新零售时代的商业地产发展

文/宋林，安徽商贸职业技术学院

“新零售”概念在近阶段逐渐受到关注和重视，而国内外相关于零售的内容也引发热议，我国商业地产的规模相对比较大，也具有去库存压力增加的发展趋势，而互联网络的发展及新零售概念的影响下，为商业地产的发展提供更多的借鉴，明确我国商业地产运营的创新发展途径，充分立足于现实情况，推动线上流量和线下流量的融合，为商业地产新生态的构建提供建议，充分挖掘客户消费潜力，使得商业运行效率明显提升。

1 新零售相关概念

新零售也就是企业在互联网平台支撑的基础上，在应用大数据和人工职能等比较先进的技术手段的基础上，对商品生产和流动及销售等过程实施整体化的改造升级处理，从而重新塑造业态结构与生态圈，在这一过程中有效促使线上服务和线下体验及现代物流深度融合的零售新模式。线上线下和物流更好的融合在一起才能够产生新零售。在2016年阿里云栖大会中阿里巴巴马云首次提出新零售，其认为在之后的几十年时间内，没有电子商务这一说法，仅仅包含着新零售这一比较广泛的概念，这一内容的显著之处就是包含着今天之后所出现的所有新事物，但是当前，为了促使人们能够准确理解和判断更多新事物，需要试着为其提供直观简单的判断依据，也就是三加一这四个要素是否出现实质性变化，另外是新的组合为人们生活提供怎样的价值。

2 新零售下房地产需要应对的挑战

商业地产运营模式的变化主要是在大量新技术的涌现及应用基础上实现的，当前人工智能产业发展速度的加快，促使其在商业领域的应用更加普遍，机器人导购或送餐和定位系统等应用可以促使消费者具有全新的消闲购物乐趣，而这些内容也会影响商业地产的发展格局。

在人工智能的指挥下，商业地产逐渐具备更好的发展基础，商业地产的经营发展道路也更加广阔。在移动互联网的冲击和影响下，多数企业都试图获取新商业零售模式，房地产企业也要能够适应新零售的发展步伐，无论是新零售还是传统零售，只要零售的本质不变，就需要对商品和渠道等方面的问题有效解决。国内未来3-5年商业环境仍然会持续呈现出渠道供给大于供应链的支付能力的发展趋势。传统行业也要能够理性认识这些变化，并且明确得出这些变化的具体需要应对的策略。

3 新零售时代的商业地产发展策略

3.1 注重数据运行的场景营销

场景化的营销能够相对于营销内容而独立存在，在用户时间和地点等方面进行信息内容推动的时候，主要是在对消费者当前环境需求判断的基础上具体实现的，随后为用户有效推广相关品牌及产品内容，我国商业地产营销模式具有单一化的特点，在收租之外并没有实现多样化的营销模式实施，无法提供更加多样的配套措施，在对场景营销模式应用的基础上，有效确定线上线下共同实施的宣传平台，从而吸引比较多的企业入驻，推动商业地产的发展范围更加广阔。

3.2 实施新业态新体验模式

商业新生态圈的主要内容是各个业态之间所具有的互动及相互助推作用，购物中心所包含着的店铺不仅是消费的重要场所，其也是对各个类型消费者吸引的场所，能够产生相关消费经济的重要动力，各个业态在共同发展的过程中有效构成家庭及商旅等融合在一起的经济一体化发展产业链，促使商业地产得到更好的发展，也具有新的发展方向。商业地产上也需要能够明确满足消费者体验和情感需要的重要性，科学组合具有鲜明特点的购物场所，有效增强休闲及娱乐等亲子教育体验类的业态比例，在轻松的购物环境中积聚更多的客流。使得未来的购物中心逐渐成为人们聚会的重要场所，在人际关系不断梳理化的当前社会，体验式商业也不断从家庭化和娱乐化等方向发展，促使其文化品味得以提升，在消费文化体验感的增强方面也存在着重要影响，可以逐渐消除个人及社会之间的疏离感。商业地产开发商在这一过程中进行地产规划的时候需要做到业态细分处理，促使单纯消费实现的时候可以在比较丰富的营销活动基础上重构得到新的场景购物概念，促使消费者在这一场景中完成更多的事项，满足消费者更多的需要。

3.3 构建商业地产新生态

商业地产转型升级属于当前我国经济新常态基础上实现房地产发展的重要途径，商业价值本身包含着设置情景街区和文创业态及业态金融等内容，在依赖于土地增值的基础上逐渐转化为以来运营增值，在新零售概念灵活应用的基础上，构建线上和线下有效融合在一起的模式，促将线下的商业机会和互联网结合在一起，使得互联网成为线下交易的主要前台，选择线下实体店和线上网店共同经营的基础上满足市场发展的需要，这也能够充分反映出商业本质规律的要求。商业地产开发经营商也需要在互联网络平台的基础上逐渐转型为招商养商的运营商，在微信和微博等媒体平台的基础上实现多元化营销，促使线上和线下做到协调发展。商业地产领域包含着较多出色的企业，也推动升级换代的新商业模式的应用，在多元化网络营销手段普及的基础上，促使商品和消费者之间接触的途径更加多样，线上线下更好的结合在一起，使入驻企业长期合作的意向更加明确，提升企业合作的诚信程度，为消费者也能够提供新的生活模式。

4 结束语

在当前线上流量增速不断放缓的情况下，线上线下商业的联系也更加紧密。而新零售时代下，在较为便捷的方式基础上使得人和物之间的距离更短，对消费者的体验需要有效满足，从而使得线上与线下协调进行和共同发展。商业地产的格局也不再是追求大而全，小而精的零售业为商业地产的发展提供新的方向，新零售的出现推动实体商业逐渐意识到自身的生存方式的完善和发展，而实体商业人也不再进行盲目尝试，更多的是将自身的精力投入到新的产品和技术应用过程中，促使实体商业得到稳定发展。