、低延时的特性让智能家居的使用感更加。期待新技术在智能家居中的应用，将会让智能家居产业发生质的飞跃。

3.4 智能家居实现万物互联

“点线面”是智能家居的发展趋势，智能家居将由单一设备到不同智能设备之间互联互通，最后由智能系统集成，来综合控制所有智能家居。未来智能家居的一大趋势，就是实现万物互联，将软件设备资源整合，实现统一管理。，有助于智慧城市的落地。有了这套物联网系统，智能家居能够高效利用各种资源（如水、电、煤气资源等），打造低碳生活实现环保节能。万物互联的居家生活会让消费者感受到其实用性和便利性。

3.5 智能城市

智能家居仅仅是一个开端，未来智能家居产业将延伸至智慧楼宇、智慧社区范畴，乃至最终实现智慧城市。智能家居外延到楼、社区、城市，就会衍生出物网监控、环境调节等概念。这也是未来智能家居的发展趋势，阿里已经瞄准这块大饼，与地产商万科等共同打造线上线下智能社区。智能家居是智慧城市得以有机互动、良性运行的基石，智能城市将是智能家居产业的蓝海。

4 结论与展望

智能家居是在传统家居基础上，应用智能科技技术，自动化设备，实现物网互联，便捷家居生活。在人工智能发展冲击下，智能家居产业也处于发展的黄金时期。基于对智能家居产业的SWOT分析可以发现，在人工智能高速发展期间，智能家居拥有利于其发展的技术条件、国家政策的支持、时代进步所带来的的消费需求等，但也面临劣势和挑战，在此基础上我们对未来智能家居产业发展趋势进行大胆预测，积极探索产业发展趋势，在这个智能产业发展的黄金时期，把控好产业发展方向，了解智能家居产业发展需求，才能更好的应对产业飞速发展期间所面临的问题，积极应对，在智能家居产业这一蓝海中稳扎稳打，积极开拓实现智能家居的普及和让智能家居真正地为人们的生活提供便利。