施工企业物资采购中的供应商管理现状及其对策
2019-12-19芮全才
芮全才
中建安装集团有限公司 上海 201206
1 物资采购中供应商管理
企业供应采购链中,对供应商管理是其中最重要的环节,准时化采购在实际工作中具有非常重要的现实意义。从管理角度出发,物流和采购中的客户关系不是一个新概念,但供应链中的客户关系不同于传统的客户管理含义。传统的客户管理主要指市场营销中的客户关系,客户特别是指有权获得企业最终产品的用户,企业物资采购关系中供应商是客户。同时,传统客户关系主要突出表现了合法性、法律性和竞争性,通常,他们之间的竞争关系要大于合作关系,被行业人士称为非合作性竞争。而供应链管理中存在的关系主要是战略合作伙伴关系,提倡合作共赢,已经打破了传统非合作性竞争的旧观念,有针对性地指导客户完成合作,在客户关系中,将合作和竞争有效融入其中。企业供应链中,供应商管理是其中不可或缺的基本环节,是在供应商和供应信息健全的情况下开展的,其管理内容不仅包括产品服务种类、供应商发展历史、信息交流和沟通渠道,而且还包供应商的发展现状、合同制定等相关业务决策[1]。
2 企业物资采购中供应商管理存在的问题和不足
2.1 供应商访问系统管理秩序混乱
供应商访问系统是物料采购系统的一个分支。在这个阶段,我国企业物资采购并没有清晰明确的供应商准入标准,缺少必要的考察依据,所以易造成资质审核和管理秩序混乱。一方面,上述这些问题引发了很多不良后果,使得一些信誉差、资质低、级别低的代理商混入采购市场,从而不能有效保证产品质量。此外,还有一部分供应商恶意打压竞争对手,通过不正当的手段来排挤对手,甚至存在恶意报价、非法牟利等一系列问题[2]。
2.2 供应商选择中存在许多人为因素,缺乏科学性和规范性
由于目前很多企业物资采购人缺少丰富的采购管理知识,采购人员凭借以往经验和传统的选择方法来选择和评价供应商。举个简单例子,有的采购人员只关注质量、价格和服务,而忽略了评估的针对性、科学性和系统性。所以,很难准确评价供应商整体的质量水平。
2.3 采购部与供应商之间缺乏沟通渠道
在当前的物资供应商管理中,由于代理商存在,生产商和买方之间几乎不怎么沟通。而部分代理商无法完全满足购买者的实际需求,也无法及时满足购买者的订购时间。往往组织生产和准备资源只考虑自己利润最大化。甚至,一部分代理的供应商为了取得合作资格,故意隐瞒自己的真实信息,存在“贴牌”供货的风险[3]。
3 企业物资采购中的供应商管理对策
3.1 构建健全的供应商管理体系
首先,在选择供应商时,既要保障供应商拥有充足份额,又要防止与只拥有单一货源供应商合作,这样会大大减少企业成本投入,又可以获得供应商提供的优惠政策。由此可见,此方法在有效保证产品质量的基础上,合理控制了采购支出。因此,采购产品过程中,需要从3-5家供应商中选择产品。
按照四种不同方式,将供应商划分为直接议标签订合同采购、询价采购、邀请招标采购以及公开招标采购,如果按采购特点划分即非招标采购和招标采购。企业参照供应商之间竞争趋势,有意压低产品价格,从而以最低廉的价格取得所需货物,根据不同的招标方式,采购效率将持续上升,从而更好地把控采购成本[4]。
3.2 进一步剖析市场竞争环境
构建长期稳定的供应链合作关系,同时重点分析市场竞争环境,进一步确认是否有必要签订战略合作协议。假设已经构建了供应链合作关系,则应重点挖掘市场环境与竞争环境的变化情况,从而判断是否有必要完善和改革供应链合作关系[5]。
3.3 确定供应商选择目标
企业需要进一步确认谁负责、如何有效运作信息流程以及如何施行合格供应商评价程序,而且有必要确立实质性的目标,其中主要目标是不断缩减运行成本,不断提升核心竞争力。
3.4 建立供应商考察、评估和准入工作小组
由于行业、企业以及市场竞争环境的不同,针对合格供应商的考核标准也是不同的。在选择合同供应商时,决不能由一个人决定,必须集体做出决定,必要时,企业各部门都需要派出相关工作人员参与决定,只有得到各部门人员的一致认可,才能建立合作关系。对于高新技术和重要采购项目,特别需要成立跨部门的供应商选择工作小组。供应商选择工作组应由科技质量部、项目管理部、物资管理部、以及市场营销部等多个部门相关人员共同组成。
4 结语
综上所述,加强物资采购管理是施工企业降低生产成本的重要举措,也是企业增加利润,不断增值的有效途径。对物资采购的管理要贯穿于企业生产、运营的整个管理过程。本文详细分析了我国施工企业物资采购供应商管理中存在的诸多问题和不足,并提出了切实可行的供应商管理对策,进一步规范了企业供应商管理,不仅能大大降低企业管理成本,而且促使管理水平提升,可以作为企业对供应商进行管理的借鉴。