浅析柔性管理在高职院校班主任管理中的作用研究

胡 坤

(江苏省徐州医药高等职业学校，江苏 徐州 221005)

一、柔性管理

(一)柔性管理的意义

所谓柔性管理就是把以人为本作为核心理念，通过不同企业单位所实行的不同人性化管理制度来表达公司、企业对于员工的人道主义关怀。这种关怀、保护更能够把握员工内心的合理需求，让员工们的合理需求得到满足，提高员工的主观能动性，从而对相关企业部门产生更强的专注力，最终实现有利于企业发展的目标。

在高职院校实施这种管理方式，是需要根据学生们不同的实际需求进行学生内在潜力激发的，通过对学生的合理需求满足，使得学生们有更加好的学习主动性，然后进一步加深学生们对于学业知识的积极性学习，满足塑造全方位人才的教育要求。

(二)柔性管理的特征

柔性管理并不是一种需要照本宣科或者依靠某种外力来实施的制度规定，而是教师将以一种更加民主化的方式进行班级管理。学生们在这样相对宽松的环境中也能够更加释放自我、表现真我，发自内心的服从管理。传统的刚性管理并不与柔性管理背道而驰的，二者在一定程度上存在重合，比如说一些硬性的规定或者条件，柔性管理必须要在坚持的基础上进行相关人性教育管理，总而言之，柔性管理更像是一种催化剂，能够助力校园管理。

二、柔性管理在高职院校班主任管理中的实际作用

(一)宽松环境，营造舒适

为了能够最大程度的通过人性、民主的方式为学生营造更加宽松、愉悦的学习氛围，教师们需要提前对于学生个人信息进行了解、研究。在对学生的基础状况有了基础了解之后，校方可以根据学生个人不同的问题为他们提供相应解决措施，为学生减轻负担。在这样一个相对宽松愉悦的氛围中进行生活、学习，能够让学生对待学习更加的专心，从教师管理层面而言也能够对教师工作起到减负作用。

(二)提升成绩，获得进步

首先，教师需要对柔性管理有一个明确的界定，柔性管理并非与刚性管理背向而驰的，二者具有一定交界。严格来讲，柔性管理是对刚性管理的组织扩充，教师在实际实施管理的过程中应该对二者进行融合实践，在刚性管理的基础上进行柔性管理，补充刚性管理所存在的不足和缺陷，对原本相对死板、僵化的制度进行调整。尤其是融合奖罚制度，让学生对于相关任务重视起来，以更加积极、正向的心态调整自我、获得提高。

在高职院校的实际管理过程中，教师如果运用这种方式进行相关管理，能够起到进一步拉近师生距离的作用，让学生更深一步的与教师进行交流沟通，加强二者之间的联系，从而促进学生问题解决，帮助学生更顺利的完成学业，提升学生的自主学习能力。对于高职学生而言，完成学业是非常重要的一件事情，所以无论是教师还是学生都应该对课业结束有着高度的重视。尤其是班主任方面，更应该引导学生进行目标性强、计划性强的学习。

举例来说，在进行班级内部的相关活动时，班主任就可以提前将任务和小组分配好，确保小组成员每一个人都能够参与到班级活动中来，避免落单情况。不仅如此，班主任还应该让学生们敞开心扉，绽放自我的进行交流、学习，充分表达其内心真实想法，并且班主任可以对学生想法中存在偏颇的地方进行及时指正教导，但这个过程并不应该是强制性的，而是以一种更加民主、自觉的活动方式来表现，让整个班级都能够形成一种民主、友爱的氛围。

(三)关爱心理，增强交流

柔性管理相比于刚性管理而言有着更加灵活的管理方式，能够让学生自觉产生对于班主任、学校的管理服从心理，让学生们从心理上对于提升自我的管理方式进行接纳。当进行柔性管理时，校方一定要秉持着以人为本的核心理念，不断的与学生进行实时沟通，针对一些学生特殊困难情况采取及时的帮助措施，让学生能够更加没有负担的进行生活、学习。在潜移默化的长期关怀中，可以有效地激励学生形成更加积极主动的学习心理，帮助他们建立一个健康、乐观的生活态度。在日常生活学习中，班主任利用当下流行的微信、QQ等社交软件能够更加及时地与学生取得联系，当学生有困难时及时伸出援助之手，帮助他们更好地解决生活疑虑。

(四)树立理念，增强素质

目前，国内的高职院校大多都是根据学分进行学生管理工作的，这样的管理方式虽然存在一定的好处，但也不乏有些学生钻了制度的空子，对待学业不认真，最终造成影响教学进度总体安排的情况。这些问题如果放任不管，时间一长必然会对学生的长远发展产生不利影响。所以，从长远角度看来，我们应该以学生为本进行相关管理规则制定，从更加人性化的角度出发，满足学生的个人合理需求，充分体现柔性管理的人文理念，让整个学校都形成一种以人为本的校园氛围，从而促进学生综合素质的发展。