高校党政办公室工作的创新与实践

2019-12-22蔡蓉湖南铁路科技职业技术学院

新商务周刊 2019年19期

文/蔡蓉，湖南铁路科技职业技术学院

1 高校党政办公室工作特点与分类

1.1 日常事务类

这类事务是日常性的工作，具有重复性、常规性的特点。例如，高校党政班子的每周例会、办公室每周工作布置会、检查会等。从时间特点看，这类事务的特点是具有典型的周期性重复，且占据时间均不会太长。从优先级看，这类事务属于常规优先级，可以有充分的准备时间。

1.2 长事务流程类。

所谓的长事务，是指占据时间较长，而这类事务往往具有明显的流程性特征。从时间特点看，这类事务短则几天，长则数周，甚至数月;从资源占用看，往往需要多个部门的密切配合;从优先级看，这类事务优先级较低，往往只需要按照流程和程序，按部就班执行即可。作为单位行政的中心和枢纽，高校办公室的工作效率和目标达成度从侧面反映了高校运行状态的有序性和精神风貌。然而现实中，办公室工作往往面临着任务繁重与资源(包括人员)不足的双重压力，以至于办公室常常陷入无休止的加班赶任务的状态。由此导致工作人员长期处于高度的压力之下，并且工作效率下降，工作质量欠仕。

2 高校党政办公室工作的创新

2.1 制度创新

在办公室工作的创新建设中，应建立起完善的制度体系，从文件处理、会议组织，到工作例会、信访接待，各项工作的开展，都应有相应的制度保障。规范化、科学化的进程提高工作水平、管理效率。

2.2 信息工作方法创新

发挥大数据时代信息管理模式的效用，大数据时代信息管理模式所设计好的部门、岗位制定出职权、指挥、集分权管控系统，建成一个可以发挥效用的组织体系，信息转化的越多,发挥的作用就越大,对学校的发展也就越有利。

2.3 服务职能方法创新

“服务”,就是无私奉献,就是献身精神,就是给予别人关心、支持和帮助。“服务”这两个字吃透了、做到了,工作才能到位。强调党政办公室的“服务职能”,最根本的目的就是要强化“被动中争取主动”的工作态度与方法。

3 高校党政办公室工作的创新与实践几点建议

3.1 建立健全的制度体系。

制度体系是保证高校党政办公室正常运行的关键，为提升工作的精细化程度提供了政策支持和政策保障。要求高校党政办公室必须要借鉴现代办公制度，结合高校的实际情况来建立完善的制度体系。高校党政办公室必须要明确各个方位的职责，根据不同的岗位职责建立完善的工作流程。在条件允许的情况卜建立监督岗位，对党政工作进行监督，进一步提升党政工作的效率。建立督查制度，这是调节高等学校管理行为，从而使督查管理化、规范化、高效化的保证措施。督查工作要有具体的实施办法，并建立起相应的督查工作登记和催办制度。

3.2 必须认真搞好督查工作，

明确督查范围，这是提高督查效率，保证督查质量的前提。根据高校办公室的工作特点，督查的范围大致可以分为四个方面:一是上级领导机关或业务部门提出需要办理的事项;二是党委会议、行政会议决定需要督办查办的事项;三是本校党政公文中提出需要办理执行的事项;四是群众来信来访以及其它渠道了解到的事关重大、领导批示应当督办查办的事项。在抓好督查工作的同时，还要注意把督查与信息调研工作结合起来。不仅要抓决策的落实，还要注意深入了解决策在实施过程中正反两方面的反映，及时发现问题和困难并反馈给领导，以便进一步完善决策，搞好工作

3.3 进一步提升人员素质。

党政工作的主要核心在于人，而要提升党政工作效率和精细化程度也必须要依赖于人。这就要求高校党政办公室必须要建立一支高素质的党政工作队伍。可以通过对现有人员专业素质的培养和招聘新的高水平员工来提升整个党政办公室工作人员的专业素质。需要从文化素养、职业素养、工作作风以及思想作风等多个方面来提高人员的综合素养。在信息化时代，高校党政办公室信息化建设是提升党政办公室工作效率和精细化程度的关键，因此这就要求工作人员必须要具备较高的信息技术和信息化水平，全面提高党政工作的信息化水平，推动和促进高校党政办公室的精细化管理。

3.4 认真搞好党政办公室的党政事务服务

党政工作是高校工作的核心工作之一。认真搞好办公室的党政事务服务工作主要围绕协助做好高校党的组织、宣传、纪检、统战、武装、老干、关协和工、青、妇等群团发展等方面展开。因此，办公室的工作应该起到“胶水”的作用，协调高校与教师组织单元的关系，从高校层面为教师解决支撑单元无法解决的后顾之忧。面向教师的服务以日常事务与琐事杂事类居多。如前分析，日常事务的规律性较强，因此办公室应该制定针对性的制度，将事务工作规范化，使老师们通晓高校的政策，降低对个人的依赖性。教师的琐事杂事往往较为急迫，应该置为优先的位置，避免对教师的工作造成影响。高校办公室的党政事务服务是工作的重点。一方面要落实学校的各种任务在高校一级得到贯彻落实，另一方面要做好党政领导的服务工作，为领导提供决策的辅助材料，并贯彻领导的意图，确保在高校的实施。面向党政事务的服务要求办公人员具有较强的政策观念，同时具有较好的个人素养。因此，办公室应将对人员的培养和培训作为工作的一部分，利用高校具备寒暑假的特点，安排职工进行分批轮训，搞好能力储备。