转型视角下医院人力资源管理的现状及对策

2019-12-20孙京

财经界·上旬刊 2019年12期

孙京

关键词：转型视角医院人力资源管理现状解决对策

在医院的管理工作中，人力资源管理是重要的组成部分，良好的人力资源管理有利于促进医院健康、全面、可持续发展。目前我国医院在人力资源管理方面存在着很多不足，严重损害了医院的经济效益。医院要使用正确的人力资源管理方式严格规范每一位员工的行为，做好医务人员的培训工作，全面提升医院的人力资源管理质量。

一、转型视角下医院人力资源管理现状

（一）思想观念不合理

目前我国大部分医院在人力资源管理中使用的思想观念缺乏合理性，受到传统思想的影响比较深刻。医院管理方式和人力资源管理制度的具有较高的相似度，这在一定程度上阻碍了医院人员资源管理工作的长远发展。同时，医院人力资源管理人员并没有明确未来的发展方向，没有深刻的理解和掌握人力资源管理模式，在实际的工作中战略性思维不足。除此之外，受到各种因素的影响，在管理工作中并没有完全贯彻和落实人力资源管理发展战略，人才分配缺乏系统性，无法充分发挥每一位医务人员的岗位价值，不利于挖掘人才的潜力，降低工作质量和工作效率，打消工作人员工作的主动性和积极性，不利于医院经济效益的提升。

（二）人才流动机制不够健全

目前，我国部分医院的人才流动制度不够完善，人力资源管理部门对行政部门的依赖程度较高，导致人力资源管理工作质量和管理工作水平较低，不利于医院在激烈的市场竞争实现自身的发展。同时医院人力资源管理部门缺乏统一的规划，不能充分发挥人才的能力，出现人才流失的问题。目前医院正面临着转型的关键时期，应该重视人才的培养和引进。缺乏完善的人才流动制度和人才管理方式过于僵化将会降低人才的归属感，不利于人才未来的发展，影响着医院的稳定运行。

（三）人员的结构层次问题

人员结构层次问题是我国医院人力资源管理中普遍存在的问题。目前我国很多医院在人才评定和评级方面过分的重视人才的资历，这给医院人员结构层次带来一定的消极影响，不利于促进医院健康可持续发展，不利于调动员工工作的主观能动性和积极性。在具体的人员结构层次分析中我们会发现医院中的很多专业人才很难充分发挥自身的作用和潜力，导致人才流失问题日益严重，影响医院工作顺利进行。

（四）绩效考核效果不明显

在医院人力资源管理中，绩效考核是重要的组成部分，是医院管理人员了解员工实际工作情况的重要方式，良好的绩效考核工作有利于实现医院的战略性目标。但是目前我国部分医院对绩效考核工作缺乏足够的重视，阻碍了医院人力资源管理水平的提升。在实际的绩效考核中管理人员过分重视指标，而没有制定合理的、科学的考核细则，沒有确定明确的绩效考核目标。目前我国医院人力资源管理中绩效考核不完善主要体现在以下几个方面：首先，医院在确定考核指标时并没有充分了解医务人员个人情况和实际的工作情况，导致考核绩效的内容与实际工作情况脱节，没有充分发挥绩效考核的作用。其次，在绩效考核过程中没有发挥相应奖励制度的作用，薪酬制度不够完善和健全。最后，医院工作人员的工作压力较大，工作任务繁重。由于经常会发生各种突发事件，工作人员没有足够的时间和精力去关注绩效考核的内容，导致绩效考核的效果不明显。

二、转型视角下医院人力资源管理的措施

（一）树立正确的思想观念

在转型视角下，医院人力资源管理部门应该形成正确的管理思想，聘请专业的管理人才，提高人力资源管理工作的质量和效率。同时要进一步优化和创新管理观念，为医务人员工作创造良好的环境和氛围。在实际人力资源管理工作中要坚持以人为本的工作原则，进一步优化和规范人力资源管理流程。医院的人事部门要加强对医务人员的人文关怀，增强医务人员的归属感，进而激发医务人员的工作热情，提升医院员工的凝聚力，促进医院健康稳定发展。除此之外，医院相关部门要加强人力资源管理队伍建设，积极引进先进的管理技术和高素质的管理人才，提升管理队伍的整体素质和管理水平。

（二）建立完善的用人制度

为了全面提升医院人力资源管理水平和管理质量，医院应该建立完善的用人制度。人才是影响医院正常运行和发展的重要因素，只有具备丰富的人力资源才能够促进医院更加长远的发展，因此医院在人力资源管理方面完善用人和选人制度是十分必要的。在人才选拔的过程中，医院相关工作人员应当以时代发展需求为基础，制定科学合理的人才选拔方案，选择高素质人才，提升人才选拔的质量和效率。同时在人才选拔中要坚持公平、公正和公开的原则。除此之外，医院在用人时，应该仔细分析和研究医院未来的发展趋势，以医院未来发展趋势为基础和前提选拔高素质的人才，全面提升医院人才的质量。同时医院人力资源管理部门要全面考察人才的创新能力、道德素养、知识水平，保证人才的专业水平和综合素养与医院未来的发展相符。

（三）建立完善的绩效考核机制

在医院人力资源管理中，要健全和完善绩效考核制度，对于表现较好的员工给予一定的物质奖励，为员工提供足够的发展空间，充分挖掘员工工作的潜能，使员工保持认真负责的工作态度。对于没有通过考核的员工，应该给予适当的惩罚和批评。要求他们加强学习，提升个人的专业能力和综合素养。对于连续考核多次都没有合格的员工应做辞退处理，增强人员的危机意识。同时医院要建立完善的薪酬制度，全面考虑工作人员的实际工作强度、技术难度和责任的大小，保证薪酬制度的合理性，调动员工工作的主动性。除此之外，医院要加强员工专业技能的培训，提升员工的综合素养，促进医院进一步发展。