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我真的要失业了吗?
——“IT生存法则” 之IT业务外包

2019-12-22高洪福

网络安全和信息化 2019年2期
关键词:服务公司外包失业

“徐工,你还不快找找人,赶紧调换到主业务科室!听说,为了更好地专注主业,降低成本,公司计划把非主业都剥离出去,IT业务好像也要整体外包出去,已经在谈了……”

啊!难道真的是“狼”来了?

近几年,做为某集团信息中心技术骨干的徐工,没少听到这类小道消息,可最终都是雷声大、雨点小,虚惊一场!

不过,这次可是真见到部门领导不停往外跑,往年这个时点正是安排明年IT规划的时间,可现在也不见有什么动静,自己真的要失业了吗?自己当初好不容易从乙方跳到甲方,本来以为终于可以安定下来,可还没过几年舒服日子呢,难道又要踏上求职之路了吗?

还真是,随着ICT基础架构的云化,以及各类云服务商的涌现,越来越多的机构开始认真审视自身IT部门的定位,类似徐工遇到的麻烦,以后有可能会越来越多!

从多年IT外包市场的变化,我们也可以看到这样一个发展趋势,先是人员外包,再是运维外包,最后是IT业务外包,后者的比重在逐年增加,那么IT业务外包到底有什么魔力,开始逐渐成为外包市场上的香饽饽了呢?

先来看定义?IT业务外包就是把机构(企业、政府或其它组织)的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。其目的是帮助机构迅速数字化,并提高数字化质量、提高机构工作效率,也是节约信息化成本的一种途径。

再来看有几种IT业务外包模式?目前,在具体实践中,主要采取两种外包模式:一是资本模式,即通过资本运作的方法,入股或控股提供IT业务外包的专业服务公司,其好处是可以将两者的利益捆绑在一起,也可以一定程度上,减少对信息安全外泄的担心,此种模式比较适合大、中型机构,有较强的对外包公司的控制需要;二是租用模式,即根据实际需要,选择一家或几家专业的服务公司,通过购买服务,而不是购置固定资产的方式实现目标,此种模式比较适合小、微型机构,有较强的成本控制需要。

最后,谈一下原有IT部门该如何面对这个趋势呢?一是,摆正心态,随势而为。做为主业不是IT的机构,在云服务时代,选择IT业务外包服务已渐成大概率事件,或早或晚、或多或少、或渐进或突变都不是IT部门自身所能左右的,毕竟一直做为主业的辅助和支撑角色,这种不直接产生收益的“成本中心”定位,很难有影响力,那就只有服从安排一条路可走,还能落个有大局观念的好评;二是,累积核心能力,靠价值生存。外包的目的是降低成本、提高灵活性、更好地适应业务发展或满足客户需求,这就对承接者提出了更高的要求,而做为原机构IT部门的人员,如果在日常工作中,注重学习、实践,成长为既懂技术又懂业务的复合型人才,那就会更受器重,成为原机构或新承担服务商共同争抢的对象,不仅不会存在失业的担心,相反还可能在职业发展上迈上一个新的台阶;三是忠于职业,树个人品牌。在这种环境变动、未来不确定、利益受损的情况下,最能体现一个人的职业素养,多少成功人士的经验可供借鉴,那就是坚守岗位,遵守合同、契约,尽职尽责做好本职工作,并积极参与交接、转换、过渡等工作,给所有相关方留下认真、负责的印象,十有八九的结果是要么成为最终留下的骨干,要么被更好的平台挖走,因为这样的员工谁都喜欢,个人品牌可是职场的通行证啊。

—IT语录:活下去、有钱挣、喝咖啡!

“老公,听说明年小升初政策又调整了,咱娃所在的片区要想上重点中学更难了,咱要不要早点准备,听说要花不少钱呢!……”

唉,真是屋漏偏逢连阴雨,这个时候还真不能随便丢工作,是得主动出击,要么转岗到业务科室,要么利用自身熟悉环境的优势,在外包公司谋个差事,毕竟是有老婆、孩子要养的人啊!

下期预告:居然有人送锦旗了!

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