案例教学在高职工商管理教学中的应用研究

黄永华

（广西城市职业学院，广西 崇左 532100）

作为一门集创新性和实践性为一体的专业，高职工商管理在教学和实践过程中需要不断适应社会环境的变化，这种变化主要体现在教学理念和教学知识要随着经济全球化不断与时俱进[1]。为适应这种变化，高职工商管理从教学理念到教学内容和教学方式上都应该探索新的途径。目前来说取得了一定的进步，例如教学方法上，为了适应时代变化，对教学模式进行了一定改进，引入新的教学方法。案例教学也是一种新的教学途径，这种教学方式可以使学生得到切身体会和实践，在对实际案例分析时加深对所学知识的应用，培养学生解决实际问题的能力。

一、案例教学在高职工商管理教学中的应用现状

（一）实际效果难以保证

课堂教学时老师不好把握讲授的案例类型、内容量和深度，部分成绩好的学生领悟很快，能学以致用并进行更深层次的思考，但是部分成绩差的同学会出现茫然，不知所措。比如说案例选择时，学生的兴趣点跟案例类型相关[2]。对于感兴趣的学生，会积极跟着老师思路参与其中讨论和思考，深入理解理论知识，甚至发现更多领域，形成自己的思想；但是对于不感兴趣的学生来说，会产生一种没有兴趣，不想参与的心态，在课堂上做其他事情来打发时间，这会导致课堂教学效果难以保证。又比如，在课堂案例讨论中，如果大部分学生都对案例感兴趣，将可以极大调动课堂气氛，达到事半功倍的效果，但是如果大部分学生都对案例不感兴趣，将会出现学生参与课堂程度不高的现象，课堂气氛调动不起来，将会事倍功半。

（二）学生参与度不高

学生积极参与案例讨论分析是工商管理案例教学提升教学质量的关键。但是在高职院校中学生对于参与案例讨论时存在以下一些问题：第一，高职院校学生普遍基础较差，没有养成积极学习的习惯，一直以来都是被动学习，导致讨论过程更多是应付了事，甚至导致有时候出现冷场；二是教师选择的案例不合适，例如低年级学生案例太难，高年级学生案例太简单或者有些案例找不到相关背景资料，这些都会严重打击学生学习兴趣，使得学生参与度越来越低；第三，教师未能对案例讨论进行有效组织，没有针对性设置问题，甚至部分老师理解案例教学为举例教学，不将案例和相关理论知识结合起来，不能给学生予以启发，这样结果可想而知。

（三）案例教学应用缺乏创新

案例教学在我国高校中推广时间较短，应用于课堂教学中的案例较少，且许多案例都是从国外引进，由于东西方文化、制度和公司运营等方面存在的差异，这些案例可能并不完全适合我国国内市场环境，具有我国特殊和能适应市场环境的教学案例还较为缺乏。此外，大多数案例较为陈旧，主要涉及传统行业，对新兴行业例如互联网行业、信息产业和电子商务等涉及较少，不利于培养学生解决最新专业问题。同时部分案例问题较为暴露，可供探讨的余地较小。长期以来，我国高校大部分都只注重理论知识讲解，老师也基本都是毕业于高校，没有实际参与企事业单位工作的经历，缺乏实践经验。由于自身局限性，部分老师对案例仅仅局限于讲解，难以激发学生兴趣，学生感到毫无新意，也就无法达到案例讲解的效果。

二、案例教学在高职工商管理教学中的应用改进措施

（一）转变思路提高学生参与度

案例是案例教学中最重要的要素，高职工商管理专业教师在教学前要重视案例的选择，在案例选择时要首先分析通透案例，弄懂案例中相关知识原理，并且选择的案例要符合课堂预计教学内容，案例的选择必须高度契合课堂主体。在案例设计阶段，老师应该充分考虑学生们的兴趣，并且让学生参与其中，使学生成为主角。在课堂教学过程中，通过学生参与设计的案例进行教学分析，让学生在自身实践过程中加深对知识的理解，并进一步提高学习兴趣。最后，案例的选择一定要有真实性和代表性，真实性的案例能够激发学生好奇心和探索欲，培养学生分析真实案例的能力，代表性的案例能够有利于学生举一反三，更深入了解所学专业[3]。

（二）及时应用新技术和理念

科学技术的发展不断使我们的生活和学习更加方便，因此应该及时将相应新技术和理念引入到工商管理教学中去。比如使用多媒体和计算机技术，更加生动形象地展示出案例，方便老师和学生之间沟通。通过网络平台更加方便老师答疑和学生学习课上没有及时弄懂的知识点，最终提升教学效果。通过各种新的教学模式，提升学生主动参与学习的积极性，最终提高教学效果。

（三）灵活应用案例教学

首先以学生为主导，选择既能集合课堂知识，又是学生感兴趣的内容为案例，同时还要兼顾不同学生之间差距，使案例既能满足基础较好同学的需求，同时基础较差的同学也能有一定参与度，并且也能有一定收获。老师跟学生之间应该以朋友相处，使学生在讨论时能更加放得开。最后，注重将多种教学手段融合，例如多媒体技术、信息技术和案例教学等同时应用，加深学生对知识的理解。

三、总结

随着教学改革的不断进行，传统教学方式有了很大改进，教学方法也呈现出多样性。传统教学方法中，老师作为课堂主体进行知识讲解，学生被动接受知识，这种会导致学生不感兴趣，学习效果难以保证。将案例教学引入到工商管理专业中，通过案例吸引学生兴趣，在学生进行案例讨论中，引出相应知识，加深学生对理论知识的认识和理解，对于提升教学质量具有重要意义。