国有企业员工激励机制存在问题及对策

2019-12-21刘淑英

大众投资指南 2019年11期

关键词：科学性针对性激励机制

刘淑英

（北京晋煤太阳石化工有限公司，山西晋城 048006）

一、国有企业员工激励机制现状

国有企业在员工激励机制方面主要存在形式单一、公平性欠缺及程序科学性不足等方面的问题。

（一）员工激励机制形式单一

目前国有企业对员工的激励机制方面形式相对单一，主要表现在注重物质（薪酬）、福利（休假）等方面对员工进行激励。从保持员工稳定性方面来讲，这类方式具有显著的效果。但是，国有企业员工激励缺乏精神、情感方面的形式，特别是对青年员工来说，对职业发展有没有长远规划及能否落得事业的成就感至关重要，这些方面极大影响青年员工的工作主动性和积极性。国有企业对员工缺乏精神层面的激励形式，同时与员工的沟通不足也导致缺乏对员工的精神需求的有效了解。

（二）激励制度欠缺公平性

国有企业在员工激励实际操作层面严重欠缺公平性。主要表现在：第一，激励机制不能公平反映员工的实际工作绩效。通常表现工作积极、工作效率高的员工未必能够得到增加薪资、岗位晋升的机会，且工作相对较差的员工得到较高的评价的现象时有存在。如果员工工作绩效得不到客观评估的现象长期存在，将严重影响员工工作的积极性。第二，国有企业员工激励制度大多存在“平均主义”现象，发挥不出激励应有的作用。例如，年度荣誉激励大多会考虑员工获得的平均性，严重降低得到荣誉激励的含金量。

（三）员工评定程序缺乏科学性

员工激励的主要依据是员工日常工作的评定，评定结果的科学性直接影响制定激励措施的科学性。第一，通常在普通员工、管理人员中开展工作评定是有差异的，如果差异显著到大多数员工无法接受的程度，工作评定就缺乏操作性和科学性，这样无法反映管理人员真实的工作业绩，也将会打击普通员工的工作积极性。第二，在开展职称聘任和岗位评定的过程中，通常门槛条件比较高，大多数员工无法达到申报条件。这将对员工工作积极性产生不利影响，同时还会影响企业人才库的储备扩大化。

（四）激励制度欠缺针对性

由企业性质决定国有企业员工激励机制相对固化，已形成系列标准化激励制度，一方面有利于企业管理的规范化，另一方面欠缺激励制度的针对性，制约激励制度作用的发挥。员工在激励需求的类型、强度等方面存在差异性。例如，有的员工看重职业发展前途，若不能对员工工作能力进行准确评估，帮助员工制定职业发展规划，员工激励没有针对性的措施，就会影响员工的工作积极性和进取心。

二、完善国有企业员工激励机制的对策

针对目前国有企业员工激励存在的问题，应从以下几方面加强员工激励机制的有效性。

（一）建立科学公正的激励制度

激励制度的公平性是发挥制度作用的基础，其科学性是能否客观反映员工工作业绩的保证。由于国有企业具有人情世故氛围浓厚的特点，所以“人情”因素将对员工的评估考核、激励对象、岗位晋升等造成影响。国有企业的决策机制导致员工激励制度大多由关键领导岗位人员的态度及认知决定，若实行的激励措施不能真实反映员工的工作绩效，同时对员工的评估考核也做不到公平公正，就会引起员工的不满情绪。长此以往，将会影响员工工作热情，对企业发展造成不良影响。因此，激励制度的科学公正是保证制度有效的基础。

（二）综合运用多种激励机制

由于每名员工的职位、工作经历、家庭经济状况等方面的不同，对职业需求也不同，而且随着时间增长，同一员工的职业需求也会发生变化。国有企业在制定实行激励制度时，若综合运用多种激励机制，将会收到更好的效果。例如，对新入职员工及家庭经济状况较差的员工，注重物质激励，有利于员工将工作业绩与物质奖励结合起来，激发员工的工作热情；对注重岗位晋升及职业发展的员工，应针对职业发展实行激励措施，保证员工的工作积极性。在实行激励制度的过程中，注重多种激励措施的综合运用，不能偏重某一种激励措施。

（三）提升激励机制的针对性及差异化

由于员工的实际需求不同，只有激励措施满足员工的需求时才能发挥激励制度的最大作用。国有企业需要不断提升激励机制的针对性及差异化，具体步骤如下：第一，对每名员工进行访谈，记录员工的实际需求，建立员工信息档案；第二，对员工的工作、生活及心理状态进行跟踪记录，员工实际状态发生重大变化时，及时调整针对性的激励措施。例如，当员工准备结婚时，员工的需求在于工作的稳定性及薪酬增加，企业若在这方面给予激励，将会有助于增强员工为企业服务的责任感；员工在企业工作5年左右时，了解员工的职业发展需求，尽力寻求员工职业规划和企业发展业务的契合点，帮助员工职业发展，在促进员工成长的同时给企业发展创造更多机会。

（四）提升激励机制的“奖惩效用”

国有企业应该制定科学合理的奖惩机制，充分发挥“鼓励先进淘汰末位”的作用。目前国有企业实行的激励制度，大多是从正面的角度，这虽有利于提高员工的满意度和员工队伍的稳定，但也容易造成“不思进取”的不良现象。因此，在实行正面激励的过程中，应该同时实行“淘汰末位”制度，对长期工作态度不积极、评估考核较差的员工，进行警告、通报批评、调整岗位、降低职务甚至解除合同等处罚。采取正反两方面的激励措施，可以发挥对多数员工保持工作热情、激发工作动力的作用，也可以督导部分员工改正错误、不断完善提高自身工作能力，进而为企业发展做出更大的贡献。