企业职工岗位技能提升培训研究

摘 要：随着国家经济结构调整与产业升级，城市产业逐渐由劳动密集型向知识密集型转变，新型产业也需要大量受过正规技能提升培训的产业工人;国家城镇化建设的发展，也需要更高素质的服务人员。在这样的新形势下，进一步健全企业职工培训制度，充分发挥政府、企业、学校在职工技能提升培训工作中的重要作用，鼓励在岗职工按照国家职业培训标准，通过多种方式广泛开展技能提升培训。

关键词：企业职工;岗位技能;培训

随着国家经济结构调整与产业升级，城市产业逐渐由劳动密集型向知识密集型转变，新型产业也需要大量受过正规技能提升培训的产业工人;国家城镇化建设的发展，也需要更高素质的服务人员。在这样的新形势下，进一步健全企业职工培训制度，充分发挥政府、企业、学校在职工技能提升培训工作中的重要作用，鼓励在岗职工按照国家职业培训标准，通过多种方式广泛开展技能提升培训。

一、企业职工岗位技能提升培训的现状和存在的问题

技能培训在提高就业和稳定工作的过程中有着重要作用，也是影响经济发展的主要因素之一。近年来，城镇职工的就业压力和工作压力越来越大，如何有效地开展技能培训，更好地使城镇实现可持续发展是企业培训工作的重要内容。企业职工岗位技能提升培训对不同的企业来讲，重视程度差异很大。

（一）先进的大中型企业

通过对先进的大中型企业的调研，了解到企业职工对参加职业技能提升培训的意愿强烈，企业的重视程度也非常高，很多企业建有自己的企业大学，有自己的内训师团队，有自己企业的线上学习平台，每年企业都会按照年初确定的培训计划，开展形式多样、内容丰富的岗位技能培训。例如：组织岗位技能大赛、微课大赛、新员工入职培训、职工专项技能培训等，这些培训对于企业职工提高岗位技能，增加企业文化认同，提升企业综合实力起到了重要作用。

（二）一般大中型企业

通过对一般大中型企业的调研，了解到企业职工对参加职业技能日生培训的意愿一般，企业的重视程度不够，组织培训还停留在传统的会议形式。没有真正起到系统培养职工的职业技能、职业素养和增加企业认同感的作用，职工的凝聚力不够，企业管理者还没有充分认识到培训对于企业发展的战略地位，培训工作的实施部门对于培训工作的先进管理思想、新技术的应用还没有充分认识，培训工作还停留在表面化。

（三）高新技術中小企业

通过对高新技术中小企业的调研，了解到因为企业本身的科技含量较高，企业人员自身的技能水平高，自我学习意愿也更强烈，危机意识强，但是这些企业自身的培训工作并不是企业最看重的，培训工作的体系化程度低。

（四）一般中小企业

通过对一般中小企业的调研，了解到企业对培训工作的重视程度较低，企业职工参加培训的意愿也不明确，很多企业甚至没有安排专门的培训工作人员组织培训，这和企业规模小，人员不够充足有关系，也和企业的管理者的管理思路有关。

二、职业技能提升培训需求方分析

以交通行业施工企业为例开展调查研究，调查结果显示企业职工参加过企业组织的继续教育培训的只有三分之一，参加过培训的对培训效果满意的比例也不高，有一半的人对培训效果不够满意;施工企业职工拥有职业资格证书的比例较高，参加岗位技能提升培训的意愿也很强烈，这个比例说明光参加培训还不行，达不到培训效果既浪费了职工的宝贵时间，对工作还没有帮助，培训项目质量的提升是个大问题;还有就是没办法参加继续教育培训的职工占到了12.7%，而这部分职工又在重点岗位，这也是影响企业发展的一个问题。

三、职业技能提升培训供给方分析

职业技能提升培训的供给方主要有政府、培训机构、院校、企业内部四个方面。由政府购买提供的培训主要面向城乡大规模群体，适合企业职工的培训主要通过院校、企业内部、培训机构提供。不同的培训供给方有各自的优势。

（一）企业内训

企业内训的优势显而易见，作为组织经验传承和智慧沉淀的有效方式，内训在企业中越来越受重视。企业内训的重要优势之一是可以足够聚焦，透彻解决一个问题，这对于企业的作用足够直接;企业内训的另一个优势是可以赛训结合，赛训结合是企业职工提升整体实力，发现人才的重要方式;企业内训的第三个优势是内训开发的课程、沉淀的知识案例、参与的绩效改进项目、传播的智慧实践都是有成效的。

（二）院校培训

校企合作性质的培训项目分为长期、中期和短期三种，新员工的定向培训、学徒制培养是长期的企业委托院校完成的员工培训，这样的定制化的培养从学生入学开始就接受来自企业和学校的有方向性的培养，学生的综合素质更符合企业的独特要求;中期培训项目主要包括企业大规模的轮训，对于不具备场地、实训条件的企业，学校可以提供更好的实训基地和师资配备;短期培训更多是针对某一工种，某一个专题开展的人数较多的培训。

（三）培训机构

培训机构的优势在于提供更前沿的技术和创新思路，一般培训机构的费用较高，企业可以选派某项工作的骨干人员参加培训，再把培训学习到的技术和做法在企业内部进行传授，这样有利于节省成本。

四、完善职业技能提升培训的对策和建议

职业技能提升培训应该从企业职工培训合法权益的法律保障，对培训的支持和执法力度，职业技能提升培训的政策环境和宣传力度，终身教育培训体系的建设四个方面不断完善。对职业培训机构（职业院校为主）的建议主要是培训过程要有策略，包括如何开发适用于职工职业技能提升的培训项目，培训师资队伍如何保证培训效果，培训课程设置和培训方式从实用性出发如何完善等方面。对企业的建议主要从转变发展理念和如何建立企业和职工双赢的培养和激励机制两个方面入手。

参考文献：

[1]于胜利，王立丽.浅谈职工培训中创新能力的培养[J].理论学刊，2012，S1：124.

[2]张建花.关于职工教育培训工作的探讨[J].科学之友，2011，01：125+127.

[3]刘明明.新形势下职工教育培训的创新与管理探究[J].中国校外教育，2013，19：138.

[4]钱晓如，李耀斌.浅谈提高企业培训效果的有效途径[J].广东交通职业技术学院学报，2011，02：59-62+65.

基金项目：河北省人力资源和社会保障厅研究课题《企业职工岗位技能提升培训研究》（项目编号：JRSHZ—2018—201042）

作者简介：李艳（1976-），女，硕士，讲师，研究方向：职业教育，继续教育培训。